Akbank artı para hesabım kapatıldı

Akbank'ın bazı müşterilerine özel tanımladığı Kazanan Akbanklı kampanyasına 30.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kayıt oldum. Aralık ayından itibaren 6 ay boyunca her ay Akbank karta başvurma, Akbank karttan 1000 TL harcama yapma, 1 adet fatura talimatı, Artı Para başvurusu, Akbank hesabı...

Akbank’taki tüm hesaplarımı tek tek kapattırmış olmama ve tarafıma “hesaplarınız kapatıldı” denilmesine rağmen bugün Artı Para bakiyesinden kaynaklı gecikme borcu olduğu yönünde mail aldım. Kapattıklarını söyledikleri hesaplarım için hâlâ borç görünmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güven...

Yaklaşık iki senedir Akbank’ı maaş hesabım olarak kullanıyorum. Daha önce başka bir bankadan kaynaklı banka icram vardı ve tüm borçlarım, başka bir bankadan kullandığım kredi ile kapatıldı. Borçlarımın ödenmesine ve düzenli olarak maaş almama rağmen, yaklaşık üç aydır Akbank tarafından tarafıma ne A...

Maaş müşterisi olduğum ve daha önce de kredi kullandığım Akbank’ta Artı Para hesabımla ilgili olarak hiçbir bankaya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Artı Para taksit ödememde yaklaşık 35 günlük bir gecikme olmuş; ancak bu süreçte tarafıma ne bir arama ne de hatırlatma ...

Akbank mobil uygulamasında hesabım, iznim ve bilgim dışında yaklaşık 1 yıl önce bloke edildi ve internet bankacılığına erişimim kapatıldı. Hesabımdan 2.000 TL Artı Para kullandım, ancak bir hafta sonra hesabıma bloke konulduğu için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Konu...

Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı cevaplar aldım. Kimi temsilci 3-4 gün içinde açılacağını, kimi de asgarisini ödedikten sonra açılacağını söyledi. A...

Akbank kredi kartıma ve Artı Para hesabıma, ödememi yapmış olmama rağmen bugün kullanıma kapatma işlemi uygulandı. Kartımın son 4 hanesi 7469’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hala açılmadı. Üstelik Akbank’ta maaş müşterisiyim ve bu...

8 Eylül’de Bartın Akbank şubesinde, hesabım ve dijital bankacılık erişimim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda hem eksi hem artı bakiye bulunuyordu. Kapatılma gerekçesi olarak hesabıma para giriş çıkışının fazla olması gösterildi, ancak bu bir hesap kartı için oldukça normal bir dur...

Akbank Zincirlikuyu şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Şirketle olan anlaşmamız sona erdiği için artık bu hesabı kullanmak istemiyorum ve kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden denediğimde, hesabımda 50 TL’lik Artı Para bakiyesi olduğu için yalnızca müşteri hizmetlerinden ya da şubeden kapatabile...

Akbank tarafında girdiği için sürekli olarak ihtarname ücreti adı altında ücret çekimi oluyor. Hesabımdan Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Alacak tahsilat birimi yardımcı olmuyor. Bağlı bulunduğum şube yardımcı olmuyor. Bu durumun düzeltilmemesi sonucunda tüm kredi kartlarım ve Artı Para hesabım...

21.03.2025 tarihinde Akbank Artı Para limitimden 80.000 TL arkadaşıma transfer yaptım, aynı gün içinde 80.000 TL hesap ekside kalmaması için diğer banka hesabımdan tekrar Akbank hesabıma 80.000 TL transfer yaptım fakat ay sonunda 528 TL faiz ve vergi alınmış. Bu durum adil ve hukuki değildir. Diğer ...

Akbank, beni bezdirdiniz, sürekli ne arayıp duruyorsunuz. İyi ki Artı Para kullandım. En geç 2025 Şubat ayında hepsini kapatıyorum. Daha beni aramayın. Yapı Kredi bile bu kadar aramıyor. Ne değerli paranız varmış, Artı Para hesabını kapatıp bütün hesaplarımı kapatacağım.

14 Ekim tarihinde Akbank müşteri hizmetleri ile görüşüp Artı Para hesabımın kapatılmasını talep ettim. Aynı gün Akbank sitesinden kredi hesaplama yaparken gelen onay şifresini girdim (müşteri olduğumu anlamak için gönderdiklerini düşündüm). Sonrasında yurt dışı bağlantılı bir siteden artı hesabımdan...

Akbank Artı Para hesabım kapatıldı, diğer bankaya borcum olduğu için. Artı Para hesabım kapatılmış, lakin ben ödemesini yaptım. Kendi bankalarında da hiçbir zaman taksit atlamadım ve kredilerimi sıkıntısız bir şekilde kapattım. Buna rağmen Artı Para hesabımı kapattılar.

6000 TL olan Artı Para hesabım maaşımın yatması ile tarafıma bildirilmeden kullanıma kapatıldı. Şu an için Artı Para hesabımı kullanamıyorum. Acil çözümünü istiyorum. Çözüm ulaşılmadığı takdirde gerekli yerlere şikayetimi ileteceğimden şüpheniz olmasın.

Akbank maaş müşterisiyim. Maaşımın yatmasına 2 saat kala acil nakde ihtiyacım oldu. Akbank Artı Para bakiyemden 15 bin gibi bir miktar çektim. 2 saat sonra maaşım yattı ve eksi bakiyem artıya döndü. Ama Akbank 2 saat için bana 1 günlük faiz kesintisi yaptı. Halbuki Akbank dışında onlarca banka hesab...

Akbank'tan gün içerisinde arandım ve şüpheli işlemler görüldü diyerek onay istendi. Onay verdikten sonra hesabımdan artı para olarak para çekildi ve hesabım kapatıldı. Akbank'a ulaşamıyorum. Şubemize gelin diyorlar, şubeleri pazartesi açık. Hafta sonu daha fazla şüpheli işlem yapılırsa bu ne olacak?...

Akbank'tan şikayetçiyim. Artı Para hesabımı vergi vs. deyip kapatmıyorlar. 8.000 TL Artı Para limitim vardı, 643 TL'de faiz binmişti. Hepsini ödedim, hesabımda 0 TL gözükmesine rağmen 400 küsur kapatma parası isteniyor. Tamamıyla saçmalık, gerekli mecralara başvurup yasal yollardan hakkımı arayacağı...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresini geçen ay 1 bu ay 2 kere asgarisinin biraz üstünde ödeyince kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda asgarinin altında ödeme yaptığım için kullanıma kapatıldığını söylendi. Müşteri hizmetleri personeli beni en son başka bir birime aktarmaya ça...

15 gün önce Samsun Tekkeköy ilçesindeki Kutlukent Akbank şubesine giderek Artı Para hesabımı kapattırmak istedim. Şubede çalışan görevli hesabın kapandığını söyledi fakat hesabı kapatmamış, sadece limitimi 5.000 TL'den 1.000 TL'ye düşürmüş. Sorduğumda 'hesabınız kapandı' yanıtını verdi. Banka çalışa...

Akbank bireysel müşterisiyken ticariye nasıl geçildiğini bilmiyorum ve hâlâ düzeltilmedi. O kadar bankaya gittim, mailler atıldı ama düzeltilemedi. Yazık! Akbank, ne düzelecek diye artı para hesabını kapatıp, hesabımı kapattım. Yeniden açtım ama yine ticari saçmalığı devam ediyor. Lütfen yetkililerd...