to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
15 Eylül’de yeni taşındığım evde sıfır Alarko Süper Fit kombi takılıydı. Taşındıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulumu yaptırdık. İlk başta sade...
Alarko Carrier Split Klima (Duvar Tipi inverter - 38QHG018d8SJ inv) kullanıcısıyım. 1,5 aydır klimamın iç ünitesinin değişimi için bekliyorum. 25d011*** numaralı servis kaydım var. Sorun başladığından beri her gün müşteri iletişim merkezini arıyorum, ancak sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve he...
24 Ekim’de sıfır olarak satın alıp montajını yaptırdığım Alarko Seradens Super Plus kombimin ilk çalıştırması için Duha Soğutma yetkili servisini çağı...
Alarko Süper Fit model kombim yaklaşık 2 haftadır her çalıştığında gümleyerek ve patlayarak ses çıkarıyor. Bu durum bir kerelik değil, günde 10-15 defa tekrarlanıyor ve oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Kombi bakımını yaptırırken durumu yetkili servise bildirdim ancak herhangi bir sorun olmadığın...
"Bu sabah Alarko Carrier genel merkezinden arandım ve servise bilgi verilerek talep edilen ücretin iptalinin gerçekleştirileceği belirtildi. Çözüm için Alarko Carrier genel merkezine teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evimde bulunan Alarko Flair model klimam ısıtma modunda çalışmadığı için, Ahmetoğlu Klima yetkili servisin...
Alarko Süper Fit kombim Isparta Yalvaç’taki adresimde 2 gündür ısıtmıyor. Sıcak su çalışırken ateşleme sistemi devreye giriyor fakat yer ısıtması ve petekler çalışırken ateşleme sembolü çıkmıyor. Cihaz garanti kapsamında ve herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ...
Yaklaşık altı yıl önce Alarko Serena sr 20/27 model kombi satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 4-5 ay önce kombi su eksiltmeye ve ardından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine petek temizliği yaptırdım ve yetkili servis olan İstanbul Kadıköy Maltepe Alarko Servisi’ni arayarak de...
"Alarko iletişime geçtik biz yetkili servis diye başka bir servisi çağırmışız Alarko firmasından özür dileriz ilgilerinden dolayıda teşekkür ederiz"
Alarko Seradens Süper model kombim yaklaşık 7 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 3 gün önce e24 arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Bolu Merkez’deki...
Alarko Toshiba konsol tipi klimamı 01/06/2025 tarihinde bakım için İstanbul Sarıyer'deki Uras Mühendislik Alarko Toshiba yetkili servisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle teslim ettim. Klimam inverter modeldi ve sadece bakım yapılmasını talep ettim. Ancak 5 ay sonra bana ait olmayan, eski ti...
Şubat 2024’te Savaştepe/Balıkesir’de Alarko Seradens Super srs 24 Tam Yoğuşmalı Kombi ve Alarko peteklerimin kurulumu yapıldı. Ürünlerin ikisi de aynı tarihte, garantili olarak alındı. Mayıs 2025’te, sıcak suyu açtığımızda peteklere de sıcak su gitmeye başladı ve servis çağırdık. Servis, 3 yollu van...
"Gelen servis personeli işinde yetkindi. Sorum çözüldü. Teşekkürler..."
16.09.2025 tarihinde Alarko Carrier’ın kendi internet sitesi üzerinden hidrofor açımı için Bolu Mengen’deki servise atama yapıldı. Ürünüm Alarko Carri...
Ağustos ayında, kiracımın kombide yaşadığı arıza nedeniyle Alarko Ambarlı (Avcılar) yetkili servisinden tamir hizmeti alındı. Servis ekibi gelip sözde tamir yaptı ve 5.000 TL ücret alındı. Ancak tamir sonrası kombi sürekli çalışmaya başladı ve petekler de sürekli yanmaya başladı. Tekrar aradığımızda...
"Teşekkürler hemen ilgilendiler"
Alarco SRS 24 model kombim 4 gündür çalışmıyor. Servisi arayarak kayıt oluşturdum ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve servis gelme...
"Teşekkürler"
Alarko Carrier SRS24 model kombim aralıklı olarak çalışmıyor. 4 gün önce servis talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir servis yönlendirilm...
"Destekleriniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü"
10 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Alarko Carrier müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniye...
Alarko Seradens model kombimin montajı için Urfa Merkez’deki yetkili servisi aradım ve ekipler gelip montajı yaptıktan sonra cihazın arızalı olduğunu belirttiler. Kombinin değişimi için tekrar geleceklerini söylediler ancak 4 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve telefonlarım...
Geçen sene satın aldığım Alerko inverter 12.000 BTU Split Klima’yı yaklaşık iki ay kullandım. Bu yıl klimayı tekrar çalıştırdığımda düzgün soğutmadığını ve fan tarafından yüksek, garip sesler geldiğini fark ettim. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve fan motorunun arızalı olduğunu söylediler. İ...
Alarko Carrier Süper Fit model kombimle ilgili yaklaşık 1 aydır su ısıtma sorunu yaşıyordum. Garanti kapsamında çağırdığım Bursa’daki yetkili servis, kombimin suların kireçli olduğu gerekçesiyle garantiye girmediğini ve plaka eşanjör arızası olduğunu tespit etti. Sıfır eşanjör fiyatının 5800 TL artı...
Alarko Carrier xpower Fresh 18 model klimayı yaklaşık bir yıl önce Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'indeki evime satın aldım ve 42.000 TL ödeme yaptım. Taşınma sürecim uzadığı için klimayı ilk yıl yalnızca 1-2 kez kullanabildim. Bu yaz sezonunda klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutma...
"Özellikle Müşteri Hizmetlerindeki Yasemin Hanım gayet ilgiliydi sorunumu çözmek için oradan ellerinden geleni yaptılar sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Alarko Carrier 18.000 BTU 2 adet klima aldık. Pazartesi günü elimize geçti. Müşteri hizmetleri aracılığıyla bulunduğ...
"Alarko müşteri hizmetlerinin desteği ile sorun çözüldü, teşekkürler"
Alarko Çanakkale servis hizmeti klima için tamire geldi. Klimanın çalışmadığını kiracım söyledi. Klimanın gazı bittiğini söyleyip gaz eklemis 8000 bin tl gibi bir rakam çıkarmış ev sahibimle görüşeyim demeye kalmadan yarım saat sonra klima tekrar bozulmuş halende bozuk çalışmıyor. Birincisi firma ye...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
