Aksa Doğalgaz

Aksa Balıkesir Sındırgı'da yaptırdığımız doğalgaz kutusunun yapımı esnasında yaşanan sorunlar ve bununla ilgili şikayet Aksa Balıkesir doğalgaz tesisat ekiplerinin kaba davranışlarından şikayetçiyim. Yaptıkları özensiz çalışmaları ile su tesisatı da dağıttılar ve her yeri göle çevirdiler. Yaptıklar...

5 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Aksa Doğalgaz şubesinde abonelik işlemi için başvuruda bulundum. 11.25’te sıra aldım, sıra numaram 161’di. Saat 14.05 itibarıyla henüz 126. Sıradaydı ve hâlâ beklemekteydim. Gişe sayısının yetersiz olması nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor ve uzun süre beklemek z...

Kayseri Gaz iki aydır doğalgaz okuması yapmıyor. Bizim binaya gelen görevliler, iki aydır 'evde kimse yok' diyerek binaya girmiyor ve okumadan gidiyorlar. Bu nedenle bize toplu bir fatura gelecek ve toplu ödeme durumu olmayanlar mağdur olacak. Konunun kurum tarafından incelenmesini ve sorumlular hak...

Trabzon’daki Aksa Doğalgaz’dan ilk gaz açımı işlemi için 4 aydır beklemekteyim. Aksa ile çalışan tesisatçı, randevu oluşturmadığı için gaz açımım bir türlü gerçekleştirilemiyor. Konu ile ilgili hem tesisatçıyla hem de Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tesisatçı randevu alma...

Aksa Gaz Tokat Turhal şubesiyle 16.06.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesi için gerekli banka bilgilerimi ilettim. Yetkililer, güvence bedelinin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtmelerine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ya...

Mersin’de bulunan 20 dairelik binamızda yaklaşık 4 yıldır Aksa Gaz’dan altyapı ve hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında ilçe sorumlusu ile defalarca görüştük, ancak her yıl yatırım planında yer almadığı gerekçesiyle talebimiz sürekli ertelendi. Bina sakinleri olarak 15 dilekçe verdik ve taleplerimizi...

04.09.2024 tarihinde randevu verilmesine rağmen, Aksa Doğalgaz Balıkesir ekibi gaz açma işlemi için tüm gün boyunca gelmedi. Sabah 9'dan itibaren evde beklememize rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak talep oluşturdum, ancak her defas...

25 Ağustos Pazartesi gününden bu yana Adana Sarıçam’daki adresimde gaz açım işlemi için bekliyorum. Aksa Gaz ekipleriyle iletişime geçtiğimde, evde olmadığım gerekçesiyle gelinmediği belirtildi; ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme numaram: ...

Malatya Tecde Mahallesi Kent Sokak No:21/1 adresindeki villam için yaklaşık 3 ay önce Aksa Doğalgaz’a dış kutu (sayaç kutusu) bağlantısı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 3 ay içinde bağlantı yapılacağı bilgisi verildi. Süre dolmadan tarafıma uzatma mesajı gönderildi ve giderek süreyi uzatt...

Manisa’daki Aksa Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli ödemesi için VakıfBank ve Garanti Bankası uygulamalarını denedim, ancak ödeme yapılamıyor. Bunun üzerine kızımı Aksa Doğalgaz şubesine gönderdim fakat benim şahsen gitmem gerektiği söylenerek ödeme alınmadı. İş ...

Değerli Yetkili, Daha önce CİMER ve Şikayetvar üzerinden Aksa Ağrı Doğalgaz’a doğalgaz bağlantısı/altyapı talebim ile ilgili başvuru yaptım. CİMER başvurumun barkod numarası: BSP3BCR7FTP. Şirket tarafıma Şikayetvar üzerinden şu standart mesajı göndermiştir: > “Değerli Abonemiz, Görüş ve öneri...

16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Fatih Mahallesi'indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 810002871358 abone numarasıyla başvurum bulunuyor ve 3200 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Evde fizik tedaviye ihtiyacı ...

Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi Şehit Fahri Caddesi'nde oturuyorum. Mahallemize yaklaşık 3 ay önce doğalgaz hattı döşendi ve karşı apartmanımız dahil bazı binalara kutu yerleştirildi. Ancak bizim binamıza hâlâ doğalgaz kutusu konulmadı. Defalarca başvuru yapmamıza ve müşteri hizmetleriyle görü...

17.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırmak için E-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda, sistemde en erken 20.08.2025 ve sonrası için doğalgaz aboneliğimin iptalini seçmeme rağmen, 17.08.2025 tarihinde aboneliğim sonlandırılarak doğal gazım kesildi. Konuyu mü...

Osmaniye Kadirli Tufanpaşa Mahallesi 78. Sokak’ta yaşayanlar olarak 3 yıldır doğalgaz hattı döşenmesini bekliyoruz. Mahallemizde arka, ön, sağ ve sol tüm sokaklara doğalgaz boruları döşenmiş olmasına rağmen, sadece 78. Sokak bu hizmetten mahrum bırakıldı. Bu nedenle abonelik işlemlerimizi başlatamıy...