"İlgi alaka ve çözüm odaklı bir firma ilgisinden dolayı Hüseyin beye çok teşekkür ederim."
alışveriş
Son Şikayetler
Migros'tan Tahsildaroğlu Kaşar Peyniri Bozuk Çıktı, İade Talebi
"Hızlı geri dönüş yapıldı. Bozuk çıkan ürün analiz için alındı, geri bildirim verilmiş oldu. Yeni ürün kapıya kadar teslim edildi. Teşekkür ederim."


Koçtaş’tan İzin Almadan Yapılan 84.999 TL’lik İşlem Ve İletişimsizlik
08.10.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Koçtaş e-ticaret üzerinden kredi kartımdan benim haberim ve iznim olmadan 84.9...99 TL tutarında işlem yapılmış. Herhangi bir şifre onayı almadan bu alışverişin gerçekleşmiş olması sebebiyle durumun tamamen dolandırıcılık kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Durumu
Media Markt’ta Fiyat Çelişkisi Ve Ürünün Düşürülmesiyle Yaşanan Saygısız Tutum
10.10.2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’deki Media Markt mağazasında Lenovo marka bir bilgisayar satın almak istedim ...ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Fatura kesme işlemi için yaklaşık 50 dakika bekletildim, çalışanların tavrı ve işleyişi son derece amatörceydi. Kurulum için bana
N11 Satıcı Yanlış Ürün Gönderdiğini İddia Ederek İade Talebimi Reddetti
n11.com uygulaması üzerinden 229889834420 numaralı siparişle iki adet “Bosch marka h15 12v 15/55w Far Ampulü Gündüz Farı... ve Uzun Far Uyumlu Tekli” ve iki adet “Bosch marka h11 12v 55w Halojen Far Ampulü Tekli Oto Kısa Far Sis Farı Lambası” satın aldım. H15 olan iki adet ürün aracımla uyumlu olmadığı
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Teslim Edildi Diyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Migros Sanal Market üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm bölgesine yönelik olarak bugün saat 10.12’de randevulu... teslimat ile 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Toplam 1.712,25 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen ürünlerim hiç teslim edilmediği halde sistemd
Kolay Gelsin Kapıya Teslim Etmeme Ve Çözülmeyen Şikayet
Kolay Gelsin kargo firması ile hangi mağazadan alışveriş yaparsam yapayım, kargolarım evimin kapısına getirilmek yerine ...sürekli olarak apartman girişindeki posta kutularının bulunduğu alana bırakılıyor. Ne kapım çaldırılıyor ne de zile basılıyor, teslimat yapıldığına dair mesaj gelmese kargomdan hab
Yarın Kapında Teslimat Gerçekleşmedi Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikti
7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden eşimin doğum günü için tek parça, yaklaşık 115.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim... ve “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. 8 Ekim tarihinde kargomun saat 18.00’e kadar teslim edileceğine dair bildirim aldım ancak ürün elime ulaşmadı. 8 Ekim saat 17
Media Markt Club Kuponu Kullanılamıyor Ve 400 TL Avantajı Kaybedildi
Media Markt uygulamasında yer alan Club puanlarımla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 11.08.2026 tarihinde 8.00...0 puanımı 400 TL’lik Club kuponuna dönüştürdüm ve bu kuponu uygulama üzerinden yapacağım bir alışverişte kullanmak istedim. Ancak ödemeye geçtiğimde kuponu seçmeye çalıştığım her s
Saygısız Kasiyer Davranışı Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açtı
"Nezaketi ve samimiyeti için Havva Hanım'a teşekkürler"
10 Ekim 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Mersin Sayapark AVM’deki D&R firmasının şubesinde yaşadığım saygısızlık nede...niyle bu şikâyeti yazıyorum. Mağazaya kitap almak için girmiştim ve kasada görevli personele bir ürünün fiyatını sordum. Ancak kasiyer, son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla d
Trendyol'da Kusurlu Telefon İadesi Reddedildi, Hemen Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 23 Eylül’de sipariş verip 25 Eylül’de teslim aldığım iPhone 18 Pro Max 512 GB telefonu yaklaşık 10 gü...n kullandıktan sonra cihazla telefon görüşmesi yaparken karşı tarafın sesinin cızırtılı geldiğini fark ettim. Bu cızırtı gün geçtikçe arttı. Ayrıca telefonda zaman zaman kasma ve d
BİM Bağcılar Şubesinde Açık Ambalajlı Deterjan Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
BİM’in İstanbul Bağcılar İşıltı şubesinde annemin yaşadığı bir olay ve sonrasında mağaza yönetiminin tutumu nedeniyle ya...şadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, 9–10 Ekim tarihlerinde bu şubeden alışveriş yaparken satın aldığı deterjanın ambalajı açık olduğu için deterjan poşetin içine dök
Kota Dolmuş Kampanyanın Hâlâ Aktif Gösterilmesi Amazon Ve P&G İş Birliğinde Tüketiciyi Yanıltıyor
10 Ekim tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında P&G ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ürün sayfalarınd...a ve ödeme adımında, P&G ürünlerinde 300 TL’lik alışverişe 100 TL Nakit iadesi kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kampanya görseli de yer alıyor ve yönlendirme Banabak uygulamasına

