"Şube tarafından çözüldü"
Akbank havale ücreti işlem
116 şikayet
Akbank Maaş Ödemelerinin Geç Yatması Mağduriyet Yaratıyor

Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiri...yor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor,
Akbank Euro Havale İşleminde Haksız Ve Mükerrer Ücret Kesintisi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde yaptığım euro havale işlemiyle ilgili yaşadığım ...haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. 400 Euro’luk bir transfer için benden yaklaşık 1000–1200 TL havale masrafı kesildi. Buna rağmen, parayı gönderdiğimiz hesap sahibi gönde
Şubede Yeterli Nakit Bulunmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Denizli’deki Akbank şubesine giderek acil bir işimden dolayı hesabımdan 588....000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, şube çalışanları kasada para olmadığını ve bugün ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle, hemen y

Akbank Kart İşlemlerinde Yüksek Komisyon Ve İşlem Limiti Mağduriyeti

Akbank Şaşmaz Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kredi kartı ve banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayı...m. Son 2-3 aydır, aynı kuruluşa günde 3’ten fazla fast işlemi yapamıyor ve her gönderdiğim havale/EFT/fast işleminden komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. İşlem hacmim yüksek oldu
Akbank Anadolu Hisarı Şubesi'nde Konut Kredisi Sürecinde Uzun Bekleme, Yüksek Masraflar Ve İletişim Sorunları

22.10.2025 - 05.11.2025 tarihleri arasında Akbank Anadolu Hisarı Şubesi'nden konut kredisi kullanmak istedim. Ancak bu s...üreçte büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Krediyi kullanabilmek için 4 gün boyunca şubeye gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde en az 2 saat bekletildim. Bir imza için bile uzun
Akbank Transfer Limiti Ve Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

03.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasını kullanarak kendi hesabımdan başka bir bankaya 1.600.000₺ havale/EFT işlem...i yapmak istedim. Ancak 500.000₺ günlük işlem limiti ile karşılaştım. Bunun üzerine Bursa Gençosman Şubesi'ne gittiğimde limitimi yükseltemeyeceklerini, bankanın kuralları olduğunu
Akbank Yazarkasa Pos Kullanıcılarına Pos Kağıdı Vermiyor Adil Değil

Akbank ile uzun süredir çalışıyorum ve kendi Beko yazarkasa pos cihazımı kullanıyorum. Tüm kredi ihtiyaçlarımı ve havale.../EFT işlemlerimi Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak, yazarkasa pos cihazı kullanmamıza rağmen Akbank’tan hiçbir zaman pos kağıdı temin edemedik. Müşteri hizmetleriyle görüş
Maaş Müşterisi Olarak EFT Ve Havale Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

Akbank maaş müşterisiyim ve 2023 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemleri...nde düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bankanızla yapılan anlaşmada da bu konuda bir
ATM'den Para Yatırırken Haksız EFT Ücreti Kesilmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

Merhaba, Akbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Ancak hesabımdan yaklaşık 12 TL EFT ücreti kesildiğini f...ark ettim. Bankadan aldığım yanıt, işlemin saat 16.00–17.15 arasında yapıldığı için ücret alındığı yönündeydi ve fast sistemi ile yapılan işlemler için ayrıca ücret alındığı belirt
Tur Şirketi Ve Banka Mağduriyeti: Paramı Geri Alamıyorum!

19 Şubat 2025 tarihinde turumbu.com üzerinden toplamda 1700 Euro tutarında bir yurt dışı turu satın aldım. Ödemelerin 10...00 Euro’luk kısmını Akbank kredi kartımla (son dört hane: 4571) üç taksit halinde, kalan 500 Euro’yu Akbank banka kartımdan (son dört hane: 4723) iki ayrı havale ile, 200 Euro’luk
Maaş Müşteriliği Sonrası Haksız EFT/Havale Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
Akbank ile maaş müşterisi olduğum dönemde açılan hesabımı kullanıyorum. Şu an maaş müşterisi değilim sürekli havale EFT ...ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aylık işlem hacmim maaş müşterisinden çok daha fazla. Tanımlı kredi kartı ve mevduatlarım ve kredilerim var ancak bu saçma ücret hala tahsil ediliy
Maaş Müşteriliği Sonrası Havale Ücretine Şaşkınlık Ve Mağduriyet

