to read complaints and reviews, or file yours.
Aktif Bank’ın internet sitesindeki iletişim formu üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde saat 12:00 civarında maaş taşıma işlem...iyle ilgili bir form doldurdum ve özellikle tarafıma e‑posta yoluyla dönüş yapılmasını talep ettim. İşlemim 5271461 bildirim numarası ile kayda alındı. Aradan 5 günü aşkın süre ge
Aktif Bank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak Emekli Sandığı kapsamında 14.000 TL promosyon sözüyle anlaşma yaptım. Anca...k hesabıma sadece 8.000 TL promosyon yatırıldı ve taahhüt edilen tutarın tamamı tarafıma ödenmedi. Diğer bankaların emeklilere 35.000–40.000 TL aralığında promosyon teklif ettiği b
PTT aracılığıyla Aktif Bank’tan çekmiş olduğum kredinin borcunu 24.02 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, emekli maaşımd...aki bloke halen kaldırılmadı. Borç kapama işlemlerimden sonra gerekli başvuruları yaptım, banka ile tekrar tekrar görüştüm ancak blokenin kaldırılması için hiçbir işlem yapılmadı
Aktif Bank üzerinden emekli promosyonumu iade ederek emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak teknik ak...saklık nedeniyle işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. 27 Şubat’tan beri promosyon iadesini yapmaya çalışıyorum, 5.649,80 TL tutarındaki promosyon hâlâ hesabımda duruyor ve sistemsel h
Emekli maaşımı PTT Gebze üzerinden almaktayım. Daha önce Aktif Bank üzerinden kullandığım tüm kredileri tamamen kapatmam...a rağmen, emekli maaşım üzerinde başka bankaya taşıma konusunda hâlâ bir bloke görünmektedir. Şu anda herhangi bir kredi borcum olmadığı gibi, tarafıma ödenen bir promosyon da bulu
Emekli maaşımı PTT üzerinden alıyorum ve Aktif Bank’tan daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimi her zaman gününd...e ve düzenli olarak ödedim. Bugüne kadar ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. Buna rağmen 25.02.2026 tarihinde SMS üzerinden yaptığım yeni kredi başvurum SMS ile o
Aktif Bank’taki borcumu ödememe rağmen dosyam kapatılmadığı için hem bankadan hem de dosyayı takip eden avukattan büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Borcumun tamamını 5 Şubat tarihinde avukat M****** Ö****’ın hesabına, kendilerinin yönlendirmesiyle havale/EFT olarak gönderdim ve ödediğime dair dekontum eli
Aktif Bank maaş müşterisiyim. Geçen sene 8. Ayda bankanızdan 120.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. BDDK’nın yeni aldığı karar doğrultusunda, mevcut kredimin 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, “bankamız politi
Emekli maaşımı p** üzerinden almaktayım. Aktif Bank aracılığıyla kullanılan kredilerim yasal takibe intikal etmiş olup d...osya varlık şirketi aşamasındadır. SGK sisteminde ve icra dosyalarında emekli maaşım üzerinde herhangi bir haciz veya bloke bulunmamaktadır. İcra Müdürlüğü yazısında açıkça “maaş ö
Emekli maaşımı Aktif Bank aracılığıyla alıyorum ve maaşım üzerinden kullandığım kredi borcumu ödeyemediğim için dosyam i...craya düştü. Daha sonra promosyon almak ve maaşımı başka bankaya taşımak için yaklaşık bir ay önce Sinop Gerze PTT şubesine gittim. Orada bana sistemde mevcut kredimin görünmediği,
Aktif Bank’tan maaş promosyonu almıştım; maaşımı başka bir bankaya taşıyacağım için 12.02.2026 tarihinde promosyonumu ip...tal ettirip 8.000 TL tutarındaki bedeli ödedim. Buna rağmen maaşımı taşımak istediğim bankada hâlâ promosyon blokesi göründüğü için maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem
Aktif Bank’tan ihtiyaç kredisi için başvuru yapmak istiyorum ve maaşımı PTT’den almama rağmen, tarafıma sürekli “Yalnızc...a PTT’den maaş alanlar krediye başvurabilir” içerikli SMS’ler geliyor. Ben zaten maaşımı PTT üzerinden aldığım halde, sanki PTT maaş müşterisi değilmişim gibi bu mesajları almak he
"Teşekkürler"
Aktif Bank’taki tüm kredi borçlarımı kapatmama rağmen emekli maaşı hesabım ...üzerindeki blokeyi bir haftadır kaldırmıyorlar ve bu nedenle emekli maaşımı
PTT üzerinden emekli maaşımı Aktif Bank’a taşıyarak emeklilere özel kredi kullandım. Kredi tutarım 18.700 TL, maaşım ise... 19.799 TL olmasına rağmen aylık taksitlerim maaşıma göre oldukça yüksek kaldı. Kredi başvurusu sırasında, maaşımdan elime yaklaşık 1.200 TL kaldığını özellikle belirttim ve vadeni
Aktif Bank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle başlatılan icra takibine konu olan tüm borçlarımı, hem kendi hesabımdan, h...em icra hesabı üzerinden, hem de Aktif Bank kredi kartı kanalı üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bugün itibarıyla bankanı
Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredilerimi yaklaşık üç aydır düzenli olarak maaşımdan kesinti yoluyla ö...düyorum. Yaklaşık bir seneyi aşkın süredir, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle sadece üç aylık erteleme talebimi defalarca kez iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı
Emekli maaşımı 2022 yılından beri PTT üzerinden alıyorum ve bu süre içinde farklı zamanlarda Aktif Bank üzerinden yaklaş...ık 50 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an bu krediler için toplamda yaklaşık 450 bin TL geri ödeme yükümlülüğüm bulunuyor. Tüm bu kredilerde, kredi kullanımı sırasında sigorta po
Babaannem M**** D****’in PTT’de bulunan emekli maaşı için Aktif Bank üzerinden promosyon başvurusu yaptık. 3 Şubat 2026 ...tarihinde yapılan bu başvuru sonrasında, bir sonraki iş günü 3 yıl kalma taahhüdü karşılığında 6000 TL promosyon ödemesinin yapılacağına dair Aktif Bank’tan SMS aldık. Ancak aradan
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım. 2025 yılı Aralık ayında emeklilere toplam 14.000 TL promosyon verileceği, ...bu tutarın bir kısmının PTT Bank, bir kısmının ise Aktif Bank üzerinden ödeneceği duyuruldu. PTT Bank, Pttcell hattına geçiş ve fatura ödeme talimatı verme şartlarını yerine getirm
"Teşekkür ederim"
Aktif Bank’ın nKolay mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada aylık yaklaşık yüzde 3’lü o...ranlarda faiz gösteriliyordu ve ben de bu oranlara güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak bugün telefonla arandığımda, tarafıma yüzde 5’lerin üzerinde, çok daha yüksek bir faiz oran
Yaklaşık 3 aydır Aktif Bank kaynaklı yaşadığım hesap bloke sorunu bir türlü çözülemiyor. Aktif Bank’tan kullandığım kred...iyi tamamen ödemiş olmama rağmen PTT maaş hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle maaş taşıma işlemi de yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için Aktif Bank iletişim formu
"Sorunum çözüldü Aktif Bank'a teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99