Aktif Bank Müşterisi Avukatın Tek Seferlik Ödeme Zorlaması Ve Tehditli Baskısından Şikayetçi

Aktif Bank’a olan kredi borçlarımı işten ayrılmam sebebiyle bir süre ödeyemedim ve dosyalarım Mercangöz Hukuk Bürosu’na devredildi. 7 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek işlem başlatıldığı bildirildi, bunun üzerine kendilerini aradım. Telefonda görüştüğüm Avukat Y**** Bey’e ödemede zorlandığımı, düşük miktarlarda taksit yapılırsa düzenli ödeme yapabileceğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla sadece toplu para şeklinde ödeme yapılabileceğini söyledi.
Ertesi sabah farklı bir numaradan başka bir avukat beni arayarak Tekirdağ Çorlu’daki adresime yakın olduklarını, işlem yapmak için eve geleceklerini, evde olmazsak çilingirle kapıyı açtırıp içeri gireceklerini söyledi. Ben borcumu ödemek istediğimi, hacze gerek olmadığını ve taksitlendirme talep ettiğimi tekrar ifade etmeme rağmen, tekrar Y**** Bey’le görüşmem gerektiği söylendi. Bu görüşmede de Y**** Bey bu kez ısrarla “İkinci dosyanızı kapatırsanız diğer dosya için taksit yapabilirim” diyerek pazartesi gününe kadar süre verdi.
Bu süreçte cumartesi günü resmi tebligatım elime ulaştı ve anladım ki avukat bey tebligat gelmeden önce beni arayarak haciz getirmekle baskı yapmaya çalışmış. Pazartesi günü yine farklı bir avukat tarafından aranarak “Haciz işlemi yapmaya geliyoruz, pazartesi saat 10’a kadar süre vermiştik” şeklinde konuşuldu. Toplu para ayarlayamadığımı, borcumu taksitlendirmek istediğimi ve böyle bir işleme gerek olmadığını tekrar ifade etmeme rağmen yeniden Y**** Bey’le görüşmem gerektiği söylendi.
Sonrasında Y**** Bey’i tekrar aradığımda bu kez telefonda yüksek sesle konuşarak “Bu parayı ayarlamadıysanız benim yapacak bir şeyim yok, arkadaşları yönlendiriyorum” diyerek beni korkutmaya ve baskılamaya çalıştı, haciz işlemi yapılacağını belirtti. Kendisine tebligatın daha yeni geldiğini ve 7 gün yasal hakkım olduğunu söylediğimde, “Beni tebligat falan ilgilendirmez, benim umurumda mı sanıyorsunuz” şeklinde kaba bir üslup kullanarak yine yüksek sesle konuştu. Borcumu ödeyememiş olmam, onların böyle saygısız ve baskıcı bir dil kullanmasına gerekçe olamaz.
Tüm bu süreçte ben defalarca borcumu taksitler halinde ödemek istediğimi söylememe rağmen, saygısız ve baskıcı konuşmalarla üzerimde baskı kurulmaya çalışılmıştır. Aktif Bank’a da gerekli şikayetimi ilettim; Mercangöz Hukuk Bürosu’nun uygunsuz tarzda baskı kuran ve saygı sınırlarını aşan davranışlarından rahatsızım.
Aktif Bank’tan, Mercangöz Hukuk Bürosu’nun bu tutumuyla ilgili acil inceleme yapmasını, mümkünse avukat değişikliği sağlanmasını ve kredi borçlarımın makul şekilde taksitlendirilerek tarafıma uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Dosya numaralarımı gerekmesi halinde ayrıca iletebileceğimi belirtmek isterim. Borcumu ödemek istiyorum ancak bunu insan onuruna yakışır, saygılı bir iletişimle ve taksitlendirme yoluyla yapmak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Bu numaradan2 gün önce ilettim dönüş sağlanmadı















