to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden, yanlışlıkla kendi adıma kayıtlı ve daha önc...e iptal ettirmiş olduğum Garanti Bankası kredi kartına 6.560 TL EFT yaptım. İşlem sonrasında “işleminiz başarıyla gerçekleşti” şeklinde SMS aldım. Garanti Bankası’nı aradığımda bö
Akbank’ta maaş müşterisi ve emekli olarak hesabımı ve tüm otomatik ödemelerimi bankanızda kullanıyorum. Emekli maaşı müş...terisi olduğum için yaptığım havale işlemlerinden ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, 19 Mayıs saat 12.38’de mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale işlemi
27 Nisan 2016 saat 19:30 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki paramı başka bir bankaya aktarmak... istedim. Bankanın günlük EFT/havale limiti standart olarak 100.000 TL olduğu için, ben de talepte bulunarak bu limiti 3.000.000 TL’ye yükselttim ve sistem üzerinden bu limit artış
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Enpara’da bulunan kendi hesabıma 30.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem s...ırasında fast olarak seçmeme rağmen sistem EFT gibi davrandı, 16,76 TL fast ücreti kesildi, para Akbank hesabımdan çıktı ancak Enpara hesabıma geçmedi. Saat 12:38:32’de gerçekleşe
Akbank Eskişehir Köprübaşı Şubesi üzerinden maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında hem şube personeli hem de müşt...eri hizmetleri ile yapılan görüşmede saat 16:00’ya kadar yapılan havale/EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. 02.04.2026 tarihinde ilk maaşım hesabıma yattı
Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyo...rum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–
06.03.2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Akbank hesabıma 550.000 TL EFT ile para gönderimi yapıldı. Para hiçbir şekil...de hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın şube havuzunda göründüğünü ve en geç yarım saat içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak bugün 09.03.2026 tarihi
Akbank’ta maaş hesabı müşterisiyim ve Düzen Biyolojik Bilimler Araştırma Geliştirme ve Üretim A.Ş. (Kavaklıdere Vergi Da...iresi, vergi no: 1760041260) çalışanı olarak maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen maaş hesabımdan kira ödemesi yapmak için EFT/havale işlemi gerçekleştirmek istediğimde,
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 21.01.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Akbank Mobil üzerinden yaptığım EFT işl...eminden 8,39 TL ücret kesintisi yapıldı. Hafta içi mesai saatleri içinde ve maaş müşterisi olarak bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı tamamen haksız buluyorum. Konu ile ilgili ba
Akbank İstanbul Tepeüstü şubesinde emekli maaşı hesabım bulunuyor. Emekli maaşımı Akbank’a taşırken, bu hesap üzerinden ...yapılan EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, bugün saat 16.00’da yaptığım EFT işleminden 16 TL işlem ücreti kesildi. Hem müşteri
Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım Akbank üzerinden yatmaya başladı ve maaş müşterisi oldum.... Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te yaptığım EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan 12,80 TL EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine aynı gün 02.01.2026 tarihi
02.12.2025 günü saat 01.00 sularında e-Devlet üzerinden TOKİ “İlk Evim” adı kullanılarak hazırlanmış sahte bir site arac...ılığıyla yönlendirildiğim IBAN’a, Akbank mobil bankacılık üzerinden havale/EFT işlemleri yaptım. Bu sitede, TOKİ danışmanınız A**** F**** Ö**** şeklinde bir ifadeyle, başvuru ücre
Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiri...yor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor,
Akbank Wings Black Plus programı müşterisiyim. 15 Kasım tarihinde saat 09:33’te, sonu 610 ile biten hesabımdan mobil ban...kacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden 12,8 TL EFT ücreti kesildi. Oysa Wings Black Plus programı ekranında, o an için 2 adet ücretsiz EFT hakkımın göründüğünü kontrol ederek iş
17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Denizli’deki Akbank şubesine giderek acil bir işimden dolayı hesabımdan 588....000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, şube çalışanları kasada para olmadığını ve bugün ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle, hemen y
Akbank internet bankacılığı üzerinden her EFT işlemimde 41,74 TL işlem ücreti ödememe rağmen, gönderdiğim paranın dekont...unu dijital olarak alamıyorum. Karşı tarafa dekont sunamadığım için para gönderdiğimi ispat edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, dekontu almak için mutlaka şube
Merhaba, Akbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Ancak hesabımdan yaklaşık 12 TL EFT ücreti kesildiğini f...ark ettim. Bankadan aldığım yanıt, işlemin saat 16.00–17.15 arasında yapıldığı için ücret alındığı yönündeydi ve fast sistemi ile yapılan işlemler için ayrıca ücret alındığı belirt
08.10.2025 tarihinde Bakırköy Akbank şubesine giderek araç alımı için EFT limitimi artırmak istedim. Şube çalışanları, g...üvenli ödeme yaparsam limite takılmayacağımı ve mobil uygulamadan da limit artırımı yapabileceğimi söylediler. Ancak 10.10.2025 tarihinde alıcı ve satıcı kaydını oluşturup EFT yapm
15.09.2025 tarihinde başka bir hesaba EFT yapmak için İzmir Hatay Akbank şubesine giden annem Mobil bankacılıktan ücrets...iz olarak yapılabilecek EFT limiti artırma işlemini bilmediği için şubeye başvurmuştur. Şube personeli bu konuda bilgi vermekten kaçınmış ve yaklaşık 1,5 saat bekletmiştir. Sonrası
01.08.2025 tarihinde saat 15.51’de standart vadesiz hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 8,93 TL tutarınd...a “MKK ücreti” kesildi. Daha önce de aynı şekilde MKK ücreti işlem sonrası hesabımdan tahsil edildi. Söz konusu hesabım bir yatırım hesabı değil, standart bir vadesiz tl hesabı.
31.07.2025 tarihinde Akbank üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olduğumdan dolayı EFT ücreti alınmadı; ...fakat işlem yüklü miktarda olduğu için para hesabıma yatmadı. 2 saat boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paranın gönderildiğini, ancak yüklü miktar olduğu için hemen gönderil
Akbank Maaş müşterisiyim. Mesai saati içinde yapılan EFT ödemelerinden ücret kesilmeyecek şekilde kurumumla anlaşma var.... EFT limitimi telefon bankacılığı ile görüşerek, mobilden T.C. Kimlik kartımı okutarak yükseltemediğim için mecburen Akbank Fethiye Likya şubeye gitmek zorunda kaldım. Şube temsilc
Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen ve EFT işlemlerinden normalde ücret alınmıyor. Olmasına rağmen, bazı günler saa...t 16:30 civarlarında EFT yapmak istediğimde işlem ücreti çıkarıyor. Aynı işlemi ertesi sabah yaptığımda ücretsiz tamamlayabiliyorum. Hatta daha bugün saat 16:03'te bir EFT yapmak i
Yaklaşık 14 yıldır müşterisi olduğum Akbank işlemlerimden yüksek EFT ücreti almaktadır. En son denediğim 499.000 TL 'lik... para transferi için 159,97 TL EFT ücreti hesaplanmıştır. Düzenli işlem yaptığım diğer bankaların 3'ü bu işlem için hiçbir ücret almamakta, diğer 2 tanesi çok daha düşük oranda EFT