to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Dalaman/Muğla şubesinden emekli promosyonu aldığım dönemde bana Axess kredi kartı adeta zorunlu tutuldu ve promos...yon için bu kartı almam gerektiği söylendiği için mecburen kabul ettim. Kartı, bana belirtilen süre boyunca kullandım ve süre dolunca kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım.
Akbank Axess kredi kartıma son aylarda haksız faiz uygulandığını yeni dönem ekstresiyle birlikte fark ettim. Kart borcum...u yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ve tam tutarına yakın şekilde ödememe rağmen, ekstrede 382 TL faiz ve vergi adı altında bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Ödeme bilgileri ekli e
Akbank kredi kartımın son ödeme gününde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen borç, bilgim ve onayım dışı...nda artı hesaptan çekilmiş ve bu tutar üzerinden yaklaşık 20 gündür faiz işletilmiştir. 16 Eylül 2026 olan son ödeme tarihinden bu yana faiz işlemeye devam ettiğini, bugün tesadüfe
Akbank kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim yıllardır her ayın sonunda, yani ayın 30’unda kesiliyordu. Herhangi bir ta...lebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan ekstre tarihim değiştirilmiş. Bunu da tamamen tesadüfen, 2 Ekim tarihinde 750.000 TL ödeme yaptıktan sonra mobil uygulamadan kart detayı
18 Eylül 2026 tarihinde yurt dışında Axess kredi kartımla pos cihazından 12...99 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde mobil ban
Akbank üzerinden yeni müşteri olarak 3 ay vadeli, 75.000 TL tutarında tamamen faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yar...arlanmak üzere başvuruda bulundum. İşlemlerimi mobil şube üzerinden yaparken müşteri temsilcisi ile de telefonda görüştüm. Görüşmede bana, 80.000 TL kredi kullandırılacağı, bunun 7
Ben Z***** A***, Akbank Axess Platinum kredi kartım için emekli promosyonu kapsamında 2024 yılında bir kampanyaya dahil ...edildim. Bana, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem kredi kartıma 2.000 TL chip-para yükleneceği söylendi. Ben de bu şartı yerine getirdim ve 2.000 TL chip-para kartıma yattı,
Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limitli karta 1.311 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, öd...emek istemediğimi ve itiraz ettiğimi belirtmeme rağmen “çip kazandınız, ödemek zorundasınız” denilerek ödemeye zorlandım ve mecburen bu kart aidatını ödedim. Ardından kartı tamamen
Akbank Axess kredi kartımda 325 TL chip param bulunuyordu. Kart limitim düşük olduğu için bu chip parayı Akbank banka ka...rtıma aktardım ve Axess kartımı daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen, aktardığım Chip Para ekstrem kesildikten sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Bu konuda bana daha ö
Akbank kredi kartımla ilgili son aylarda çok ciddi bir borç tutarsızlığı yaşamaktayım. Haziran ayında faiz ve taksitler ...dahil 209.409,20 TL, Temmuz ayında 190.822,43 TL, Ağustos ayında ise 209.913,03 TL harcama yapmışım. Mayıs ekstresinin tamamını ödedim ve Haziran–Ağustos ayları arasında toplamda 4
Denizli Akbank Delikliçınar şubesi tarafından, bana ait olmayan bir daireye, 14.01.2026 tarihinde Aksigorta üzerinden ad...ıma DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili dairenin bana ait olmadığını belirttim ve DASK poliçesinin iptalini talep
Akbank Axess Platinum sonu 6389 ile biten kredi kartımda uzun süredir döviz ekstresi olarak euro ekstresi kullanıyorum. ...18.09.2026 son ödeme tarihli 1.461,22 euro tutarındaki ekstreme, euro hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, ertesi sabah kontrol ettiğimde borcun euro hesabımdan
Akbank kredi kartımın eylül 2026 ekstresinde, 31.08.2026 tarihli 27.811 TL tutarında ve bana ait olmayan bir harcama tes...pit ettim. İşlem yurt dışındaki “Townpalace Suit” adlı otelde yapılmış görünmektedir. Ben bugüne kadar hiç yurt dışına çıkmadım ve böyle bir konaklama harcamam kesinlikle olmadı.
