to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. He...sap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. K
Akbank’a ait 2407 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Ocak 2026 tarihinde ekstr...eme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tar
Akbank’a ait son dört hanesi 4885 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 31.1...2.2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinl
Akbank’a ait, sonu 9521 ile biten kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde 26.01.2026 tarihinde 1.609 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti veya aidata tabi olmadığı özellikle
Akbank Platinum kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı ...aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumu fark ettikten sonra 17.01.2026 ve 23.01.2025 tarihlerinde Akbank müşteri hizmetlerini ara
Akbank Axess Platin mc d kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kar...tımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bahsi geçen k
Akbank’a ait son dört hanesi 7515 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 12.1...2.2025 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 909,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinlik
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımda 2.000 TL limitli kartıma 1.012 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını 31.01.2026 tarihinde fark ettim. Kartı alırken bana yıllık kart aidatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu bedelin iadesi için müşteri hizmetl
Akbank kredi kartım satılırken beni 4–5 kez aradılar ve her seferinde özell...ikle yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum. Kartı veren yetkililer, y
"Kart aidatı iade edildi"
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç yıldır dü...zenli olarak kullandığım ve 2.000 TL limitli olan kartımdan 20 Ocak 2026 ta
Akbank kredi kartıma ait Ocak 2026 dönemine 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kar...ta ilişkin önceki yıllarda hiçbir şekilde kart ücreti alınmıyordu ve kartı şu anda da aktif olarak kullanmıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iptal ede
Sonu 5280 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i tahsil edildi. Bu ücreti haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefonla veya şube üzerinden sağlıklı bir görüşme yapamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak harcamalarımda aktif şekilde kullanıyo...rum. 18.01.2026 tarihli ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınma
Akbank’a ait son dört hanesi 3332 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 23.11.2025 ...tarihinde ekstreme yansıyan 1.016,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisini sonradan fark ettim ve bu ücretin kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
Akbank Axess ek kartımdan 24 Ocak tarihinde 571,50 TL tutarında ek kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Ek kartı sade...ce 3 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Her seferinde arayıp uğraşmaktan ve iade için talepte bulunmaktan bıktım, iade ed
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı alınmaktadır. Son olarak 11.0...1.2026 tarihinde, son 4 hanesi 2925 olan Axess kredi kartıma ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının iptaliyle ilgi
Akbank kredi kartıma, limiti sadece 2.000 TL olan bir karta 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Kart limitine kıyasla bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle Akbank ile iletişime geçip bu tutarın iadesini talep ettim
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Akbank kredi kartımın sonu 0274 ile biten kartıma, 23.01.2026 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden ekstreme yansıyan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilen
Akbank’a ait son dört hanesi 9958 olan Axess kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 ...tarihinde ekstreme yansıyan 1.149,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisini sonradan fark ettim ve bu ücretin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu
Yaklaşık 1 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 12/25 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin 2 taksit halinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ücretin sadece tek taksiti iade
Son dört hanesi 0176 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ç...ekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuru
Akbank’a ait business kartımdan Ekim ayında kart ücreti kesintisi yapıldı. Ücret kesilir kesilmez hemen bankayı aradım, ...durumu anlattım ve ilgileneceklerini, beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 7 gün bekledikten sonra tekrar aradım, defalarca kez müşt
Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait sonu 4876 ile biten Wings Black kredi kartımdan, 23.01.2026 tarihinde Ocak 2...026 hesap özetime 1.609,00 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat kesintisi ile karşılaşıyoru
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 26 Ocak günü “üyelik ücreti” adı altında 1.191,50 TL çekilmiş ve hesabımda yeterli ba...kiye olmadığı için kredi kartım bu işlem yüzünden eksi bakiyeye düşmüştür. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, iznim ve onayım alınmamışt