to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilecik’te Aksa Doğalgaz aboneliğimin devri Ekim ayı sonunda yapıldı. Devir sırasında görevli, faturalarımın nasıl gelmesini istediğimi sordu, ben de özellikle online olarak gelmesini talep ettim. Buna rağmen o tarihten bu yana tüm faturalarım hâlâ kağıt fatura olarak gönderiliyor.
Defalarca kontrol etmeme rağmen faturalarımın online veya SMS ile gelmesi yönündeki talebim dikkate alınmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hem çevre açısından hem de takip kolaylığı açısından faturalarımı dijital ortamda almak istiyorum.
Müşteri numaram 800001212710 olan aboneliğim için faturalarımın bundan sonra online veya SMS olarak gönderilmesini ve gerekli tanımlamaların yapılmasını rica ediyorum.
Bilecik Bozüyük 800001141004 Abone numaralı Aksa doğal gaz abonesiyim. 1yıl boyunca yaşamakta olduğum sorun; sayaç okumaya gelen görevli tarafından fiziki (kağıt) fatura verilmemesi. Fiziki fatura verilmeyince fatura ve ödeme bilgilerimi takip edemiyorum. Bu durumu düzeltmek için ne kadar şubeme baş...
Yaklaşık 3 aydır Aksa Kayseri Gaz aboneliğime ait kağıt faturalarım Ziyagökalp Mahallesi Umut Apartmanı’ndaki adresime ulaşmıyor. Aynı adreste bulunan komşularıma düzenli olarak kağıt faturalar gelirken, bana ait faturalar hiçbir şekilde posta yoluyla gelmemektedir. Oysa daha önce doğal gaz aboneliğ...
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim, 080000694752 sözleşme numarasıyla işlem yapıyorum. 29 Aralık’tan bu yana doğal gaz faturamı mobil üzerinden ödemek istiyorum ancak sistem sürekli “kurumla kaynaklı sorun” uyarısı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil kanallardan hem de müşteri hizmetleri...
Yorumlar