to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Borç Ve İcra Tehdidi
Bugün Aksa Doğalgaz tarafından arandım. Şanlıurfa, İmam Bakır Mahallesi, Çelik İnşaat 17/b Daire 2 adresindeki evin doğalgaz aboneliğini daha önce üzerime alıp, borçlarını kapattıktan sonra iptal ettirmiştim. Buna rağmen, bugün bana usulsüz kullanım yapıldığı ve kiracılar nedeniyle borcun bana ait olduğu söylenerek icra işlemi başlatılacağı bildirildi. Aboneliğim feshedilmiş olmasına rağmen, bana ait olmayan bir borç nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye gidip ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir ödeme yapmadım. Aboneliğimi iptal ettiğimde bana belge verilmişti ancak üzerinden uzun zaman geçtiği için elimde şu anda bir belge bulunmuyor.
Bana ait olmayan bu borç nedeniyle icra işlemi başlatılmamasını ve haksız yere mağdur edilmemin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
