Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gaz Açımı İçin Günlerce Bekledim Ekip Gelmeden Haber Vermiyor

26 Ağustos 2025 18:48167
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

22 Ağustos’ta Reyhanlı Bağcılar Mahallesi’indeki adresim için Aksa Gaz’a gaz açımı başvurusu yaptım. 5 gün boyunca gaz açımı için bekledim. 5. Günün akşamı saat 18.00’de görevli tarafından arandım. O sırada evde değildik ve 10 dakika içinde gelebileceğimizi söyledim, ancak görevli bekleyemeyeceğini belirterek gitti. Bütün gün evde beklemek zorunda mıyız? Eğer bu kadar aceleleri varsa, neden önceden arayıp geleceğini bildirmiyorlar? Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hizmet kalitesinden memnun değilim.

Gaz açımının bir an önce yapılmasını ve ekiplerin gelmeden önce önceden haber vermesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 08:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Nazlı
27 Ağustos 2025 09:09

Teşekkürler

27 Ağustos 2025 16:45

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz’dan Geciken Gaz Açma İşlemi Mağduriyeti Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Ağustos 2025 12:49859

Manisa Ahmetli’de ikamet ediyoruz ve Aksa Gaz’dan gaz açma işlemi için başvurumuzu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden ...

5
Çözüldü

Doğalgaz Açılışı Gecikti Çocuklarım Mağdur Oldu

17 Eylül 2025 11:31658

"Teşekkür ederim, talebim kısa sürede karşılandı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular