to read complaints and reviews, or file yours.Alarko Carrier Klimamda Gaz Kaçırma, Isıtma Soğutma Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Alarko Carrier marka salon tipi klimamı 06.02.2024 tarihinde 3 Atak Klima Isıtma ve Soğutma Sistemleri İnş. San. Ve Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri iç üniteden gaz kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle klima ne ısıtma ne de soğutma konusunda yeterli performansı sağlayamıyor.
26.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Ancak bugün 06.01.2026 olmasına rağmen, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede kaydım üzerinde henüz hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul gibi soğuk bir şehirde klimam arızalı şekilde, ısınma problemiyle yaşamak zorunda kalıyorum ve ürüne gelip bakan bile olmadı.
Acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini, klimamın iç üniteden gaz kaçırma sorununun giderilmesini ve cihazın ısıtma/soğutma performansının olması gereken seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, “İletişim” sayfasındaki Bize Yazın formunu doldurarak ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