Akbank Axess Business ticari kredi kartımın Eylül ekstresinde haksız faiz yansıtıldığını düşünüyorum. Kart limitim 150.0...00 TL ve ilgili dönemde asgari ödeme tutarı olan 37.684,56 TL’yi ödedim. Buna rağmen kalan bakiyeye 10.197,22 TL tutarında dönem faizi işlendi. Gecikme faiz oranının normalde yüzde
Eşimin üzerine kayıtlı olan Akbank Axess kredi kartına tanımlı ek kartımı kullanarak, 12’sinde Apple Online üzerinden 25...5.999 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek çekim harcama yapılmış. Kart fiziki olarak bende olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş, telefonuma herhangi bir onay kodu ya da
Axess kredi kartım Ağustos ayında bana ulaştı ve 18 Ağustos tarihinde yeni müşterilere özel faizsiz 25.000 TL taksitli n...akit avans kullandım. Aynı zamanda 18 Ağustos’ta yaptığım harcamada ödeme seçeneği olarak “4. Hafta” seçeneğini tercih ettim. Bu seçeneğin, bir sonraki ayın 4. Haftasında ödeme yap
Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim açıklamasıyla 29.08.2026 tarihinde 5.429,00 TL tutarında, benim yapmadığım... bir harcama provizyona düştü. İşlemi fark eder etmez aynı gün içinde bankayı arayarak hem bu harcamanın iptalini talep ettim hem de kartımı iptal ettirip yeni kart çıkarttım. Bu o
06.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... çekerken ekranda görünen faiz oranı yaklaşık %4,05, aylık taksit tutarı ise 2.900 TL civarındaydı. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, faiz oranının yakl
Akbank Axess kredi kartımla 28 Ağustos tarihinde özel bir sürücü kursuna 19.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu i...şlemi yaparken “eğitime katıl faizsiz 4 taksit” kampanyasından yararlanarak ödememin faizsiz 4 taksite bölüneceğini düşünüyordum. İşlem sonrasında hareketlerime baktığımda işlemin
Akbank’taki ihtiyaç kredim için yapılandırma yapmak istediğimde, mobil bankacılık uygulamasında karşıma çıkan faiz oranı... ve toplam ödeme tutarı beni son derece mağdur edecek seviyede yüksek görünmektedir. 69.495,05 TL civarında kalan borç için aylık yüzde 4,25 faiz oranı ve 36 ay vade ile toplam 169
Akbank kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 500 TL ekstre ödemesi yaptığım halde, kart limitim sanki hiç ödeme yapılmamı...ş gibi eksik görünmektedir. Akbank hesabımdan kredi kartına ödeme yapıldığı mobil bankacılık işlem hareketlerinde açıkça yer almasına rağmen, limitime bu ödemenin yansımadığını far
Akbank Free kredi kartımla 31.08.2026 tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve hiçbir şekilde kart bilgilerim...i kimseyle ya da herhangi bir uygulamayla paylaşmamış olmama rağmen bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Öğle saatlerinde başlayan ve devamında 18:40 itibarıyla da tekr
Akbank Axess kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Asıl sorun yalnızca a...idat alınması değil. Kredi kartına başvurduğum dijital başvuru ekranında bana yalnızca Axess ve Wings seçenekleri gösterildi. Akbank'ın aidatsız Free Kart ürünü olmasına rağmen bu
Akbank’a ait 3930 ile biten Free kredi kartımla SGK’ya mükellefi olduğumuz bir firmanın prim ödemesini 02.02.2026 tarihi...nde gerçekleştirdim. O gün sistemde yaşanan sorun nedeniyle dekont alamadığımız için ödeme yapılmadığını düşünerek aynı tutarda ikinci kez işlem yaptık. Daha sonra kart hareketleri
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
