to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Kolay üzerinden kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için 89 gün gecikmem bulunuyordu. 11 Eylül ...günü saat 16.20–16.30 sıralarında Aktif Bank müşteri hizmetleri tarafından aranacağım yönünde mesaj aldım ve aynı gün kendim müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yapılandırma i
Aktif Bank’tan, hiçbir kredi başvurusunda bulunmadığım ve bankayla hiçbir çalışmam, başvurum ya da ilişkim olmadığı hald...e geçen haftadan beri art arda SMS almaya başladım. Mesajlarda kredi başvurumun onaylandığı, kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin ifadeler ve kredi evraklarını onaylamam için bi
"Teşekkür ederim ilginize"
Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve daha önce defalarca ihtiyaç kredisi... kullanarak hiçbir sorun yaşamadan işlerimi hallettim. Düzenli olarak kredi
9 Temmuz 2026 rahatsızlığım ve tedavim için 80 bin tl 36 aylık PTT ölüm aylığı almaktayım düzenli olarak annemi kaybetti...m 16 ay önce ve bunun üstünden 36 aylık aciliyetim için kredi istedim anında mesaj geldi sağ olsunlar aramışlar 25 bin 12 ay onaylandı aldım bir nebze tedavime yetmedi çünkü tedavi
Aktif Bank’tan, hiçbir kredi başvurusunda bulunmadığım halde art arda SMS a...lmaya başladım. Mesajlarda kredi kullandığıma dair ifadeler yer alıyor ve k
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak bugün tarafıma, 82738496 başvuru numaralı kredimin 3 d...önem gecikmede olduğu ve 9.946,52 TL ödeme yapılması gerektiğine dair SMS ulaştı. Mesaj üzerine bankayı aradığımda, gecikme gün sayımın 62 olduğunu, buna rağmen bugün ödeme yapmadı
Aktif Bank n Kolay üzerinden 2026 yılının Haziran ayında 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit ödem...em henüz gelmeden önce, toplamda üç kez yapılandırma talebinde bulundum. Yıllardır çalıştığım banka olmasına ve bu tür yapılandırmaların standart bir prosedür olarak uygulanmasına
23.06.2026 tarihinde anneme Aktif Bank’tan, PTT üzerinden 19.500 TL tutarında onaylı kredisi olduğu yönünde bir SMS geld...i. Ardından telefonla da aranarak PTT şubesine gidip kredisini çekebileceği söylendi. Bunun üzerine Sakarya Serdivan PTT şubesine gittik, arada kalmış taksiti de ödettirdiler. Anca
Aktif Bank’a ait n Kolay uygulamasına kredi ödememi yapmak için para gönderdim. Ardından uygulama şifremi unuttuğum için... birkaç kez yanlış giriş yaptım ve uygulamaya erişimim bloke oldu. Yeni şifre oluşturmak için T. C. Kimlik numaramla doğrulama yapmak istedim, bu işlemden sonra da hesabıma sesli o
Aktif Bank’tan çekmiş olduğum kredi ile ilgili olarak, emekli olmamın ardından yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Emekli olmam nedeniyle ellerine bir fırsat geçmiş gibi davranarak, ödenmiş taksitlerime rağmen benden fazladan tahsilatta bulundular. 21.04.2026 tarihli kredi ödemeler
Aktif Bank’a olan kredi borçlarımı işten ayrılmam sebebiyle bir süre ödeyemedim ve dosyalarım Mercangöz Hukuk Bürosu’na ...devredildi. 7 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek işlem başlatıldığı bildirildi, bunun üzerine kendilerini aradım. Telefonda görüştüğüm Avukat Y**** Bey’e ödemede zorl
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.27’de PTT Beyoğlu Şubesi’ne giderek Aktif Bank aracılığıyla emekli maaşıma konan blokeyi... kaldırma ve emekli maaş promosyonu talebi işlemlerimi gerçekleştirdim. İşlemlerim sonrası hem blokemin kaldırıldığına dair onay aldım hem de promosyon talebim için tarafıma “1 iş
Maaşım PTT’de olduğu için Aktif Bank üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 3 Nisan’da görüntülü görüş...me ile hesap açılışı için başvuru yaptım. Görüşme sonunda hesabımın açılacağı bilgisi verildi ve ardından “kuryen yolda” şeklinde bir mesaj aldım. 11 Nisan’da kurye gelip evrakları
"Hayır yok mesajım"
Aktif Bank’ta bulunan 26 adet kredimi ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık bir a...y önce maaşımın tamamına bloke konuldu ve o tarihten beri geçimimi sağlayac
Aktif Bank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak Emekli Sandığı kapsamında 14.000 TL promosyon sözüyle anlaşma yaptım. Anca...k hesabıma sadece 8.000 TL promosyon yatırıldı ve taahhüt edilen tutarın tamamı tarafıma ödenmedi. Diğer bankaların emeklilere 35.000–40.000 TL aralığında promosyon teklif ettiği b
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde Nkolay üzerinden Aktif Bank aracılığıyla 150.000 TL tutarında, aylık faiz oranı yüzde 6,89 olan bir... ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı, ancak bu sigortanın iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kredi faizi çok yüksek olduğu i
Aktif Bank üzerinden mobil hesap açılışı için 10 Şubat tarihinde kurye ile ...gönderilen tüm sözleşmeleri eksiksiz biçimde imzalayıp teslim ettim. Ancak
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen 03.02.2026 tarihinde saat 17.51’de Aktif Bank başlığıyla telefonuma SMS gönderildi.... Mesaj “değerli müşterim” şeklinde başlayarak bana hitap etmekteydi. Bankanızla hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmuyor, bugüne kadar adım üzerinden herhangi bir hesap, kredi y
Aktif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, son iki kredi işlemimde evrakları Kuryenet aracılığıyla imzaladım. Buna ...rağmen evrak eksikliği olduğu yönünde mesaj geldi ve yaklaşık 15 gündür dosyam bu gerekçeyle bekletildiği için mağdur durumdayım. Aralık ayında kullandığım bu krediyle ilgili yeni
Nkolay Aktif Bank kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 11.100 TL bakiye yükledim ve bu bakiyeyle QR ile a...ltın alışverişi yapmak istedim. İlk denememde işlem reddedildi, müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtılar. Sonrasında toplamda 4 defa talep açıldı, her talep sonrasında “hata d
Aktif Bank üzerinden 85080484 numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Evraklarım Kuryenet ile adresime geldi, tüm evrakları ...imzaladım ve kredi tutarı da hesabıma yattı. Bu aşamadan sonra bana “Değerli müşterimiz, kullanmış olduğunuz kredilerde eksik evraklarınız bulunmaktadır. Size en yakin PTT şubesine
23.12.2025 tarihinde saat 13:25’te, Aktif Bank başlığı ile “Değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, ba...nka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçün
24.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Aktif Bank tarafından “Değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, bank...a hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçüncü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Aktif Bank (Aktif Yatırım Bankası A.Ş.), bireysel, kurumsal ve yatırım bankacılığı alanlarında faaliyet gösteren Türkiye merkezli bir kalkınma ve yatırım bankasıdır. Banka, şubelerinin yanı sıra dijital kanallar ve iş ortaklıkları aracılığıyla finansal çözümler sunmaktadır.
Aktif Bank ile ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
