"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Albaraka Türk İtiraz
81 şikayet
Albaraka Pos İptalinde Gecikme Ve Mağduriyet
"Sorun çözümü için teşekkürler."
Albaraka’nın pos uygulamasını iptal ettirme sürecinde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 31.07.2026 tarihinde şubeye giderek pos iptali için resmi dilekç
Albaraka Türk İnternet Şube Erişimimin Güvenlik Nedeniyle Engellenmesi
Albaraka Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “İntern...et Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimimin engellendiği belirtiliyor. Bu erişim engeli nedeniyle şu
Albaraka’da 30 Senet İçin 30 Ayrı Sorgu: Dijital Senet Ödeme Süreci Yetersizliği
"Sunulan ilgi, hızlı geri dönüş ve süreç boyunca yapılan detaylı bilgilendirmeler oldukça memnuniyet vericiydi. Özellikle iletilen şikayetin titizlikle değerlendirilmesi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri geri bildirimlerine verilen önem, hizmet kalitesi açısından son derece başarılıydı. Sürecin profesyonel ve özenli şekilde yönetilmesi için teşekkür ederim"
Albaraka Türk aracılığıyla tahsile verilmiş adıma ait 30 adet senet bulunma...ktadır. Bankanızın gönderdiği senet ihbarnamesinde bu senetler ve banka sen
Umre Finansmanı Başvurumun Nedensiz Ve Tekrarlanan Redleri
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden umre için ihtiyaç finansmanı başvurusunda bulundum. Başvurum ilk aşamada mobil ...uygulamada “ön onaylandı” olarak göründü, ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden üst üste reddedilmeye başladı. Son 6 gündür özellikle bugün içinde aynı başvuruyu birkaç kez
Albaraka Türk’ün Borç Bilgilerine Erişiminin Engellenmesi
Albaraka Türk nezdindeki borcumu ödemek ve yükümlülüklerimi yerine getirmek istememe rağmen, banka tarafından mobil bank...acılık da dahil olmak üzere bankacılık kanallarına erişimim engellenmiş, hesabıma ve finansal bilgilerime ulaşmam fiilen kısıtlanmıştır. Bu nedenle ne kadar borcum bulunduğunu, bor
Hesabım Açıklama Yapmadan Bloke Edildi Ve Parama Ulaşmak İçin Hesap Kapatma Koşulu Getirildi
05.08.2026 tarihinde Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu blokaj ned...eniyle hesabımdaki parayı ATM’den çekemedim, alışverişlerde kullanamadım ve mobil bankacılığa girişim engellendiği için başka bankadaki hesabıma havale/EFT de yapamadım. Banka, bl
Albaraka Mobil Ve İnternet Şube Erişim Engeli İçin Açıklama Ve Çözüm
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına dün akşam saat 23.00 civarında giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişim...iniz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle hem mobil bankacılığı hem de internet şubesini kullanamıyorum. Engeli fark ettiğim gece Albaraka müşteri hizmetleri
Umre Finansmanı Başvurularım Nedensiz Reddediliyor Ve Açıklama Yok
Albaraka mobil şube üzerinden birkaç gündür toplamda 5–6 kez umre finansmanı başvurusu yapmaya çalışıyorum. 50.000 TL tu...tarında, faizsiz ve 4 taksitli umre finansmanı talebim, her seferinde hem mobil şube ekranında hem de SMS ile tarafıma nedensiz şekilde reddediliyor. Başvurumun neden reddedildiği
Albaraka Türk Şube Kapatılması Babamın Hesap Belgesi İçin Uzak Şubeye Yolculuk Zorunluluğu
Babamın Albaraka Türk Katılım Bankası Çanakkale şubesinde yıllar önce açılmış bir hesabı bulunuyordu. Bu şube sonradan k...apatıldı. Babam 28 Temmuz’da vefat etti ve şu an vergi dairesine sunulmak üzere bankadan veraset ve intikal vergisi için, babamın bankada herhangi bir borcu ya da hesabında para, a
Albaraka Türk'ün Kiralık Kasa Ücretinde Aşırı Zam Şikayeti
Yaklaşık 15 yıldır Albaraka Türk müşterisiyim ve son 3 yıldır da Mevlana Konya Şubesi'ndeki küçük boy kiralık kasayı kul...lanıyorum. Geçtiğimiz dönem kasaya yıllık 3.500 TL öderken, bu yıl ücretin hiçbir makul gerekçe olmadan 12.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Yani kiralık kasa ücretine %350'yi aşan
Kredi Kartı Sağlık Harcaması Taksit İsteği Reddi Ve İletişimsizlik
"İlgilerinden dolayı Şikayetvar ve Albaraka Türk yetkililerine teşekkür ederim"
Albaraka Türk kredi kartımla 28 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 54.000 TL tu...tarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı sonradan taksitlendirmek
Albaraka Türk Şubesinde Hesap Açılışım Nedensiz Engellendi Açıklama Bekliyorum
"İlgilendiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
İş değişikliği nedeniyle maaşımın yatabilmesi için Albaraka Türk’te hesap a...çtırmam gerekti. Önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmayı denedi
Mobil Bankacılık Erişiminin Haksız Engellemesi Ve Bilgi Eksikliği
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarı...sıyla karşılaşıyorum. 11 Temmuz tarihinden bu yana hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Bu durum üzerine Hatay İskenderun Albaraka Türk şubesine gittim. Şubede bana,
Albaraka Türk Kartından Fazla Çekim İçin İade Talebi
Albaraka Türk kredi kartımla 11 Temmuz 2026 tarihinde Cookidoo firmasından 2.400 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak ek...stre ve işlem detaylarını kontrol ettiğimde kartımdan 2.454,01 TL çekildiğini gördüm. Aradaki 54,01 TL’lik fark için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili
Maaşlı Kredi Kartımda Tek Aylık Gecikme Nedeniyle Pos Kısıtlaması
Maaşımı aldığım ve düzenli olarak kullandığım Albaraka klasik kredi kartımda, sadece 2.400 TL’lik bir dönem borcumu bir ...ay geciktirdiğim için 01.07.2026 tarihi itibarıyla kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen pos harcamalarına kısıtlama getirildi. Bankayla görüştüğümde, bu kısıtlamanın ödenmemiş 2
Kampanya Koşullarının Belirsizliği Ve Başvurunun Açıklamasız Reddedilmesi
Albaraka Türk’ün yeni müşteri kaydı olanlara sunduğu “0 faizli finansman kredisi” kampanyası kapsamında bugün mobil bank...acılık üzerinden başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek, ödemelerimde hiçbir sorun yok ve bu kampanyadan faydalanmak üzere müşteri oldum. Buna rağmen herhangi bir ek belge talebi y
Albaraka Türk Kredi Başvurusunun Açıklama Olmadan Reddedilmesi
23.06.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve 40.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurum saniyeler içinde, herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Albaraka Türk Gebze Şubesinde 200 Bin TL’lik Hesaba Konulan Şüpheli İşlem Blokesi
Albaraka Gebze şubesindeki hesabımda yaklaşık 200 bin tl param bulunmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır “şüpheli işlem” ge...rekçesiyle bu parama bloke konulmuş durumdadır. Şube yetkilileri, bu gerekçeyle işlem yapamadıklarını söyleyerek paramı kullanmama izin vermemektedir. Bloke gerekçesi olarak göste
Halkbank ATM'sinde 2700 TL Para Yatırma Hatası Ve İade Talebi
06.06.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Ümraniye Meydan AVM içerisindeki 16917199 numaralı Halkbank ATM’...sinden Albaraka Türk hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, yatırdığım 2.700 TL ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aynı ATM’den he
Albaraka Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Başvurularının Nedensiz Reddedilmesi
Albaraka mobil bankacılık üzerinden gün içinde defalarca kredi kartı başvurusu yapmaya çalışmama rağmen her seferinde “o...lumlu yanıt veremiyoruz, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Başvuru nedenimin olumsuz sonuçlandığına dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Düzenli olarak çalışıyor olmama rağmen
Albaraka Şubesinde Umre Finansmanı Aile Bütünlüğüne Uygun Değil
16 Haziran 2026 tarihinde eşimle birlikte Sakarya Adapazarı merkezde bulunan Albaraka şubesine, umre firmamızdan aldığım...ız fatura ile umre finansmanı başvurusu için gittik. Dört kişilik ailemiz için, yani eşim, ben ve iki çocuğumuz adına finansman talep etmiştik. Şubedeki görevli, ekrandan bakarak s
Albaraka Pratik Sanal Kartım Yanlış İşlem İçin Borçlandırıldı
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
2254 ile biten Albaraka Pratik Finansman sanal kartımı 10.06.2026 tarihinde... Pazarama sitesi üzerinden alışveriş yapmak için kullandım. Ödeme aşamasınd
Albaraka Katılım Hesabından Cari Hesaba Transfer Limiti 75 Bin TL Üzerinde Kısıtlanıyor
Albaraka’daki katılım hesabımdan cari hesabıma 75.000 TL üzeri para transferi yapamayacağım, işlem sırasında karşıma çık...an limit uyarısıyla ortaya çıktı. Katılım hesabına para yatırırken hiçbir üst limit uygulanmazken, kendi paramı geri almak istediğimde 75.000 TL’lik bir transfer sınırıyla karşılaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















