Karakavak Mahallesinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Hafta Sonu Müdahale Eksikliği

Malatya Karakavak Mahallesi’nde yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her hafta uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazı günler elektrik kesintisi bir tam gün boyunca sürüyor ve bu durum hem günlük hayatımızı hem de iş yerlerini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Hafta sonu yaşanan arızalarda ise Aksa Fırat Elektrik 186 çağrı merkezi, mesai olmadığı gerekçesiyle müdahalenin bir sonraki güne bırakılacağını belirtiyor. Elektrik gibi temel bir ihtiyacın “hafta sonu mesaisi yok” şeklinde gerekçelerle kesik bırakılması ve vatandaşın bu kadar uzun süre mağdur edilmesi kabul edilemez.

Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle evlerdeki elektronik cihazlar risk altında kalıyor, esnaf ticari faaliyetlerini sağlıklı şekilde sürdüremiyor, çocuklar ve çalışanlar da temel ihtiyaçlarını bile karşılamakta zorlanıyor.

Aksa Fırat Elektrik’in Malatya Karakavak Mahallesi’ndeki hizmet kalitesinin ve arızalara müdahale sürelerinin ilgili kurumlarca ivedilikle denetlenmesini, uzun süreli ve sık kesintilerin nedenlerinin araştırılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Mahalle sakinlerinin mağduriyetinin giderilmesini, hafta sonları da dahil olmak üzere arızalara zamanında müdahale edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı ve organizasyon tedbirlerinin acilen alınmasını istiyorum.