to read complaints and reviews, or file yours. 
Alarko firmasına ait Carrier salon tipi klima satın aldık ve ürün daha ilk günden itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Aralık ayından bu yana Alarko’nun yetkili servisi H** N** ile defalarca kez görüşmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi. Servis tarafı sürekli “geleceğiz” diyerek rand...
Tokat merkezde kullanmak üzere satın aldığım Alarko Carrier marka 38QHA024D8SJ model klimam, kurulum yapıldığı gün itibarıyla arızalı çıktı. Cihaz ne kışın ısıtma yapıyor ne de yazın soğutma sağlıyor. İlk kurulumdan sonra yaklaşık 3 ay boyunca tamir edilmesi beklendi, sonrasında en fazla 2 ay kadar ...
"Markaya ilgi ve desteğinden ötürü teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrier marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldım. Cihazı satın aldığım ilk günden itibaren dış ünitesinden normal dışı ve oldukça yüksek seviyede ses gelmekte, klima genel olarak rahatsız edici derecede gürültülü çalışmaktadır. Aynı ortam ve koşullarda kullanılan farklı marka...
2025 yılı bahar aylarında Alarko Carrier marka pump D‑J SWM‑10H model su motorunu Balıkesir Gömeç’teki Vaillant bayisinden satın aldım. Su motoru, evimin bahçesinde su deposu ile birlikte kurulumu yapılarak teslim edildi ve ürün hâlen garanti kapsamındadır. Satın alma esnasında bana Körfez bölgesind...
Alarko Carrier marka salon tipi klimamı 06.02.2024 tarihinde 3 Atak Klima Isıtma ve Soğutma Sistemleri İnş. San. Ve Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri iç üniteden gaz kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle klima ne ısıtma ne de soğutma konusunda yeterli performansı sağlayamıyor. 2...
"Etap Teknikten gelen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
"Carrier müşteri hizmetleri ve Fethiye Erten klima teşekkür ederim hiç ikiletmeden klimayı yenisi ile birebir değiştirdiler hızlı çözüm sağladılar ⭐⭐⭐⭐⭐"
Alarko Carrier Split Klima (Duvar Tipi inverter - 38QHG018d8SJ inv) kullanıcısıyım. 1,5 aydır klimamın iç ünitesinin değişimi için bekliyorum. 25d011*** numaralı servis kaydım var. Sorun başladığından beri her gün müşteri iletişim merkezini arıyorum, ancak sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve he...
"Destekleriniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü"
10 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Alarko Carrier müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniye...
Yaklaşık 1 yıl önce Carrier Premium 24.000 BTU klima satın aldım ve en yüksek kapsamlı uzatılmış garantiyi da yaptırdım. Gazi Antep’ten Ankara’ya taşındığımda, klimanın sökümünü Gaziantep yetkili servisine, montajını ise Ankara Yıldız Teknik Yetkili Servis’e yaptırdım. Ancak, söküm işlemi sonrası “y...
Alarko Carrier xpower Fresh 18 model klimayı yaklaşık bir yıl önce Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'indeki evime satın aldım ve 42.000 TL ödeme yaptım. Taşınma sürecim uzadığı için klimayı ilk yıl yalnızca 1-2 kez kullanabildim. Bu yaz sezonunda klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutma...
"Özellikle Müşteri Hizmetlerindeki Yasemin Hanım gayet ilgiliydi sorunumu çözmek için oradan ellerinden geleni yaptılar sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Alarko Carrier 18.000 BTU 2 adet klima aldık. Pazartesi günü elimize geçti. Müşteri hizmetleri aracılığıyla bulunduğ...
"Alarko müşteri hizmetlerinin desteği ile sorun çözüldü, teşekkürler"
Merhaba, şikayetim Alarko Carrier klima hakkında. Garantili olan cihazım için yaklaşık 6 aydır çözüm bulamıyorum. Didim'de yaşıyorum, Didim'deki servis cihaz bizden alınmadı diye ilgilenmiyor. Cihazı İzmir/Ödemiş'ten almıştım, Aydın Söke servisi kurmuştu. Söke'den yaptırmam gerekiyormuş. Zaten sorun...
Carrier Premium 12.000 BTU klima aldık. Çarşamba günü. Cuma teslim edildi. Cumadan beri kurulum bekliyoruz. Hiç kimse ilgilenmiyor. Sözde servis telefonları açmıyor. Çarşambaya randevu verdi gelmedi. Perşembe oldu. Arıyoruz meşgule atıyor bir açıklama bile yapmıyor. Bu markaya böyle saçma sapan serv...
Alarko Carrier 12'lik klimamı 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum, ancak yaşadığım sorundan dolayı artık çok yoruldum. Bu sorunu servis bile çözemiyor. Klima, soğutma esnasında 24 saat boyunca çalışırken daha sonra içinde buzlanma oluşuyor ve soğutmayı kesiyor. Buzlanmanın geçmesi için klimayı yaklaş...
Kampanya dahilinde Alarko Carrier 18000+9000 BTU multi klima almak istedim. Alarko'nun Edremit şubesine gittim, kendilerine 40 m² salon, 17 m² yatak odası ve klimaların bağlandığı klima odası olduğunu belirttim. Hassas olduğumu, kaliteli bir marka ve uygun fiyat olduğu için tercih ettiğimi söyledim....
Mayıs ayı 2024 yılında Alarko Carrier marka salon tipi klima satın aldım. Klimanın montajını yaparken arkadaşlar fişi şartele bağlayın, direk kullanabilirsiniz dediler. Bizde onların söylediği gibi yaptık. Haziran 2025 e kadar sorunsuz kullandık klimayı. Sonrasında PC-01 hatası verdi. Bizde müşteri ...
"Servis ve müşteri temsilcisi bizzat ilgilenerek sorunu çözdüler. Sadece bu tür ürünler internetten de alınabilir bizzat bayii şart değil onu öğrendim. Teşekkür ederim"
4 Temmuz 2025 cuma günü aldığımız Alarko Carrier klima ertesi gün (1 gün sonra) sıcak üflemeye başladı. Bayii ile görüştüğümüzde servisi aramamız söyl...
Araştırmalar sonucu, marka kalitesine güvenerek 2018 yılında aldığımız ve sadece yazın kullandığımız Alarko Carrier klimamızın soğutma yapmaması üzerine yetkili servis çağırdık ve gaz kaçağı olduğu, serpantinin tamir edilemez olduğu iletilerek iç ünitenin komple değişeceği söylendi. Orijinal parça i...
"Teşekkürler Y**** Hanım..."
Marka güvenilirliğine istinaden, 2024 yılında otelimize Carrier marka vrf sistem klima satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Bir çok kez sorun yaşamamı...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.