Sayaç Okunmadığı İçin Tek Seferde 5.046 TL Aşırı Fatura

Bingöl Merkez Sancak’ta Aksa Fırat Elektrik abonesiyiz ve uzun süredir faturalarımızda adaletsiz ve fahiş tutarlar yansıtıldığını düşünüyoruz. Son olarak iki yaşlı insanın kullandığı bir eve tek seferde 5.046,55 TL tutarında fatura çıkarıldı.

Kurumla yaptığımız görüşmede bunun yaklaşık 4 aylık toplu fatura olduğu ve görevli memurun bu süre içinde sayaç ölçümü yapmadığı söylendi. Sayaçların zamanında okunmamasından kaynaklanan bu gecikmenin ve biriken tüketimin bu şekilde tek faturaya yansıtılmasını kabul etmiyoruz.

Söz konusu faturayı mağduriyet yaşamamak ve icra takibi olmaması için ödemek zorunda kaldık. Sayaç uzun süre okunmayıp biriken tüketim tek faturaya bindirildiği için bu tutarın önemli bir kısmının haksız olduğunu düşünüyoruz.

Ödemesini yaptığımız bu faturada, şirketin hatasından veya ihmalkarlığından kaynaklanan haksız tahsil edilen kısmın tespit edilerek tarafımıza iade edilmesini, gerekirse geçmiş dönem tüketimlerimizin ayrıntılı olarak incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.