to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 3.000 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşl...emler sırasında kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bugün durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçt
Yaklaşık bir aydır Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık hem çok öfk...eli hem de tamamen güvenimi kaybetmiş durumdayım. Kartımın son kullanma tarihi bitince banka bana yeni kart gönderileceğini söyledi; ancak ilk gönderilen kart iki hafta geçmesine r
Akbank banka kartımdan 11.02.2026 tarihinde gece saat 02:28 sularında Hong Kong kaynaklı, bilgim dahilinde olmayan 1.840... TL tutarında yurt dışı işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak yanımdan hiç ayrılmadı, kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı, buna rağmen hesabımdan iznim olmadan para
14.01.2026 tarihinde saat 05.19 sularında Akbank banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 6 kez işle...m yapılmıştır. Hesabımdan yaklaşık 1.857 TL tutarında harcama görünmektedir. İşlem detaylarında YDS kinein ve YDS cursor, al powered şeklinde ifadeler yer almakta, bu işlemleri kes
25 Aralık tarihinde Axess kredi kartımı kaybettiğim için Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yapar...ak kart yenileme talebinde bulundum. Buna rağmen 10 Ocak tarihi itibarıyla sonu 2657 ile biten kartım bana teslim edilmedi ve kartın ulaşmaması üzerine tekrar kart yenileme başvuru
Google hizmetleriyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. “Google YDS” adı altında taraf...ıma bir mesaj geldi ve akabinde Akbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında işlem yapıldı. İşlem, 3 Ocak günü saat 22.40 civarında tek seferde gerçekleşti ve o sı
16.12.2025 tarihinde saat 03:00–04:00 arasında Akbank hesabıma bağlı, 5484 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim olm...adan art Arda birçok harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında YDS Google temporary 2 TL, YDS Google 499 TL, YDS goodshort 43 TL ve tekrar YDS Google 499 TL olmak üzere toplam 1.043
"Şikayetvar sayesinde problemim hızlıca çözüldü bankayla iletişim imkansıza yakın iyi ki varsın Şikayetvar"
Akbank pos üyesiyim. 12.09.2025 tarihinde hesabımı kontrol ederken “Kayıp pos” adı altında hesabımdan 8.999,26 TL çekim ...yapıldığını gördüm. İş yerim aktif olarak faaliyetine devam ediyor ve pos cihazım işyerimde, fiziki olarak yanımdadır, kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildir. Buna rağmen, k
Akbank Axess bankamatik kartım 13.07.2025 tarihinde saat 03.00 sularında çalındı ve aynı saatlerde Akbank müşteri hizmet...lerini arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Buna rağmen, 13.07.2025 sabahı 04.00–08.00 saatleri arasında kartımdan toplamda yaklaşık 3.300 TL tutarında harcama yapılmış olduğun
06.11.2025 sabah saat 05:00 civarında, Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve şifresiz şekilde toplamda 15.000 TL tutar...ında birden fazla işlem yapılmıştır. İşlemler “B**** A**** bevarly usa” adına görünmekte olup, dekont veya detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolü
#Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor kesinlikle borsa oynayan kişiler vesaire varsa anlık hesaplar kitleniyor ve... hiçbir şekilde işlem yapamıyorsunuz. Kayıp çalıntı kısmından bağlandığımızda ise hiçbir şekilde yönlendirme de alamıyorsunuz müşteri hizmetleri şu şekilde de görüşemiyorsunuz
"Akbank ekstre ödemesi tarihinden önce söz konusu tutarı geçici olarak askıya aldı. 2 ay gibi bir sürede değerlendirme sonucunda şikayetim ile ilgili haklı olduğumu bildiren bir mesaj aldım ve işlem lehime sonlandırıldı"
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.21’de, Akbank Wings Black kredi kartımın (s...on dört hanesi: 7533) üzerinden bay turu orman ürün. İzmir TR firması taraf
11.11.2025 tarihinde Akbank Business kredi kartım İstanbul Maltepe’de kayboldu ve hemen ardından şifresiz işlemler yapıl...maya başlandı. Kartım kaybolduktan sonra şifreli işlem yapmama rağmen, kartımın temassız işlem için otomatik olarak açılması ve şifre yanlış girilse bile bloke olmaması nedeniyle k
31.10.2025 tarihinde saat 11:32’de Akbank Troy kredi kartımdan, Apple Online Store İstanbul TR adına bilgim dışında 53.9...99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım o sırada aktifti ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. İşlemi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak
Bir haftadan uzun süredir Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından günde defalarca aranıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu... aramalar bazen bir, bazen iki-üç kez tekrarlanıyor. Telefonu açtığımda ise 4-5 saniye boyunca hiçbir ses gelmiyor ve çağrı sonlandırılıyor. Ne bir açıklama var, ne de otomatik bir
28.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Akbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için aradım. Kayıp çalıntı dahi ...olsa kapatamayacağını şubeye gitmem gerektiğini söyledi (? ) Mobilden kendim yapmak için şifre talep ettim. Onu da yapamadığını söyleyip şubeye gitmelisiniz dedi. Oysa ki işlemleri
İki gündür Akbank banka kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Cemevinin oradaki, Miss Fırın’ın yanındaki, çar...şıdaki ve H**** P*******’daki toplam dört farklı ATM’de denememe rağmen her seferinde kartım iade edildi ve işlem yapılamadı. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor, kart sürem geçerli
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank Gölbaşı Şubesi banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'YDS Facebook' adıyla topl...am 19 kez 85,92 TL ve bir kez de 132,61 TL olmak üzere, toplamda 1.764,67 TL para çekilmiştir. İşlemler gün içinde farklı saatlerde ve açıklama kısmında 'ksg 8C5VTE2...' gibi kodla
13.10.2025 tarihinde, Adana’daki Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, beş dakika içinde beş kez olmak üzere, her biri ...391 TL tutarında toplam 2000 TL’ye yakın para çekilmiştir. İşlemler 11:00-12:00 saatleri arasında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada yanımdaydı; kayıp ya da çalıntı değildi. İşlem
07 Ekim tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.731,26 TL tutarında online bir çekim işlemi gerçekl...eşti. Kartım maaş kartı olduğu için halen elimde ve kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem gecenin bir saatinde gerçekleşti ve banka tarafından herhangi bir doğrulama ya da on
02.10.2025 tarihinde saat 18:01’de Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3587) bilgim ve onayım dışında Gaziante...p As Ticaret mağazasında 59.970 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. Alışveriş online olarak yap
30.08.2025 tarihinde, Akbank Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 1424) ekstresinde Limasol/Kıbrıs kaynaklı 8,13 do...larlık bir harcama görünüyor. O tarihte Ankara’da bulunuyordum ve Kıbrıs ile hiçbir bağlantım veya işlemim olmadı. Kartım fiziksel olarak da sürekli yanımdaydı, herhangi bir kayıp
01.09.2025 tarihinde ve aynı gün içinde hesabımdan bilgim dışında YDS Google adında bir işlemden kaynaklı toplamda yakla...şık 3000 TL para çekildi. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu da yaşanmadı. Bu işlemler dışında hesabımda ba
23 Ağustos tarihinde, Axess kredi kartımdan bilgim dışında iki kez yaklaşık 4.900 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL’ye y...akın para çekildi. Normalde 500 TL’lik bir harcamada bile benden onay istenirken, bu yüksek tutarlı işlemler için herhangi bir onay alınmadan kartımdan para çekilmesi beni son dere