to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
Akbank üzerinden 05.05.2026 tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma sigorta yapıldı ve bu sigortay...ı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarında olan bu sigorta bedelinin de hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortayı başta onaylamış olsam da daha sonra iptal e
Yaklaşık yedi sekiz senedir Akbank müşterisiyim. Yıllardır Akbank’ın hem kredi hem kredi kartı hem de yatırım fonu ürünl...erini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım deneyim bankanın beni uzun yıllardır değerli bir müşteri olarak değil, kolayca aldatılabilir ve vazgeçilebilir bir
Akbank’a ait Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 2993 ile biten kartıma, 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının
13 Haziran saat 16:40-16:59 arası bir saatte juzdan üzerinden kart iptali için yazılı müşteri temsilcisine bağlandım. Te...msilci dakikalarca beklettikten sonra cevap veriyor sürekli uzun süreler beni bekletti. Bu kadar bekletecek bir işlem istemediğime eminim kanıtlayamasam da kesin iş harici şeylerle
16 yıllık Akbank müşterisi ve Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. 06.0...6.2026 tarihli kredi kartı ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında
Sonu 0901 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 06:59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyl...a 3.715,25 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri iç
Akbank’a ait Axess hesap kartımı artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 gündür kart iptal...i için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan yardımcı olunmuyor. Kartımı kullanmayacağım için üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan, ek bir ücret ya da yükümlülük çık
Sonu 9790 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde kesilen 1.190 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve daha önce alınan kart aidatla
Sonu 4223 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını ekstreme bakınca fark ettim. Ancak ilgili kredi kartım şu anda kullanıma kapalı durumda olmasına rağmen bu ücretin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptali
Yaklaşık 10 gündür Akbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak her seferinde ...çelişkili ve farklı bilgiler veriliyor. İlk aradığımda tarafıma, kartımı herhangi bir ödeme yapmadan kapatabileceğim bilgisi net bir şekilde iletildi. Daha sonra tekrar aradığımda
03.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında standart ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem...le eş zamanlı olarak, s397883200 numaralı bireysel kredili hayat sigortası poliçesi kapsamında 17.663,33 TL tutarında prim tahsil edilerek hesabımdan çekildi. Sigortacılık mevzuat
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8097 ile biten kartıma, 24.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için tamamının iadesini talep edi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3403 ile biten kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa sigorta poliçemin (poliçe no: s364859900) iptali için yaklaşık bir haft...adır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli hatta önümde otuz kırk kişi olduğu söyleniyor, saatlerce telefonda bekletil
Akbank, Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde, sonu 0539 ile biten kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı/üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve her
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc
Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekil...de kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yerine yalnızca çip para verilmiştir. Benim talebim açıkça yıllık kart ücretinin tamam
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa Sigorta tarafından otomatik olarak açılan sigortanın iptalinde cidd...i sorun yaşıyorum. Krediyi dün kullandım, bugün tarafıma gelen mesaj üzerine aynı gün içinde sigorta iptali için başvurumu yaptım. Buna rağmen hâlâ poliçemin şu tarihe kadar geçerl
Akbank kredi kartımı artık ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istiyorum. 20 Mayıs tarihinde Akbank mobil uygulaması üze...rinden kredi kartımın iptali için başvuruda bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Kartımı kullanmak istemiyorum ve b
Akbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 3340 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında “Visa/Mc kk Geri Ödeme” ad...ı altında otomatik para çekilmiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 06:06’da 1.395,99 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini tal
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı s390133400 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 2...6.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen başvurumun işleme alındığına veya sonuçlandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendi
