alışveriş

Gönül Kolat firmasından satın aldığım bir elbise ve takımla ilgili hem ürün hem de iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Elbiseyi yasal süreler içerisinde iade talebiyle göndermeme rağmen firma iademi kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum kabul edildi, lehim...

Bursa Nilüfer Barış Mahallesi Nilüfer Hatun Caddesi üzerindeki, haritada Yıldırım Alışveriş Merkezi olarak görünen Yıldı...rım Market şubesinde kedi mamalarının son kullanma tarihinin fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hala en ön rafta olduğunu bugün fark ettim. Özellikle Jungle Adult Instinct tavuklu v...

Madame Coco’nun Muğla Milas Pomelon AVM şubesinde yaşadığım klima sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde klim...alar çalışmıyordu ve içerisi son derece havasız ve sıcak olduğu için yaklaşık 5 dakika bile dayanamadım, alışveriş yapmak imkansız hale geldi. Bu durum sadece müşterileri değil, y...

Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından yaklaşık 11.000 TL bedelle Redmi Note 11 Pro model bir cep telefonu satın ald...ım. Telefon bir süre sonra donma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle ürünü iade için gönderdim ve Evofone yetkilileri WhatsApp üzerinden iademin onaylandığını yazılı olarak bildird...

13.08.2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik’ten toplam 1.636,75 TL tutarında, üzerine bir de kargo ücreti ödeyerek kartla ...alışveriş yaptım. Kargom bir türlü çıkış yapmayınca 17.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yetkililere ulaşıp kargomun ne zaman çıkacağını sordum. Bana gün içinde çıkacağı söylend...

Migros Money kartım üzerinden hak ettiğim 560 TL tutarındaki Money bakiyem yaklaşık 3 aydır hesabıma yüklenmedi. Haziran... ayında yüklenmesi gereken bu tutar, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmış görünmüyor. Migros sisteminde kayıtlı müşteri numaram 5422****33’tür. Alışverişimi...

17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa...

Epttavm üzerinden Higfiler marka bir saat satın aldım. Ürüne 3.700 TL ödedim ve alışverişi nisan ayında gerçekleştirdim.... Kısa süre sonra saat arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Garanti firmasıyla defalarca telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor...

23.08.2026 günü saat 16:30 sularında Erzurum ili Çat ilçesindeki BİM şubenizden alışveriş yaparken dondurulmuş karides ü...rününün kırmızı indirim etiketiyle 125 TL’den 64,90 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü bu fiyattan almak üzere sepetime ekledim. Kasaya geldiğimde kasiyer ürünün 125 TL olduğunu söyled...

Oysho online mağazasından yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak i...ade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Evime en yakın Oysho mağazası tadilat sebebiyle kapalı durumda. Online teslimat noktası üzerinden iade oluşturmaya çalıştığımda siste...

17.08.2026 Pazartesi günü Ö**** Y***** Design isimli siteden 2 adet etek gömlek takım ve 1 adet bluz olmak üzere toplam ...3 parça ürün sipariş verdim. Ertesi gün siparişim sistemlerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kargo firmasından ne de satıcıdan herhangi bir takip numarası paylaşılm...

Taze Çiçek’ten Good Luck Lisyantus Buketi satın aldım, sipariş numaram d5108**64. Ürün 24.08.2026 tarihinde saat 13.00 c...ivarında tarafıma teslim edildi ancak gelen buket sitedeki görselle aynı değildi, çiçeklerin bir kısmı solmuş, sararmış ve bazı saplar kırık haldeydi. Gözle görülür şekilde taze ol...

23.08.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında İstanbul Meydan AVM Intersport mağazasında alışveriş yaptıktan sonra ...içinde Watsons’tan aldığım kişisel bakım ürünleri, t‑shirt, şort vb. Bulunan bir poşeti mağazada unuttum. Eve gittiğimde poşeti unuttuğumu fark ettim ve akşam saatlerinde mağazayı ...

12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bimama mağazasından Cango yetişkin yaş kedi maması siparişi verdim. Sipariş... tutarı 729 TL idi ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi olarak 14 Ağustos görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmet...

Touché Privé’den #1034336 numaralı siparişim için Temmuz ayında yaptığım alışverişin iadesi bir türlü hesabıma yatırılma...dı. 19.07.2026 tarihinde iadem onaylandı, 925 TL’lik ödemenin kargo kesintisiyle yaklaşık 850 TL olarak bankaya geri yatmasını bekliyorum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. Haziran/Temmuz 2026 döneminde 1 yıllık yeni taahh...üt/tarife yenilemesi yaptım ve tarafıma aylık fatura tutarının 495,66 TL olacağı bildirildi. Ancak son ödeme tarihi 18 Ağustos 2026 olan Temmuz 2026 faturam 608,25 TL olarak görün...

Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyası kapsamında arkadaşıma davet linki gönderdim ve arkadaşım bu link üzerinden iki farkl...ı ürün satın aldı. Kampanya şartlarına göre bu alışveriş sonrasında hesabıma bakiye tanımlanması gerekirken, bu alışverişlerden biri için hâlâ herhangi bir bakiye/puan yüklemesi ya...

Dün saat 15.00 civarında Midyat Saido Kuruyemiş Midyat şubesine girdim, kapıda tiramisu çikolata ikram ettiler. Tadını b...eğenince aynı üründen satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra tekrar tadına baktığımızda tadının çok garip olduğunu fark ettik. İçini açıp baktığımızda ürünün küflü olduğunu gördü...

Tarz Kız adlı markadan yaklaşık 25 gün önce biri lark Siyah XL Kesim Çizme, diğeri rose Siyah Sandalet olmak üzere topla...m 4.933,11 TL tutarında alışveriş yaptım. Ücret iadesi talebime rağmen 20 günü aşkın süredir param tarafıma gönderilmedi. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez ulaştım, her ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Upstore Tekstil Geri Dönüşüm Sanayi Ltd. Şti. Üzerinden tekstil malzemesi alımı için toplam 520.000... TL tutarında ödeme yaptım. Ödemenin 200.000 TL’sini şirkete, 320.000 TL’sini ise U*** P**** isimli şahsa EFT yoluyla gönderdim. Ödeme alınmasına rağmen bugüne kadar ne mal gönderi...