Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İşlemi Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
17 Mart 2025 13:10
4.632

Aksu Çarşı Avcılar şubeden 16.02.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Hiçbir kefil vs götürmeden kaporayı yatırmadan bir hafta içinde iptal talebiyle kendilerine başvurdum fakat oradaki müdür yardımcısı Çiğdem hanım burda iptal olmayacağını buranın genel merkez olmadığını söyledi. İnternetten baktığım da Avcılar şube merkez ofis olarak geçmek de beni yanlış yönlendirdiklerini anladım. Ertesi günü tekrar gittim iptal işlemini zorla aldılar. Size bir hafta on gün içinde geri dönüş yapılacak zorla mal satamayız dediler. Fakat bugün 22. Gün kendilerinden haber yok. Geçen hafta yine gittim birkaç güne haber gelir dediler. Geceli çok oldu. Birkaç günü de. Alt tarafı bir iptal işleminin bu kadar uzun sürmesi ne kadar doğru? Madem zorla satamayız size diyebiliyorsunuz neden benim iptalimi gerçekleştirmeyip beni süründürüyorsunuz? Telefon numarası koymuşsunuz internete asla açan bakan yok neden telefon koyuyorsunuz madem ulaşamayacağız! Kefil isterken kapora isterken her gün arıyordunuz iptal etmeye gelince sus pus oldunuz! Ayrıca bana verdiğiniz taksitli satış sözleşmesinde iki tane ürün var üçüncü ürünüm görünmüyor ama ücret olarak üç ürün ücretiymiş gibi görünüyor. Alırken sözleşmeyi elli defa sordum bir şey olmaz dediniz! Ne saçma sapan işletmesiniz ben anlamadım. Benim iptalimi en kısa zaman da çözün aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!

17 Mart 2025 13:23 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinlere Yardımcı olabilmek için Lütfen Müşteri numaranızı ya da iletişim bilgisi paylaşırmışsınız. Görüş ve önerileriniz için Bizler için önemli teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Aksu Çarşı Avcılar Şube Şikayet

profile
31 Mart 2024 11:35
1.628

profile
03 Temmuz 2024 21:52
4.243

Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları

profile
20 Eylül 2024 22:57
1.659
Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları
Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları
+4
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 20:05
2.015

profile
24 Mayıs 2024 16:25
1.893

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz