to read complaints and reviews, or file yours.Kredinin Evrakları Açılmıyor, Sistemsel Hata Çözümü Talep Ediyorum
Aktif Bank üzerinden n Kolay Emekli Kredisi başvurusu yaptım ve 04.05.2026 tarihinde kredim onaylandı. Uygulama içinde onaylanan kredinin evrakları görünüyor ancak onay aşamasına geçmek istediğimde bu belgeler açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Banka tarafında sürekli sistemsel hata vb. Gerekçeler belirtiliyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Onayı görünen bu kredinin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı ve yasal mevzuat çerçevesinde gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözüm yok ilgisizlik var
