to read complaints and reviews, or file yours.Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline Jolly Tur üzerinden 4 gece 5 gün için 46.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. ...Ancak otele girişimizden itibaren hem otel yönetimi hem de sunulan hizmet kalitesi nedeniyle paramızla adeta rezil olduk. Denize ulaşım traktörle sağlanıyor ve sahil tamamen taşla
17–21 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde havuz manzaralı bir odada 2 y...etişkin 2 çocuk olarak konakladık. Konaklamamız boyunca hijyen, hizmet kalitesi ve personel yaklaşımı açısından ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. 19 Ağustos tarihinde çocuklarımız
Jolly Tur’un önerisine güvenerek 12-15 Ağustos 2026 tarihlerinde Alan Xafira Deluxe Resort SPA’da 4 günlük konaklama ger...çekleştirdik. 75.790 TL ödediğimiz tatil maalesef ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Otele girişte, restoranda, barda ve yemek almak için 20-25 kişilik sıralar vardı. Bir kola almak
26 Temmuz - 1 Ağustos tarihleri arasında Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde iki yetişkin olarak kara manzaralı oda... konaklaması yaptık. Otele girdiğimiz andan itibaren hijyen konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Restoranda verilen tabaklar yağlı ve kirliydi, bardaklar temiz değildi, gönül r
26 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde konakladık. Otele adım attığımız ilk g...ünden itibaren özellikle temizlik ve hijyen konusunda çok büyük hayal kırıklığı yaşadık. Restoranda yemek yerken kullandığımız tabaklar lekeli, yağlı ve içler acısı durumdaydı, bar
Alan Xafira Deluxe Resort SPA otelinde 13.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasında Ultra her şey dahil konseptinde konakl...adım. Rezervasyon sırasında ve otelin tanıtımlarında belirtilen hizmetler nedeniyle bu oteli tercih etmemize rağmen, vaat edilen hizmetler sunulmadığı için ciddi bir hayal kırıklığ
Jolly Tur aracılığıyla Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline 13 Temmuz girişli 5 gece 6 gün “Ultra Her Şey Dahil” kona...klama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren tarafımıza vaat edilen hizmetlerin büyük kısmı sunulmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Ultra Her Şey Dahil konsep
Jolly Tur aracılığıyla Antalya Alanya’da bulunan Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinden 5 gece 6 günlük tatil satın a...ldım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra yaşadıklarımız nedeniyle tatilim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Konaklama sırasında havuzda dışkı olduğunu gördük. Bu durum hijyen ve s
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline 14 Temmuz tarihinde giriş yaptım ve şu an konaklamam devam ediyor. Otele tavsiye... üzerine ve her şey dahil konseptiyle geldim ancak ilk günden itibaren hijyen, temizlik, yemekler, havuz düzeni ve personel ilgisi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yemek
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline 7 Temmuz tarihinde giriş yaptık ve şu anda konaklamamız devam ediyor. Otele geld...iğimiz günden beri özellikle yemekler, yemekhanenin durumu, havuz kullanımı ve oda temizliği konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yemekhaneye girdiğimiz anda yoğun ve rahatsız edic
05.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Alanya oteline giriş yaptık. Aynı gün saat 16:00–1...7:00 arasında çocuğumun pahalı olan kollukları otelin çocuk havuzunda kayboldu. Kendi eşyamıza dikkat ettiğimiz halde, çocuk havuzu gibi kontrollü olması gereken bir alanda böyle b
5 Temmuz’da giriş yaptığım Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Hotel’de yaşadığım yemek ve personel kaynaklı sorunlar nedeni...yle konaklamamdan hiç memnun kalmadım ve geldiğimiz için pişman olduk. Otelin yaklaşık 800 odalı olmasına rağmen, resepsiyonda giriş işlemleri için yalnızca bir personel bulunuyord
