to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden buzdolabı almak amacıyla 5.000 TL tutarında bir ön ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve iade süreci başlattım. Ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma yatırılmadı...
Yaklaşık 2 yıl önce Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Aksu Çarşı’dan fırın satın aldım, yanında kahve makinesinin hediye olduğu söylendi. Ürünleri teslim aldım ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Son ödememi 26 Mayıs 2025 tarihinde yaptım. Daha sonra beni avukata verdiklerini söylediler, avuk...
Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden 2023 Ağustos ayında yaptığımız alışverişte Öz 580 Azra köşe takımı, se 466 Hitit bazalı yatak odası takımı ve Simaz Flaş 160X200 yatak satın aldık. Kurulum yapıldığı gün yatak başlığındaki LED ışıkların arızalı olduğu tespit edildi. Bununla ilgili olarak form kaydı açı...
"Aksu merkez insan kaynaklarını aradım hızlı bir şekilde sorunum çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Esenler’de bulunan Aksu Çarşı AVM şubesinden yaklaşık 10 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün daha ileri bir tarihte teslim edilmesi konusunda anlaştık, taksitlerimizi de bu süreçte düzenli olarak ödemeye başladık. Bugün gelinen noktada taksitlerim neredeyse bitmek üzere olmas...
Erzincan Merkez Aksu Çarşı’dan kısa süre önce Samsung marka bir tablet satın aldım. Cihaz daha yeni olmasına rağmen şarj soketi bozuldu ve garanti kapsamında tamir edilmesi için mağazaya başvurdum. Tabletime ait 2 yıllık garanti belgem de mevcut olmasına rağmen, ürünü servise göndermek yerine sürekl...
18.10.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve kurulunca, mağazada gördüğüm renkten çok daha koyu olduğunu ve mağazadakiyle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazayı arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak, kurumsal bir firma olmasına...
İstanbul Esenyurt Bulut Durağı Aksu Çarşı’dan yaklaşık 5-6 ay önce dört kapılı bir yatak odası dolabı aldım. Tüm borcumu ödeyip makbuzumu aldığım halde, yaklaşık 4-5 aydır senedimi teslim etmiyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Genel merkezi defalarca (15 kez) aradım, her seferinde senediniz Bulut Durağı...
Aksu Çarşı Güneşli şubesinden yaklaşık 8-9 ay önce taksitli olarak 8.000 TL’ye tekli çekyat satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu çıktı ve şikayetim üzerine ancak 1 ay sonra değişim yapıldı. Ancak bu kez de değişim sırasında montajcı koltuğun orta ayağını takmamış, bu nedenle koltuğun alt kısmı or...
25 Ağustos’ta Ordu Yeni Fidangör Caddesi’indeki Aksu Çarşı şubesinden taksitle iPhone 13 almak istedim. 7.000 TL Nakit ödememi yaptım ve işlemin ertesi günü onaylanıp cihazın teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün gittiğimde genel merkezin yoğun olduğu, işlemin bir gün daha süreceği belirtildi...
Ürünü iade ettikten sonra ücret iadesi yapılmadı. Kısa süre içinde ödemenin kartıma iade edileceği söylendi, ancak 07.07.25 tarihinden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. Mağazada muhatap bulamıyorsunuz. Aradığınızda, iadenin genel merkez tarafından yapıldığı belirtiliyor. Genel merkezin telefo...
Aksu Çarşı Avcılar şubesi hakkında şikayet 4ay önce aldığım sandalye yırtık geldi. Şubeye ilettim durumu ve fotoğrafları ürünü alacağız. Yenisini vereceğiz dediler. Bir hanımefendinin numarasını verdiler ancak beni sürekli oyalıyor. Sevkiyatım olunca göndereceğim şu an gönderemem diyor WhatsApp'dan...
Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden 180 bin liralık alışveriş yaptım. Yatak odası takımı geldi ancak parça eksik olduğu için montaj yapan eleman, işi odanın ortasında yarım bırakıp gitti. Giderken siparişin girileceğini ve 2-3 gün içinde geleceklerini söyledi. Ancak 3 hafta geçti, ne gelen var ne arayan....
19.03.2025 tarihinde Aksu Çarşı Sefaköy'den aldığımız masa ve sandalye takımı montaj yapılırken hatalı yapılmıştır. Masa ve sandalye takımı delik deşik edilerek kullanım ömrü kısaltılmıştır. Montaj hatalarının düzeltilmesi için şubenin telefonumuzu açmaması şöyle dursun genel merkez de iletişim sağl...
Aksu Çarşı Avcılar şubeden 16.02.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Hiçbir kefil vs götürmeden kaporayı yatırmadan bir hafta içinde iptal talebiyle kendilerine başvurdum fakat oradaki müdür yardımcısı Çiğdem hanım burda iptal olmayacağını buranın genel merkez olma...
"İlgi alaka için teşekkürler"
Eylül ayında biten ödemenin senedini teslim etmiyorlar. Hangi devirde yaşıyoruz ki evrak bekliyorlar? Çağ teknoloji çağı ama Aksu Çarşı genel merkezi de, müşteri hizmetleri de, Sefaköy Şubesi de dahil olmak üzere telefonlara dahi bakmıyorlar. Hatta bir iletişim hatlarının olduğundan şüphe ediyorum. ...
Esenyurt Meydan Aksu Çarşı dan 0103051124 müşteri numaralı 02.12.2024 tarihinde aldığım koltuk takımı 23.01.2025 itibariyle hala elime ulaşmadı. Tüm çabalarıma rağmen kendilerinden teslimat tarihi ile ilgili bir tarih alamadım. Karşımda muhatap bulamıyorum. Size döneceğiz deyip kimse aramadı. 1 kere...
Aksu çarşıdan aldığım raflı mutfak dolabı teslim edilmedi. 2 haftaya teslim edilecektir denildi ve senet imzaladım. 2 haftayı geçti ve elime ulaşmayınca Trabzon şubesi ile iletişime geçtim. Kasım ayının 15 ile 20'si arasında teslim edilecek denildiğinde neden bana bildirmediniz illa benim mi aramam ...
Aksu Çarşı Rize şubesinden 7 ayda birçok alışveriş yaptım. Bunlardan TV ünitesi ve zigon sehpa kusurlu geldi. Telafi edeceklerini söylediler ve beklemeye başladık. Defalarca aramalar, gidip gelmeler derken bir buçuk ayın sonunda TV ünitesinin sorunu çözüldü ama sehpada ki problem hala çözülemeyince,...
Giresun Aksu Çarşı mağazasından alışveriş yaptım. Yatak odası, beyaz eşya, oturma grubu gibi bayağı bir alışveriş yaptım. Lakin gelen ürünler arızalıydı. Defalarca firmaya ulaştım, bizzat kaç defa gittim belli değil ama ilgi alaka sıfır. Bu kadar ürünlerinin arkasında durmayan bir işletme görmedim. ...
