alışveriş

Mathilda Store’dan 7 Mart tarihinde MAT65380A sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek için 13 Mart’ta iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta ise para iadesinin bankaya iletildiği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş yatmadı. Toplam 1.837,12 TL ödem...

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30 Mart 2026 tarihinden bu yana Ebebek mağazasından aldığım ürünü mağazaya teslim etmek üzere kargoya verildi, sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak bir türlü teslimat gerçekleştirilmiyor....

Muun Shop üzerinden online olarak sipariş verdiğim 524FL3225R sipariş numaralı Luna Pearl ceket bugün, 02 Nisan tarihinde Ankara’daki ev adresime teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde hem beden hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle ceket beden olarak oldukça büyü...

Ankastre Dünyası’nın kendi sitesi olan ankastredunyasi.com üzerinden 6 gün önce Teka marka granit evye siparişi verdim. ORD-40012F609 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 10.399 TL ödeme yaptım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

30 Mart 2026 tarihinde babam, Bonveno İçerenköy şubesinde 533,30 TL tutarında alışveriş yapmış ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalışmıştır. Ödeme sırasında pos cihazı hata vermiş, slip basılmadığı için kasadaki görevliler işlem başarısız olmuş gibi davranarak ödemenin farklı bir cihazdan...

15 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bereketrenk.com adlı sayfadan çocuklar için 1 adet resimli Kur’an-ı Kerim siparişi verdik. Ödemeyi banka kartı ile 995 TL olarak yaptık. Bayram öncesi olduğu için ilk başta gecikme yaşandığını düşündük ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ taraf...

Amazon.com üzerinden bugün saat 19:49’da Stanley The Iceflow Twist & Flip termos su şişesi (beyaz/frost) siparişi verdim. Adresimi sistemde seçmeme rağmen adresi göremediklerini söyleyip benden tekrar ödeme talep ettiler, ben de kredi kartımla (On Bank) ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim...

İzmir İstinye Sephora mağazasına Charlotte Tilbury pudra almak için gittiğimde, tester olmadığı için mağaza çalışanınız kutulu ürünü açıp rengine bakıp tekrar kapattı ve hiçbir şey olmamış gibi ürünü yeniden ambalajına koydu. Bir müşteriye satılacak ürünün bu şekilde açılıp tekrar rafa konması hem h...

Karcher’ın resmi sitesinden, hediye vaadine güvenerek başka firmalara göre daha yüksek fiyatı göze alarak alışveriş yaptım. Bugün, 2 Nisan tarihinde siparişim elime ulaştı. Cam temizleme makinesini aldığımda, yanında hediye olarak bu ürün için uzatma aparatı verileceği satıcının broşüründe ve satıcı...

Konya Karatay Akabe Mahallesi Fetih Caddesi’nde bulunan Konya Avcan Gıda marketinde, market içerisindeki fırın bölümünden gelen yoğun duman nedeniyle mağaza sürekli olarak duman altında kalıyor. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde markete girdiğimde nefes almakta güçlük çekiyorum ve içeride oldukça...

2 Nisan tarihinde saat yaklaşık 16.23'te Zara'nın web sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken banka kartımla toplam 2.045 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak sitede “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı; siparişim oluşturulamadı, dolayısıyla herhangi bir sipariş n...

13 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden çalışma masası siparişi verdim, ancak 28 Mart’ta adresime çalışma masası yerine 5 raflı kitaplık teslim edildi. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez 29 Mart’tan bu yana her gün A101 çağrı merkezini arıyorum. Her seferinde sadece “talebinizi al...

02.04.2026 tarihinde saat 20:20 civarında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mah. Atayolu Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Sebze reyonundan aldığım domateslerin reyondaki fiyatı 109 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan geçtiğimde fişte domatesin 120 TL olarak işlendiğini fark ettim. Bu fiyat...

City’s AVM’deki Pull & Bear mağazasından 10 Şubat’ta yaklaşık 1700-1800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı daha 2. Kez giyişimde ayakkabıda aşırı derecede açılma oldu ve derisi yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından ciddi sorunlu olduğun...

22 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden satın aldığım botların her iki eşinin de tabanında, sadece yaklaşık 2,5 aylık kullanım süresi içinde ciddi çatlamalar meydana geldi. Kışlık, dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla normal ve kabul edilebi...

26.03.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1008614515 numaralı siparişimle toplam 2.824,46 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce uygul...

Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunmasından ve bu ortama A101 Mağazacılık’ın izin vermesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Mağaza içindeki Hadi Kart temsilcisi...

Sephora’dan uzun süredir yüklü miktarlarda alışveriş yapmam sonucunda, yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Gold kart sahibi oldum. Gold karta geçerken, bu karta özel bir hediye paketi verileceği özellikle vaat edildi; ancak bu hediye paketi bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak hem...