"İade kodu verildi"
Adıma İzinsiz Kargo Kabulü Bildirimi Ve Güvenlik Talebi
Bugün saat 17.51’de telefonuma PTT başlıklı bir SMS geldi. Mesajda, “sistem okan mesa tarafından adıma 2755480969740 bar...kod numaralı gönderi kabul edilmiştir” ifadesi ve bir takip linki yer alıyordu. Ancak ben bu gönderiyle ilgili hiçbir alışveriş, sipariş ya da işlem yapmadım. Mesajdaki linke tıkl
A101 Şubesinde Hijyen, Düzen Ve Fiyat Etiketleri Sorunları
Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 275 Sokak 500 Evler’de bulunan A101 şubesinde uzun zamandır ciddi bir düzensizlik ve hi...jyen sorunu yaşıyorum. Evimin tam karşısında olduğu için gün içinde birkaç kez bu markete gidiyorum ve her gidişimde aynı manzara ile karşılaşıyorum. Marketin içi dağınık, ürünler
Kusurlu Halı Ve Haksız Fiyat Farkı İadesi Talebi
"Fiyat farkı için bir tane 6 metrekare halı hediye edip, sorunu çözdüler."
3 Ekim 2026 tarihinde Nakış Halı Pendik mağazasından toplam 78.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 6,02 m² Sultan...i Afgan el Dokuma halının bedeli 65.000 TL idi. Satın almadan birkaç gün sonra halıda ip atması şeklinde kusur ortaya çıktı. Halı 7 Ekim’de mağaza tarafından geri alındı, onarıldı
İzinsiz 2000 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
Enpara hesabımdan bugün sabah saat 10.00 civarında “Astroline today” açıklamasıyla 2.000 TL tutarında, benim onay vermed...iğim bir para çıkışı gerçekleşti. Bu işlem bana ait değil ve kesinlikle herhangi bir alışveriş ya da üyelik için böyle bir ödeme talimatı vermedim. İşlemi fark eder etmez Enpara m
Trendyol Milla Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 300 TL Kuponun Hesaba Eklenmemesi
Trendyol Milla’nın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından yararlanmak için bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım kampanya ...koşullarına uygun olacak şekilde 600 TL üzeri alışveriş yaptı ve siparişini 6 Ekim tarihinde teslim aldı. Buna rağmen kampanyaya göre kazanmam gereken 300 TL tutarındaki kupon hâlâ
Fatmazel Butik’te İade Talebi Cevapsız Kaldı
Fatmazel Butik’ten “Alinda abiye” adlı ürünü 6 Ekim’de teslim aldım. Sipariş vermeden önce Instagram üzerinden özellikle... iade ve değişim koşullarını sordum, iade ve değişim kabul ettiklerini söyledikleri için güvenip alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra iki gün önce hem web siteleri üzerind
İndirimli Siparişlerin Açıklamasız İptali Ve Çözüm Talebi
09.10.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden indirimde olan ürünlerden alışveriş yaptım. Aynı gün içinde 4 ayr...ı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerdeki ürünlerin 6–7 tanesi, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan daha sonra iptal edildi. Sonrasında yalnızca “elimizde olmayan s
Ayakkabı Prensi Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Yüksek Kargo Ücreti
Ayakkabı Prensi adlı firmanın internet sitesinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sitede özellikle “ücretsiz iade ve d...eğişim” ibaresini gördüğüm için güvenerek alışveriş yaptım. Ürün 5 Ekim’de elime ulaştı ancak ayağıma son derece rahatsız geldiği için hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade içi
Emorpi Sweatshirt'teki Baskı Kalitesi Son Derece Özensiz
Emorpi’den 30 Eylül’de reflektör baskılı siyah kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Ancak bu sür...eçte firmaya telefonla ulaşamadım, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece Instagram’dan iki kez yazdıktan sonra ürün tedarikiyle ilgili sorun olduğu bilgi

Stokta Olmadığını Söyleyip İptal Onayladım, Sonra Aynı Ürün Daha Pahalı Satışta
16 Eylül'de 5.386 TL'ye UNI-T UT61E+ model multimetre sipariş verdim. Ödemeyi yaptım ve kargo takip numarası aldım. Erte...si gün ürünün stokta kalmadığını, istersem muadil bir ürün gönderebileceklerini söylediler, ben ise bunu kabul etmeyip iptali onayladım. Ancak birkaç gün sonra aynı ürünün sitede 5

















