Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Hattım Çekilmiyor Mağduriyetim Artıyor

24 Ağustos 2025 12:291.659

Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum, bu sene de başvurumu yenilemem istendi ve tekrar başvurdum. Tüm işlemleri tamamlamama ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen, bugüne kadar hattım çekilmedi ve aboneliğim başlatılmadı.

Tarafıma gönderilen mektupta, şartların sağlanınca hat çalışmasının yapılacağı belirtilmiş. Ancak benden beklenen tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve herhangi bir eksik belge ya da işlem bulunmuyor. Başvurularım R****** M******** adına yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Evde doğalgaz kullanamıyorum ve kış mevsimi yaklaşırken mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hattımın acilen çekilmesini ve abonelik işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 09:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

27 Ağustos 2025 09:14

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Ailece Mağdur Olduk

14 Ağustos 2025 09:441.478

12.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim ...

3 Yıldır Sonuçlanmayan Doğalgaz Aboneliği Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

7 Ekim 2025 20:02866

Yaklaşık 3 yıldır Kayseri Talas Mevlana Mahallesi 15 Temmuz Caddesi No:42 adresinde doğalgaz aboneliği başvurumuzun sonu...

1 Destek

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Personel İlgisiz Davrandı Ve Mağduriyet Yaşadım

18 Ağustos 2025 21:21969

12.08.2025 tarihinde Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği yaptırdım. Ancak aradan geçen sürede tarafıma randevu bildirimi ya...

Gaz Açma İşlemi 12 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 16:08429

08.08.2025 tarihinde Ertuğrulgazi Mahallesi 4340. Sokak 74/51 adresindeki dairem için Kayserigaz’a abonelik başvurusu ya...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular