to read complaints and reviews, or file yours.Carrier Klimam Isıtma Modunda Beklenmedik Durma Ve Ses Problemi Yaşatıyor
Carrier 18 BTU Premium model klimamı yaklaşık 11 ay önce Muğla Fethiye’de 21 m²’lik bir odada kullanmaya başladım. Klimanın soğutma performansından oldukça memnunum, ancak ısıtma modundaki çalışma prensibiyle ilgili kafamda ciddi soru işaretleri oluştu.
Isıtma modunda, klima istenilen sıcaklığa ulaştığında kompresör tamamen duruyor ve flap yarıya kadar kapanıyor. Klima yaklaşık 10 dakika çalışıp 5 dakika tamamen duruyor, bu süreçte odada ciddi bir ısı kaybı yaşanıyor. Ayrıca dış ünite durduğunda “tak” diye bir ses geliyor; bu durum eski tip on-off klimalara çok benziyor. Benim bildiğim kadarıyla inverter klimalar, istenilen sıcaklığa ulaştığında kompresör hızını minimuma indirerek çalışmaya devam etmeli, tamamen durmamalı.
Klimam garanti kapsamında ve fatura bilgim mevcut. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Carrier’dan beklentim, bu çalışma prensibinin teknik olarak doğru olup olmadığının açıklanması ve gerekirse yerinde kontrol edilmesi. Gerçekten inverter klima gibi mi çalışıyor, yoksa bir arıza veya yazılım sorunu mu var, bunun netleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, Bize Yazın formunu doldurarak ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Carrier müşteri hizmetleri ve Fethiye Erten klima teşekkür ederim hiç ikiletmeden klimayı yenisi ile birebir değiştirdiler hızlı çözüm sağladılar ⭐⭐⭐⭐⭐
Merhaba, ben de 12.000BTU kullanıyorum. Isı ayarlanan oda sıcaklığına geldiğinde sıcak üfleme duruyor ve klima soğuk üflemeye başlıyor.