to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gaz Osmangazi bölgesinde, abone numaram 24560433 ile doğalgaz açma işlemi için yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Doğalgaz borcunu ödemeyi unuttuğumuz için kesinti oldu, ödemeyi yaptıktan hemen sonra da doğalgazı üzerimize aldık ve açılması için talepte bulunduk. Ancak, görevliler randevu öncesinde beni aramadıkları için işim gereği evde bulunamadım ve bu nedenle doğalgaz açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise önceden arama yapılmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Çevremde de benzer şikayetleri duymama rağmen, bu durumu ilk defa kendim yaşadım ve mağdur oldum. İşim gereği evde olamıyorum, fakat randevu öncesinde aranırsam kısa sürede eve geçebilirim. Doğalgaz açma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bundan sonraki süreçte randevu öncesi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...
29.09.2025 tarihinde doğal gaz bağlantısı için Bursa Gaz’dan randevu aldım. Randevu saatinde yeni taşındığım evde olmama rağmen, ekipler zile basıp ulaşamayınca hiçbir şekilde arama yapmadan geri dönmüşler. Sonrasında ise “evde bulunmadığınız için randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım....
18.08.2025 tarihinde Osmangazi ilçesindeki yeni adresim için Bursa Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen gazım açılmadı ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası olan 444 11 33’ü defalarca aramama rağmen, müşteri tem...
Yorumlar