to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess bireysel kredi kartımın sonu 7032 ile biten kartıma, 23.11.2025 hesap kesim tarihli ekstreme 1.016,00 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımın toplam limiti 2.000,00 TL olup, yansıtılan bu tutar kart limitimin neredeyse yarısına denk gelmektedir ve bu durum beni
Akbank Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kart...ı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmakta zorlandığım için bu kesintiyle ilgili itirazı
Akbank kredi kartımdan 02.12 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek için çağ...rı merkezi ile görüştüm, tarafıma sözleşmede aidat kesintisiyle ilgili ibare bulunduğu söylendi. Ancak kimsenin onlarca sayfalık sözleşmeyi tek tek okuyup anlamasının fiilen mümkün
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7029 ile biten kartımdan, 05.12.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart ücreti k...esilmiştir. Bu tutarın hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 12.12.2025 tarihinde, son hanesi 4511 olan kred...i kartımdan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hak
2021 ve 2025 yılları arasında Akbank maaş müşterisi olarak bankacılık hizmetlerini kullandım. Uzun süredir Akbank Axess ...Platin MC kredi kartını yaklaşık 4 yıldır, Axess Gold Troy kartı ise yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her iki kartımı da aktif olarak kullanmama rağmen bu yıl ilk kez yıllık kart
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 7609 ile biten kartımdan, 01.08.2025 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak düzenli biçimde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve hakkaniyete a
Axess kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.300 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Akbank müşteri hiz...metlerini arayarak kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca iptal ettirmezsem aidat tutarının iade edileceği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim. Daha
Akbank’a ait, sonu 4352 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan “mc kart ödemesi” adı altında 8.162,69 TL tuta...rında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem, 09.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, 11.12.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9104 ile biten kartımdan, 05.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... kesilmiştir. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çı
Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. K...artı kullanırken böyle yüksek bir üyelik ücretiyle karşılaşmak istemiyorum ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle veya şubeyle henüz görüşme yapmadım, a
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonunda bana sadece aidatın yarısını iade edebileceklerini
Akbank kredi kartıma, sonu 3769 ile biten kartıma 01.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığın...ı ekstrede görmüş bulunmaktayım. Kartımı kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4 yıldır ...bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulamanın, tüketiciyi korumaya yönelik mevzuat ve temel haklarla b
Akbank’a ait, sonu 2914 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 02.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik aidat...ı tahsil edilmiştir. Bu tutar, kartımdan normal harcama gibi çekilmiş ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğinc
02.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllard...ır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda bu ücret talebim üzerine iade edilmesine rağmen bu yıl hesabıma yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dah
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yıllardır düzenli müşteri olmama rağmen kart limitimde hiçbir artış ...yapılmadı, halen 750 TL limit ile kullanıyorum. Buna rağmen Kasım ayı ekstreme 1.100 TL “kart bedeli” adı altında kart aidatı yansıtılmış durumda. Hem komik derecede düşük bir lim
Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihli hesap kesimimde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” y...ansıtıldı. Kartımı 12/2025 son kullanma tarihine kadar hiç kullanmamıştım, sadece bu tarihte bir kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 07.12.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.149,50 TL yıllık k...art aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi
05.09.2025 tarihli kredi kartı ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 2018 yılından beri Ak...bank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bu kadar uzun süreli ve maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aidat ke
Sonu 5389 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 08.11.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... ekstrede gördüm. Kartı yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Kartı ilk alırken müşteri hizmetlerini aradığımda kart ücreti alınmayacağı, kullanırsam birçok avantajı olacağı özellikle s
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan 07.12 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı neredeyse sadece online alışverişlerde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim olmadan yansıtılması beni cidd
Akbank Axess kredi kartımı Kasım ayında yeni kullanmaya başlamama rağmen, aynı döneme ait hesap özetimde 1.149,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlayan bir müşteri olarak daha ilk ayda bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmu
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı, bireysel emeklilik..., hisse senedi ve döviz hesapları gibi pek çok ürününü aktif olarak kullanı