to read complaints and reviews, or file yours.Akbank banka kartımla Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım 161 TL tutarındaki alışverişin iadesi yaklaşı...k bir aydır hesabıma yansımadı. Ürünün iadesini 13.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim, Gratis ile görüştüğümde ise iadenin kendi taraflarından yapıldığını ve sorunun bankadan kaynak
"Yine yanılmadım. Hakikaten büyük kurumsal firma böyle olması lazım. İade olsun veya olmasın, nihai kararın çıkmasından önce yazmak istedim. Hemen aksiyona geçip müşteri memnuniyeti için ilk önce yaşanan sorundan dolayı üzgün olduklarını belirtip sorunun Çözümü için hemen aksiyon alıyoruz demeleri kalitenin güvenilirliğin bir parçası, adımı olarak görüyorum. Başka firmalardan alışveriş yapmasan önce acaba ile başlıyorum fakat Hepsibura da gözüm arkada kalmıyor. Müşteri yanında olmak, Güven kazanmak çok farklı bir şey. Teşekkürler Hepsiburada"
08 Ekim 2026 Perşembe günü Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı, 3 al 2 öde kampanyasıyla Familia 48’li tuvalet k...ağıdı satın aldım. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 1050 TL ödedim. Aradan bir hafta bile geçmeden, 12 Ekim’de aynı ürünün farklı bir satıcı tarafından 48’li paket için 270 TL o
Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol’dan Kiwi marka bir waffle makinesi satın aldım. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir ay... oldu. İlk kullanımda waffle’ları düzgün pişirmediğini, tek tarafın çiğ kaldığını ve pişirme alanının beklediğimden çok daha minyatür olduğunu fark ettim. Defalarca denememe rağmen
7 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Taşınma sürecim neden...iyle ürünü özellikle bekletip daha sonra teslim edilmesi için planlama yaptım. Geçen hafta, 12 Ekim tarihi için teslimat randevusu oluşturdum. Daha sonra teyit için tekrar aradığım
Kütahya Simav’daki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 405,16 TL fazla tutarda çekim yapıldı ve ü...zerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlem Halkbank Paraf kredi kartıma ait olup, kart numarası sonu 22740108 ile görünen işleme il
09/10/2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden “Samuray Sport” isimli satıcıdan Kappa marka 45 numara bir ayakkabı satın al...dım. Ancak ayakkabı günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gönderilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görmedim. 13/10/2026 tarihinde durumu sormak için satıcıya yazd
"Teşekkürler"
VakıfBank kartımdaki puanları Hepsiburada üzerinden kullanamıyorum. Bugün Hepsiburada’da alışveriş yaparken ödeme adımın...da kartımı seçmeme rağmen puanlarım sistemde hiç görünmüyor, sanki hesabımda puan yokmuş gibi işlem yapmaya çalışıyor. Hem Hepsiburada ödeme ekranında hem de VakıfBank tarafında b
13.10.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’deki Başbuğ Alparslan Türkeş Caddesi 21a adresinde bulunan A101 şubesinden aldığı...m yumurtaların son kullanma tarihinin geçmiş ve ürünlerin küflenmiş olduğunu gördüm. Yumurtaları kırdığımda bozulmuş oldukları açıkça fark ediliyordu. Ürünü iade ya da değişim içi
12 Ekim 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Koton mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı 3.629,99 ...TL olan bir ceketi satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda aynı ceket için benden 3.999,99 TL tahsil edildiğini gördüm. Yani etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasınd
Yaklaşık 13–14 aydır İkas altyapısını kullanarak online ödeme alıyoruz. Bu süreçte özellikle yurt dışı alışverişlerinden... ödeme alamıyoruz ve ödeme ekranında “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı çıkıyor. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle ciddi bir maddi
11 Eylül’de E-bebek uygulaması üzerinden sürekli kullandığım ve stok yaptığım Ülker Bebe Bisküvisi’nden sipariş verdim. ...Siparişim 14 Eylül’de teslim edildi, evde daha önceden aldığım bisküviler olduğu için paketi dün açabildim. Paketi açtığımda içindeki bisküvilerin her zamanki bebe bisküvisine göre
22 Eylül 2026 tarihinde Epttavm üzerinden satış yapan Bvb Market isimli satıcıdan 43.000 TL bedelle Türkiye garantili Po...co f7 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Ürün 25 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk günlerde normal şekilde kullanıyordum. 7 Ekim gecesi telefon, Android 15
9 Haziran’da Kırıkkale Doğtaş şubesinden evimin tüm mobilyalarını, oturma grubu, yemek odası, yatak odası ve diğer ürünl...eri içerecek şekilde satın aldım. Düğün tarihim 27 Ağustos olduğu için ürünlerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesi benim için son derece önemliydi. Siparişime ait 1102785331 nu
"Evet zehra Hanım. In söylediği gibi hesabımdan 159.75 TL çekilmiş konu benim için kapandı"
09.10.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 Nur Gaziosmanpaşa şubesinde yaptığım alışveriş sonrası iade işlemi... için mağazaya gittiğimde, personelin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde bana sistemden aynı gün iptal/iade yapılamayacağı,
Derimod online mağazadan 25.10.2026 tarihinde iki ürün siparişi verdim. 28.10.2026 tarihinde kargo takipte her iki ürün ...de teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana sadece tek ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gelmedi. Sistemde eksik olan bu ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen fiziksel
30 Eylül saat 17:00 sıralarında A101 b941 şubesinde Tom Bank ihtiyaç kredisi ile 1.791,41 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ödeme sırasında pos cihazından işlem geçildi ve para çekildi, ardından işlem iptal edilmek zorunda kalındı. Buna rağmen tutar A101 tarafına geçmiş görünüyor, bana ise Tom Bank üze
Enza Home’dan aldığım Mayfair modüler köşe koltuk 27 Ağustos tarihinde teslim edildi diye hatırlıyorum. Ürün ilk geldiği...nde bir parçasında yırtık, süngerlerinde kenarlarda belirgin çökme ve diğer modüllere göre daha soluk bir renk tonu vardı. Şu anda ise bir 2’li modülün köşesinde potluk oluştu, diğ
13.10.2026 tarihinde İstanbul Cevizli Tamirhane’de bulunan Tedi mağazasından çalışanlara özellikle sorarak Hamptons mark...alı vakumlu hurç seti satın aldım. Alışveriş sırasında “Ürünü açarsam iade alıyor musunuz? ” diye sorduğumda hem çalışan hem de mağaza sorumlusu iade alındığını söyleyince ürünü gö
31.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Raymar oteline rezervasyon yaparken Worldpuan kampanyası olduğu için özellikle... bu siteyi tercih ettim. Ödeme ekranında normal 6 taksit seçeneğinin yanında “6 taksit + 2.500 TL Worldpuan” seçeneği de görünüyordu ve ben özellikle bu kampanyalı seçeneği işaretl
29.09.2016 tarihinde Bursa Özdilek AVM’de bulunan Koray Spor mağazasından VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptım. Kas...ada bir ürünü iki kez geçtikleri için toplamda 26.504 TL çekim yapılmış. Bu durumu ertesi gün fark edip mağazaya gittiğimde, fişin iptal edildiğini ve konunun muhasebeye bildirildi