20.06.2026–25.06.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak ailemle birlikte (2 yetişkin, 2 çocu...k) Alan Xafira Deluxe SPA Resort Otel’de konakladık. Otel Ultra lüks ve Ultra her şey dahil olarak geçmesine rağmen, sunulan hizmet bu vaadin çok uzağında kaldı. Sabah kahvaltısın
21.09.2024 tarihinde ailemle birlikte Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline giriş yaptık, şu an 5. Kat 1546 numaralı o...dada konaklıyoruz ve pazartesi günü çıkış yapacağız. Otelin tanıtımında Türk hamamı ve saunanın ücretsiz olduğu, yalnızca masajların ücretli olduğu bilgisi verildi. Hamam resepsiyo
08.05.2026–15.05.2026 tarihleri arasında Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde konakladık. Rezervasyon Rıfat H****** ...adına yapıldı. Konaklama süremiz boyunca özellikle yemeklerin kalitesi ve çeşitliliğiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Öğle ve akşam yemeklerinde neredeyse sürekli aynı tav
26 Ağustos - 29 Ağustos 2023 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA (Alanya/Antalya) ote...linde konakladım. Rezervasyon numaram: HD-2508CFNM. Otele giriş yaptığımızda odamızda telefon ve buzdolabı çalışmıyordu. Özellikle çocuğumun ilacının buzdolabında soğukta kalması g
HD-2507KLTK numaralı Alan Xafira Deluxe Resort & SPA rezervasyonunuz ile otele giriş yaptık fakat oteldeki olumsuzluklar... nedeniyle otel girişimizi iptal ettik. Jolly bizi herhangi bir alternatif otele yönlendirmedi aynı gün olduğundan otel fiyatları çok yüksek ve dolu oldukları için herhangi bir yer
3 Haziran’dan beri Alan Xafira Deluxe Resort SPA Alanya’da, 1315 numaralı odada konaklıyoruz. Otele giriş yaptığımız ilk... gün herhangi bir sorun yoktu, ancak son üç gündür ciddi temizlik problemleri yaşıyoruz. Havuzun temizliği yapılmıyor, kötü bir koku var ve havuzun ortasındaki köprünün altı tamame
24 Haziran tarihinde giriş yaptığım Xafira Deluxe Resort & SPA isimli otelde her şey çok güzeldi; ancak snack bardaki bi...r çalışanın turist müşterilere yakın davranması ve Türk müşterilere karşı umursamaz ve alaycı tutum sergilemesi nedeniyle bu personelden çok rahatsızlık duyduk. Yani bir personelin
Deneyimlediğimiz tatil hiç de umduğumuz gibi geçmedi, yemeklerin içinden saç çıktı. Hijyen konusunda yemek alanı çok köt...ü, yerler ya ıslak ya da yapış yapış oluyor. İçeceklerden ve bu sebeple de kaç defa kayma tehlikesi yaşadık! Talep ettiğimiz oda süslemesi hiçbir şekilde yapılmadı ve taleple dahi
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde 4-6 Ekim tarihlerinde işim gereği ekip ile otelde konaklama yaptım fakat son gü...n saat 12.00'de odayı teslim ettim. Arkadaşımı aradığımda aşağıda olduğunu söyledi ve restoran katına indim. Kapıdaki yetkiliye yemek yemeyeceğimi ve arkadaşıma eşya vereceğimi dil
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde 4-6 Ekim tarihlerinde işim gereği ekip ile otelde konaklama yaptım fakat son gü...n saat 12.00'de odayı teslim ettim. Arkadaşımı aradığımda aşağıda olduğunu söyledi ve restoran katına indim. Kapıdaki yetkiliye yemek yemeyeceğimi ve arkadaşıma eşya vereceğimi dil
Hizmet ve kalite olarak düşük vermiş oldukları pizza ve hamburgerin eti kalitesi düşük ürünlerden seçilmiş. BİM'den alın...mış ürünler yemekhane yemek alma yerleri birbirlerine çok ters. Kaldığım bütün gün aynı yemekleri yapıp koymuşlar. Sahile hiç gidemedik. Bedava plajlar var, daha iyi durumda. Deniz
Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Hijyen ve hizmet sorunu Dun giriş yaptığımız andan itibaren gülmez yüzlü çalışanlar, pis... odalar, kokan restaurant, umumi tuvaletler bile daha temizdir. Oda tuvaletleri mikrop içinde (foto ekledim). Odalar kokuyor. Ne bir banyo seti, ne de temiz havlu. İlk girişte rese
