Kredi Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
"Zorda olsa yardımcı oldular"
Aktif Bank üzerinden kullandığım n Kolay kredimin taksitlerini yaklaşık 24 ...aydır düzenli olarak ödüyordum. Son 2 aydır ise yaşadığım bazı olumsuzlukla
"Zorda olsa yardımcı oldular"
Aktif Bank üzerinden kullandığım n Kolay kredimin taksitlerini yaklaşık 24 ...aydır düzenli olarak ödüyordum. Son 2 aydır ise yaşadığım bazı olumsuzlukla
Aktif Bank’ın çalıştığı Kuryenet Maltepe şubesi üzerinden gönderilen banka kartımın teslim sürecinde uzun zamandır ciddi... sorunlar yaşıyorum ve bu sorunlar defalarca tekrarlanmasına rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadığını üzülerek görüyorum. Bankanın müşterisi olarak muhatabımın banka olduğunu, kurye
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık bir ay önce yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Şu an işsi...zim ve düzenli gelirim olmadığı için mevcut taksitleri ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen talebim “yeni uygunluk yok” denilerek reddedildi. Banka yasal hakkını kullanıyor, tamam; a
Aktif Bank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimin aylık toplam taksit tutarı, son dört aydır net maaşımın yaklaşık ik...i katına çıkmış durumdadır. Bu nedenle ödemelerimi sağlıklı bir şekilde sürdürememe riski ile karşı karşıyayım ve finansal olarak çok zorlanıyorum. Bu süreçte bankanızla iletişime
Aktif Bank’tan çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Toplamda yaklaşık 150.000 TL civarında borcum kaldı ve ...aylık taksitlerim de 10.000 TL civarında. Geri ödemede zorlanmaya başladığım andan itibaren banka tarafından arandığım tüm görüşmeleri açtım ve her seferinde yapılandırma talebinde
Aktif Bank’ın uzun yıllardır müşterisiyim, daha önce de defalarca bireysel ihtiyaç kredisi kullanıp sorunsuz şekilde kap...attım, hatta bazılarını da erken kapama yaparak ödedim. 2018 yılında çektiğim yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisini de erken kapatarak tamamen ödedim, bu ödeme h
Aktif Bank’taki bireysel banka hesabım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “banka iç süreçleri” gerekçe gösteri...lerek kapatıldı ve banka ile ilişiğimin kesildiği mesaj yoluyla bildirildi. Dün mobil bankacılık üzerinden başka bir banka hesabıma para transferi yaptım ve bu sırada alıcı hesab
Aktif Bank’a ait n Kolay uygulamasına kredi ödememi yapmak için para gönderdim. Ardından uygulama şifremi unuttuğum için... birkaç kez yanlış giriş yaptım ve uygulamaya erişimim bloke oldu. Yeni şifre oluşturmak için T. C. Kimlik numaramla doğrulama yapmak istedim, bu işlemden sonra da hesabıma sesli o
27 Nisan saat 19:00 sıralarında Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma İş Bankası ATM’si üzerinden QR ile 9.700 TL yatırım ...işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve sorunun en kısa sürede çözüleceğin
Aktif Bank’tan çekmiş olduğum kredi ile ilgili olarak, emekli olmamın ardından yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Emekli olmam nedeniyle ellerine bir fırsat geçmiş gibi davranarak, ödenmiş taksitlerime rağmen benden fazladan tahsilatta bulundular. 21.04.2026 tarihli kredi ödemeler
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu bir süredir ödeyemiyorum ve yaklaşık bir yıldır bankaya defalarca kez yapı...landırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen her seferinde talebimin uygun olmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şu anda borcum yaklaşık 200.000 TL civarında ve ban
"Aktif Bank sorunumla ilgilenip çözüme ulaştırdılar teşekkürler."
"Hızlı çözüm ve tatlı dil için teşekkür ederim..."
30.04.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Aktif Bank hesabıma QR ile para yatırma işlemi... yaptım ancak üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım 200 TL tutar hesabıma yansımadı. İşlem QR ile yapıldığı için herhangi bir dekont alamadım. Konuyla ilgil
Aktif Bank üzerinden Nkolay aracılığıyla çeşitli zamanlarda ihtiyaç/tüketici kredileri kullandım. Bu kredilere bağlı ola...rak HDI / Fiba hayat sigortası yapılmış ve çektiğim tüketici kredisi için tarafımdan hayat sigortası primleri kesilmiştir. Bu sigortalar, bilgim ve açık onayım dışında yapılmış; ay
Aktif Bank (Nkolay) hesabıma para yatırmak için, 26.04.2026 Pazar günü saat 23:00–23:15 arasında Çorlu ilçesinde bulunan... QNB banka ATM’si (fd733 kodlu ATM) üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında sistem dondu, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 7.500 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de ATM’den iade ett
Aktif Bank nezdindeki banka hesaplarıma, “resmi bir yazı” gerekçesiyle bloke uygulandığı bilgisi verilmiştir. Ancak yapt...ığım araştırmalar sonucunda adıma kayıtlı herhangi bir borç, soruşturma, icra dosyası, vergi borcu veya hukuki problem bulunmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu kapsamda 07.05.2026
Aktif Bank’ta 87419968 ve 87539005 numaralı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerin son ödeme tarihi her ayın 1...8’i olmasına rağmen, banka her ay ödemeden yaklaşık 10 gün önce hesabımdan otomatik olarak tahsilat yapıyor. Son olarak 08.05.2026 tarihinde, vadesi henüz gelmemiş olan krediler iç
Aktif Bank üzerinden n Kolay Emekli Kredisi başvurusu yaptım ve 04.05.2026 tarihinde kredim onaylandı. Uygulama içinde o...naylanan kredinin evrakları görünüyor ancak onay aşamasına geçmek istediğimde bu belgeler açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Banka tarafında sürekli sistemsel hata vb. Gerekçeler b
Aktif Bank, yatırım hesabında fon fiyatları güncellenmiyor. Ijc fonu ve CPU fonunun fiyatları 5 Mayıs günü sabahtan akşa...ma kadar 4 Mayıs fiyatlarını gösterdi. Kim bilir 1000 tane tefas fonunun kaç tanesi güncellenmedi ve kaç tanesi yanlış fiyattan alım satım yapıldı. Şaka mı felaket mi ne diyeyim? G
"İlginizin için Teşekkürler."
N Kolay dijital banka kartı için sunulan “İlk defa aldığın n Kolay dijital banka kartın ile yapacağın ilk alışverişinde ...150 TL hediye! ” kampanyasından yararlanmak için 26 Nisan akşamı 199 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında iadenin 2 gün içinde hesabıma geçeceği beli
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için bugün müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde ...bulundum. Toplam yaklaşık 230.000 TL borcum bulunuyor ve aylık ödemem 28.000 TL civarında. Gelirim de ciddi düşüş olmasının yanı sıra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle ödemeleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99