09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işleminde, yaklaşık 6 TL tutarında bir k...esinti yapıldı. İşlem sırasında bu ücretin gösterildiğini fark ettim. Daha önce maaş müşterisi olduğum için havale işlemlerinde herhangi bir ücret alınmıyordu, ancak artık maaş müş
Akbank Mobil Uygulamasında Para Transferlerinden Sürekli Ücret Kesilmesi

Akbank Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim tüm para transferlerinde (EFT, havale, fast) sürekli olarak ücret ke...sintisi yapılıyor. Diğer çalıştığım bankalarda benzer işlemler için herhangi bir ücret ödemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücre
Akbank Hesap Blokesi Sorunu
Akbank Ve Tosla Arasında Kaybolan Paramı Geri Alamıyorum

16.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma 378.347,56 kuruş tutarında par...a transferi yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para ne Akbank hesabımda ne de Tosla hesabımda görünmüyor, yani param kayboldu. Her iki hesabım da aynı isimde (Arzu T*****) olmasına

Hak Edilen Kampanya Ödülüm Yüklenmedi, Mağdur Oldum

24 Eylül tarihinde Akbank Mobil üzerinden havale kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz ve zamanında yerin...e getirdim. Katılımdan yaklaşık 5 dakika önce müşteri temsilcisiyle görüşerek tüm şartları detaylıca teyit ettim. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazanmam gereken 700 TL chip-para
Akbank Yüksek Havale Ücreti Ve Yetersiz Limit Artışı Mağduriyeti!
10.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Akbank şubesine, otomobil alımı için hesabımdan başka bir hes...aba 1.000.000 TL havale yapmak amacıyla başvurdum. Şubedeki müşteri temsilcileri, kendi yetkilerinin 400.000 TL’ye kadar limit artışıyla sınırlı olduğunu, daha yüksek tutar için ge
Akbank Kartımdan Bilgim Dışında Çekilen Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum

07.09.2025 tarihinde Akbank'a ait sonu 1335 ile biten kredi ve banka kartımdan, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üye...lik ücreti kesildi. Bu işlem, 19 Mayıs Üniversitesi'ne bağlı şubede gerçekleşti. Ücreti havale ile ödedim ve bu durum ilk kez başıma geldi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Haksız EFT Limiti Artırma Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
27.08.2025 tarihinde Akbank Yeni Toptancı Hali/Adana şubesinde havale/EFT işlem limiti arttırımı talebim sırasında 639,9...0 TL ücret tahsil edildi. Önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir işlemin şubeden yapılmadığı belirtildi ve herh
Akbank Emekli Müşteriye Promosyon Ödemesi Ve İşlem Kısıtlamaları Mağduriyeti

2024 Eylül ayında Akbank Uncalı Şubesi’ne emekli müşteri olarak geçiş yaptım. Geçiş sırasında, 5 adet otomatik ödeme tal...imatı verirsem 7.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. 3 adet talimat verdiğimde promosyonun bir kısmı yatırıldı, ancak aynı ay içinde 2 adet daha talimat vermeme rağmen ka
Akbank Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT-Havale limit artırımı yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında sürekli “Kimli...k Doğrulama İşlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık” hatası alıyorum. İşlemi iPhone 14 Pro cihazımda, yeni tip çipli ve hasarsız T. C. Kimlik kartımla defalarca dene
Akbank Mobil Ve Şubede EFT Limiti Artırma Sorunu: Kimlik Doğrulama Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uyg...un olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond
Akbank Mobilde Katıldığım Kampanya Aniden Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank mobilde ayrıcalıklı kampanyalar kısmında çıkan Hepsiburada 1000 TL hediye çeki adı altında çıkan kampanyaya katıl...dım. Kampanya şartlarında yer alan kuralları yerine getirirken 23.07.2025 tarihinde kampanyaya bakmak istediğimde kampanyayı kaldırmışlar bu yüzden kampanyayı göremedim. 15 bin tl