to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum, bu sene de başvurumu yenilemem istendi ve tekrar başvurdum. Tüm işlemleri tamamlamama ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen, bugüne kadar hattım çekilmedi ve aboneliğim başlatılmadı.
Tarafıma gönderilen mektupta, şartların sağlanınca hat çalışmasının yapılacağı belirtilmiş. Ancak benden beklenen tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve herhangi bir eksik belge ya da işlem bulunmuyor. Başvurularım R****** M******** adına yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Evde doğalgaz kullanamıyorum ve kış mevsimi yaklaşırken mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hattımın acilen çekilmesini ve abonelik işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Sözleşme numaram: 11115021. Abonelik işlemi sırasında 3.246,49 TL cayma bedelini peşin olarak ödedim. Ancak başvurumun üzerinden 2 g...
Yaklaşık 3 yıldır Kayseri Talas Mevlana Mahallesi 15 Temmuz Caddesi No:42 adresinde doğalgaz aboneliği başvurumuzun sonuçlanmasını bekliyoruz. Her başvuruda, değerlendirme aşamasında olduğu söylenerek sürekli oyalandık ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tapumuzu yanımıza alarak defala...
19.08.2025 tarihinde Kayserigaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan tam 8 gün sonra, 27.08 tarihinde doğalgaz açma işlemi için geldiler. Bu süre zarfında çocuklarımla birlikte küçük tüp üzerinde yemek yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri ...
12.08.2025 tarihinde Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği yaptırdım. Ancak aradan geçen sürede tarafıma randevu bildirimi yapılmamış, gaz açma işlemi gerçekleştirilmemiştir. Görevli personel H**** (+905xxxxx6286) 16/08/2025 tarihinde beni telefonla aradığında 5 dakika içinde ikamete ulaşacağımı belirtm...
Kayseri Gaz güvence bedelini aldığı halde 1 yıldır kasıtlı olarak gazımızı bağlamıyor. Kayseri Gaz ile H** B*** (75 yaşında) arasında 2022 yılının ağustos ayında 109461*** sözleşme hesap numarasıyla (muhatap no: 13697***) doğalgaz bağlantı anlaşması yapılmış olup peşin ödenen bağlantı ve güvence bed...
Yorumlar