to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank’tan çekmiş olduğum 400.000 TL tutarındaki bireysel kredi için yaklaşık bir aydır defalarca kez telefonla müşt...eri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Taksitlerin düşürülmesi durumunda krediyi düzenli olarak ödeyebileceğimi özellikle belirttim ve görüşmelerin tamamı se
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde 09.03.2026 tarihinde banka ...bilgilerimi kontrol ederken, adıma kayıtlı bir banka hesabı olduğunu fark e
Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 3 adet gecik...miş kredim bulunuyor. Düşük tutarlı olan 2 kredi için yapılandırma yapılmasına rağmen, asıl yüksek tutarlı olan kredi için “uygun değildir” denilerek yapılandırma talebim reddedild
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin taksitini son ödeme tarihinde ödeyemedim. Bunun üzerine 09.03....2026 tarihinde saat 14.30 civarında banka tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında banka yetkilisi, “kredinizi neden ödemediniz, ödeyemeyeceğiniz krediyi neden çektiniz, ay
Aktif Bank’a ait n Kolay sanal kartımla PlayStation Store üzerinden “The Last of Us Part ıı” oyununu satın almaya çalışı...yorum ancak her seferinde “ödemeniz tamamlanamadı” hatası alıyorum. İşlem denemelerimden sonra da Aktif Bank’tan “işlem denenmiş ve onay almamıştır” şeklinde SMS geliyor. Dün saat
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde bugün adıma kayıtlı bir IBAN numarası gördüm ve bu IBAN’ın Aktif Bank’a ...ait olduğunu fark ettim. Aktif Bank isimli bir kurumdan dahi haberim yokken, adıma nasıl hesap açıldığı ve IBAN tanımlandığı konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Benim herhang
PTT aracılığıyla Aktif Bank’tan çekmiş olduğum kredinin borcunu 24.02 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, emekli maaşımd...aki bloke halen kaldırılmadı. Borç kapama işlemlerimden sonra gerekli başvuruları yaptım, banka ile tekrar tekrar görüştüm ancak blokenin kaldırılması için hiçbir işlem yapılmadı
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde banka bilgilerimi kontrol ederken, adıma kayıtlı bir banka hesabı olduğu...nu gördüm. Hesabın Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Nezdinde açıldığını fark ettim; ancak bu bankayı daha önce hiç duymadım ve bu banka ile bugüne kadar hiçbir ürün, hizmet, hesap, sözl
Aktif Bank üzerinden emekli promosyonumu iade ederek emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak teknik ak...saklık nedeniyle işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. 27 Şubat’tan beri promosyon iadesini yapmaya çalışıyorum, 5.649,80 TL tutarındaki promosyon hâlâ hesabımda duruyor ve sistemsel h
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde malı bilgilerimi kontrol ederken, adım üzerine kayıtlı bir banka hesabı ...olduğunu gördüm. Hesabın Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Nezdinde açıldığını fark ettim; ancak bu bankayı daha önce hiç duymadım ve bu banka ile bugüne kadar hiçbir ürün, hizmet, hesap
Aktif Yatırım Bankası A.Ş.'nin ismini ilk defa duymama rağmen, bu bankayla hiçbir bağlantım olmamasına karşın adıma hesa...p açıldığını 03.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) internet sitesinde banka hesaplarım arasında görerek fark ettim. Kütahya’da ikamet ediyorum ve bu hesap tamamen bi
Aktif Bank üzerinden PTT aracılığıyla çeşitli zamanlarda ihtiyaç/tüketici kredileri kullandım. Bu kredilere bağlı olarak... HDI / Fiba hayat sigortası yapılmış ve farklı tarihlerde çektiğim toplam 8 adet tüketici kredisi için tarafımdan hayat sigortası primleri kesilmiştir. Bu sigortalar, bilgim ve açı
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım sanal kredi kartımla yaptığım harcamalara ilişkin, belirli bir süreden sonrasına... ait geriye dönük belge alamıyorum. Sadece sanal banka olarak hizmet veren ve şubelerinden hiçbir şekilde kart işlemi yapılamayan bir bankanın, kendi uygulaması üzerinden temel düz
Aktif Bank bünyesindeki tüketici kredimi yaklaşık 18 aydır düzenli olarak ödüyorum. Gecikmeye düşen taksitlerim nedeniyl...e, BDDK tarafından tebliğ edilen ve yasal hakkımız olan 48 ay vadeli borç ödeme imkânından yararlanmak için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 18 Şubat 2026 tarihinde çağrı mer
Aktif Bank’ta kullandığım 86102100 numaralı ihtiyaç kredimin taksitlerini 9 Şubat tarihinden itibaren maddi sıkıntılarım... nedeniyle ödeyemedim. Bu süreçte bankayla görüşerek kredi borcumu aksatmadan ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, yapılandırma yapılabilmesi için öncelikl
Aktif Bank üzerinden mobil hesap açılışı için 10 Şubat tarihinde kurye ile ...gönderilen tüm sözleşmeleri eksiksiz biçimde imzalayıp teslim ettim. Ancak
02.02.2026 tarihinde Karabük Safranbolu S**** A***** Caddesi Akbal Market yanındaki Ziraat Bankası ATM'sinden Aktif Bank... banka kartımla 2.450 TL tutarında para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Aynı gün Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
Aktif Bank’a olan borcumla ilgili kişisel verilerimin iznim dışında farklı firmalarla paylaşıldığını düşünüyorum. Bir sü...redir, bankaya olan borcumla ilgili olduğunu söyleyen çok sayıda farklı numaradan aranıyorum. Arayan kişiler, doğrudan Aktif Bank’a olan borcumdan bahsediyor ve bu bilgiye sahip ol
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti 4.750 TL ve yüzde 6,...99 faiz oranı ile devam etmektedir. Kredi numaram 82236478’dir. Uzun süredir düzenli olarak bankayı arayarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum; özellikle yapılandırma yasası
Emekli maaşımı p** üzerinden almaktayım. Aktif Bank aracılığıyla kullanılan kredilerim yasal takibe intikal etmiş olup d...osya varlık şirketi aşamasındadır. SGK sisteminde ve icra dosyalarında emekli maaşım üzerinde herhangi bir haciz veya bloke bulunmamaktadır. İcra Müdürlüğü yazısında açıkça “maaş ö
Aktif Bank ve Kolay üzerinden kullandığım, toplamda yaklaşık 270.000 TL tutarında olan ve ayrı ayrı dört kredi için 4 gü...n önce yapılandırma talebinde bulundum. Ödemelerimi daha düzenli yapabilmek ve finansal olarak rahatlayabilmek amacıyla bu kredilerin yeniden yapılandırılmasını istedim. Ancak ban
"Merhaba, İletmiş olduğunuz bilgilenlendirme mesajı ile ilgili çok teşekkür ederim."
Aktif Yatırım Bankası nezdinde adıma açılmış bir IBAN’ı Şubat 2026’da Dijit...al Vergi Dairesi üzerinden tesadüfen fark ettim. Bu banka ile daha önce hiç
Aktif Bank’taki kredim 44 günlük gecikmeye girdi ve yeni çıkan yapılandırma hakkımdan faydalanarak borcumu 48 ay vade il...e yapılandırmak için bugün banka ile görüştüm. Ancak “sistemsel olarak uygun olmadığım” gerekçesiyle yapılandırma talebim reddedildiğini öğrendim. Tarafıma, kendi arka plan sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
