Aksu Çarşı İPhone 13 Alımında Kefil Dayatması Ve Paramın Rehin Tutulması Mağduriyeti

25 Ağustos’ta Ordu Yeni Fidangör Caddesi’indeki Aksu Çarşı şubesinden taksitle iPhone 13 almak istedim. 7.000 TL Nakit ödememi yaptım ve işlemin ertesi günü onaylanıp cihazın teslim edileceği söylendi.
Ancak ertesi gün gittiğimde genel merkezin yoğun olduğu, işlemin bir gün daha süreceği belirtildi. Beklememi istediler, ben de kabul ettim. Sonraki gün ise bu kez kefil talep ettiler.
Başta benden E-Devlet şifremi alıp finansal durumumu kontrol ettiler, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Madem kefil istenecekti, neden e-Devlet bilgilerimle kontrol yapıldı? Ayrıca ödediğim param günlerce rehin tutuldu. Bu süreçte bana herhangi bir net açıklama veya çözüm sunulmadı. Sadece beklemem istendi ve sonunda kefil dayatıldı.
Taksitli satış işlemi için sözleşme ve ödeme dekontu verildi fakat üzerinde herhangi bir açıklama ya da teslimat tarihi bulunmuyor. Paramı geri alacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu konunun takipçisi olacağım. Özellikle Ordu şubesinde yaşanan bu durumun tekrar etmemesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
İphone 16 İçin Ödediğim 13.000 TL İade Edilmiyor Sözleşme De Verilmedi
Soylu AVM’nin Samsun şubesinden taksitle iPhone 16 almak için başvurdum. Başlangıçta 13.000 TL ödeme yapmam istendi ve banka havalesiyle bu tutarı gönderdim, dekontum mevcut. Ancak daha sonra 17.000 TL daha ödeme talep edildi. Başta böyle bir anlaşma olmadığını belirterek siparişi iptal ettim. Fakat...
Aksu Çarşı Aksu Zeytinburnu Şubesi

Aksu Çarşı'dan telefon almak için başvurdum. Benden ön ödeme olarak bir miktar para istediler ve 900 TL yatırdım. Ancak bu miktarı beğenmeyerek 5000 TL istediler ve vazgeçtim. Bu işlemi 14 Haziran'da yaptım. Daha önce de alışveriş yapmıştım; ben ve ailem, yakın çevrem. Yatırdığım paranın bana tekrar...
Kefil Şartı Nedeniyle Siparişim İptal Edildi Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
16.09.2025 tarihinde Ordu Ünye Evkur mağazasından bir ürün almak istedim. Satın alma işlemini başlattıktan sonra, benden sürekli olarak farklı kefiller talep edildi. Ünye’ye yeni taşındığım için ikinci bir kefil bulma imkanım yoktu ve bu nedenle 02.10.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Bu süreç...
Evkur Alışveriş Şikayetimi Dikkate Alınız

Evkur'dan taksitle eşya almak için başvurdum ve onay sürecinin ne kadar süreceğini sordum. Bekleme sürem iki haftayı geçti. Benden kefil istediler, birini getirdim ancak kabul edilmedi. Başka bir kefil daha istendi, onu da getirdim. İkinci kefilin evine gidilmiş ve üstünkörü konuşulmuş. Müşteri hizm...









Yorumlar