to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bu banka üzerinden borsa hesabı da kullanmaktayım. 2...4 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Akbank kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve kartım üzerinden düzenli otomatik ödeme talimatları...m bulunuyor. Buna rağmen 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Akbank’a ait sonu 4695 ile biten Axess Platinum bireysel kred
24.02.2026 tarihinde, kredi kartımın ekstre kesim gününde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu kesinti için tarafıma önceden açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmamış; ayrıca böyle bir ücreti kabul ettiğime dair herhangi bir onayım bulunmamaktad
Akbank Axess kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. T...utarın fahiş olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede bu ücretin sözleşmede yer aldığı söylendi. Ben de bu rakamı neye göre belirlediklerini, üc
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yurt... dışında yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir
Akbank’a ait 9010 ile biten Platin Mastercard kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üye...lik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kaps
Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 8027’dir. 22.02.2026 tarihli ekstreme ...1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerin
"İade işlemi gerçekleşti, kartın 6 aylığına açık kalması koşuluyla iade yapıldı, süreç çözüme ulaştı."
Sonu 9898 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.02.2026 tarihl...i ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yansı
20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0958 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini asla kabul etmiy
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Wings Bus kredi kartı kullanıyorum. 18 Şubat tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 2.444... TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez A
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 300 TL olmasına ve kartı neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen,... 23 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımdan düzenli olarak yalnızca 35 TL’lik Hepsiburada üyelik ücreti çekilmekte, bunun dış
Akbank’a ait 5776 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üc...retin, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddes
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6188 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26.02.2026 tarihinde 1.146,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da fayda sunulmaksızın alınan bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıydım, yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı aktif şekilde kull...andım; ancak bu ay kartımı kullanıma kapattım. 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.609 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını bugün, 23 Şubat 2026 tarihinde fark ettim
Akbank’a ait 3171 ile biten bireysel kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
Akbank Axess Business kredi kartımın sonu 9181 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.02.2026 tarihinde 1.296,...00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2
22.02.2026 tarihinde saat 13:46’da Akbank hesabıma bağlı kartımdan PlayStation Network adına 1.350 TL tutarında izinsiz ...bir işlem gerçekleşti. İşlem ekstreme “YDS PlayStation Network” şeklinde yansıdı ve ne benim ne de ailemden herhangi birinin bilgisi ve onayı olmadan bu tutar kartımdan çekildi. İş
Akbank Axess kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine 22 Ş...ubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedelin tamamının iade edileceği söylendi; ancak pazar günü olduğu için ertesi gün tekrar aramam istenerek iadenin o zaman y
Akbank’a ait, kullanmakta olduğum 5218*****7619 numaralı Axess Platin MC’den kredi kartımdan 23.01.2026 günü üyelik ücre...ti adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu tutar, ilk kez bu yıl bu kadar yüksek şekilde yansıtılmış olup, kesilen bu ücr
Akbank’a ait, sonu 6938 ile biten Axess kredi kartımı 1 yıldır kullanmadığım halde, 13.02.2026 tarihinde kesilen ekstrem...e 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; itiraz kay
Axess kredi kartımın sonu 5464 ile biten kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında ü...yelik aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetle
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4298 ile biten kartımdan 20.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama ve herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi ciddi ş
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıllık müşteriyim. 10.02.2026 tarihinde kredi kartıma “...üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL limitli bir karta neredeyse aynı tutarda aidat alınmasını hem fahiş hem de müşteriyi mağdur edici bi
Akbank’a ait 0418 ile biten kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. mad