to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank İhtiyaç Kredisinde Devlet Oranından Yüksek Faiz Şikayeti
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için devletin çıkarmış olduğu yapılandırma yasasından yararlanmak istedim. Yaklaşık 2 ay önce bankaya başvurarak kredimin bu yasa kapsamında yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, devletin sunduğu orandan yararlandırmak yerine kredimi yüzde 4,99 faiz oranı ile yapılandırdı.
Şu anda bu yapılandırma sonucunda aylık yaklaşık 5.000 TL civarında taksit ödüyorum ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor. Devletin sağladığı imkanlardan faydalanmak isterken daha yüksek bir oranla borçlandırılmış olmak adil gelmiyor.
Müşteri numaram 521*****962’dir. Kredimin, devletin bana sunduğu yüzde 3,11 faiz oranı ile tekrar yapılandırılmasını ve 48 ay vade ile yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. İlgili yasal düzenleme kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve dosyamın tekrar incelenmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Aktif Bank İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
