to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık ayında kombim 65 derecede yanarken yaklaşık 1.800 TL fatura ödedim. ...Ocak ayında ise kombiyi 35 dereceye düşürmeme rağmen bu kez yaklaşık 3.945 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini ciddi oranda düşürmüş olmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Aksa Gaz’ın fatura kesimi ve sayaç okuma işlemleriyle ilgili cidd...i bir sorun yaşamaktayım. Bu süre içinde evimize hiçbir görevli gelmediği halde, sonradan tarafımıza SMS gönderilerek belirli bir tarih ve saat aralığında adrese gelindiği ve evde
Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kira...cılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması
Bursa Yıldırım’da bulunan konut aboneliğim için Aksa Gaz/Bursa Gaz ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ocak’tan beri ...sözleşme numaralarımızın değiştiği söyleniyor, kapıma gelen görevli de bana “Önce size mesaj gelecek, sonra faturayı keseceğim” dedi. Üst kata çıktı ve binadan çıkıp gitmiş, ne ban
"Şahin Bey çok ilgilendi elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Aksa Çanakkale doğalgaz aboneliğimin faturalarını Ziraat Banka...sı mobil uygulamasındaki ödemeler kısmından düzenli olarak ödüyorum. Ancak
Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. Yeni abonelik numaram 800005924395 olup, Aralık ayında gelen faturam 1.433 TL iken, 20...26 Ocak dönemine ait faturam 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesinin nedenini anlayamıyorum ve faturanın
Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi’ndeki adresimde Aksa Doğalgaz aboneliğim kapsamında sözleşme numaram 800000273...479’dur. 05/12/2025 - 06/01/2026 dönemine ait faturamda kullanılan tüketim miktarı 263,08 m³ olarak görünmesine ve toplam ödeme tutarı 3.595,00 TL iken, faturanın 6.424,31 TL olara
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Adana bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 10.01.2026 tarihinde “...tüketiminizin olmaması nedeniyle fatura kesilememiştir, tüketiminiz varsa s
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 3.500 TL gelen faturam bu ay Ocak dönemi için hiçbir mantıklı açı...klama olmadan yaklaşık 6.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Kullanımımda böyle bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura kesilmesi beni mağdur ediyor. Ayrıca tarafıma fiziki f
Kayseri’de doğalgaz dağıtımını yeni devralan Kayseri Aksa Gaz ile ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Yıllardır diğer fir...ma Kayserigaz tarafından hiçbir sorun olmadan evimize fiziki fatura bırakılıyordu. Aksa Gaz devraldıktan sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eve gelen fiziki faturalar
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullan...ımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılan
Aksa Kayseri Doğal Gaz abonesiyim. Ocak ayına ait faturam 4.338 TL olarak geldi, oysa önceki aylarda faturam genellikle ...3.000 TL’yi geçmiyordu. Son iki aydır (Aralık ve Ocak) kapıma fatura bırakılmıyor, ayrıca eskiden olduğu gibi SMS veya mail de gelmiyor. Bu nedenle faturamın detaylarını ve özellik
Aksa Bursa Gaz’daki doğalgaz aboneliğime ait faturayı son ödeme tarihi olan 22.12.2025’ten bu yana hiçbir kanaldan ödeye...miyorum. Akbank üzerinden işlem yapmak istediğimde “abonelik bulunmadı” uyarısı alıyorum. Fatura ödeme merkezine gittiğimde ise sistemde güncelleme yapılması gerektiği, telefonuma
Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma ...“Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli
Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı... sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değiş
"İlginiz için teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Trabzon Ortahisar online işlemler sisteminde fatura bildirim ...tercihi ile ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bugün tüm gün boyunca sist
"Teşekkürler"
Merhaba, Çanakkale'de abonenizim. Dairede gaz kullandığımız halde "adresini...ze 08/07/2025 tarihinde gelinmiş olup tüketiminizin olmaması nedeniyle saya
Aksa Doğal Gaz resmen müşterileriyle dalga geçiyor, alay ediyor. Bir fatura düzenlemesini bile beceremeyen, her ay sürek...li zam yapıyorlar. Yetmezmiş gibi bir de faturaya not yazıyorlar, SMS gönderiyorlar. Kullanım 105 m³. Sayın Abonemiz, X no’lu sözleşme hesabınıza ait 14/04/2025 son ödeme tarihli i
Aksa Gaz faturamın basılı olarak gelmesini istemiyorum. Teknoloji çağında n...eden kağıt israfı yapılıyor? Diğer illerin doğalgaz firmaları basılı fatura
Aksa Gaz faturamın basılı olarak gelmesini istemiyorum. Teknoloji çağında n...eden kağıt israfı yapılıyor? Diğer illerin doğalgaz firmaları basılı fatura
Trabzon iline hizmet veren Aksa Doğalgaz şirketinin fatura ödeme noktalarının şehir merkezinde bulunmaması, tüketicileri... aracı kuruluşlara yönlendirmekte ve bu durum ek ücret ödenmesine sebep olmaktadır. Ayrıca, kredi kartıyla yapılan ödemelerde komisyon ücreti alınırken, nakit ve banka kartı ile y
Bugün, tarih 4 Şubat 2025 saat 11.40, telefonuma bir SMS geldi. Aksa Gaz geçmiş faturalı 1515 TL diye. Öncelikle, ben ya...lnız yaşayan ve yaklaşık olarak 1 aydır evde durmayan bir insanım çünkü babam 3 Ocak'ta vefat etti ve ben o günden beri -ki öncesi de var, birkaç gündür rahatsızlığı olduğu için- y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98