AJet talebimi

3 Ekim 2025 sabahı Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan, İstanbul aktarmalı olarak Köln’e AJet ile uçuş gerçekleştirdim. Varış noktamız Köln Havalimanı’na ulaştığımızda valizlerimiz teslim edilmedi. Hemen havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvuruda bulundum ve CGNXQ29026 numaralı dosya açıldı. Üzerinde...

03.10.2025 tarihinde saat 18:30’da GAP Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşen a Jet 3889q4 numaralı uçuşumda valizim ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin tekerleği kırıldı, fermuarı koptu ve eşyalarım kayboldu, çünkü valiz tamamen açıktı. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok mağdur etti ...

3 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda, Ajet wf3189 numaralı uçuşum için saat 20:25’ten itibaren yaklaşık 2 saattir bekletiliyorum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme, ikram ya da alternatif çözüm sunulmadı. Yetkililere ulaşmak ise neredeyse imkansız; hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Bu...

03.10.2025 tarihinde ajet uygulamasından üye olarak Trabzon-İstanbul (SAW) 07.10.2025 08:55 tarihli, PNR kodu 3agucg olan uçuş için 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün uygulamayı incelerken, yanlışlıkla biletimi 14.10.2025 08:55 tarihine ertelemişim. Durumu fark eder etmez geri bildirim formu dol...

1 Ekim tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi yırtık şekilde teslim aldım. Hemen havaalanında yetkililerle iletişime geçip tutanak tutturdum. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak işlemin devamı için benden valizin...

14/09/2025 tarihinde Paris-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR numarası 2pjamy), bagajım tamamen parçalanmış ve içindeki 6 adet kıyafetim yırtılmış, üzerinde büyük delikler oluşmuş şekilde bagaj bandından çıktı. Böylesine ağır bir hasarla karşılaşmak bizim için büyük bir şok oldu. Daha önce valizi ...

+3

Obilet üzerinden Ankara-Antalya uçuşu için bilet almak istedim. 17.09.2025 saat 10:05 tarihini seçtiğimden emindim, ancak işlem tamamlandıktan sonra biletimin 17.12.2025 saat 10:05 tarihine kesildiğini fark ettim. Bu nedenle Ajet’ten iade alamadım ve fiyat farkı ödeyerek yeni bir bilet almak zorunda...

27 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile yaptığım uçuş sonrası Louisiana Polo marka büyük boy kumaş valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında görevli personel, konuyla ilgili internet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Ben de internetten başvuru yaptım v...

2 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının Ankara aktarmalı Yüksekova uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Annemin vefatı nedeniyle acil olarak taziyeye gitmemiz gerekiyordu. Çukurova Havaalanı’nda, uçuşa 45 dakika kala gişedeydik ve bagajımız yoktu. Ancak güvenlik polisi tarafından oyalandık, kapılar ...

21.08.2025 tarihinde Ankara-Bodrum uçuşunda a Jet’e teslim ettiğim valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin taşıma aparatı tamamen kırılmış ve derisi yırtılmış durumda, artık kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası defalarca başvuruda bulundum, 2500068273 numaralı başvurum üzerind...

23 Eylül öğlen saatlerinde Ercan’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrası Benetton marka yeni valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizimi taşıma aracı ile taşıyıp arabaya binerken hasarı gördüm ve hemen Ajet’in online formunu doldurarak durumu bildirdim. Hasarı gösteren fotoğra...

18 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasından İzmir'den İstanbul aktarmalı olarak Lyon'a gidiş bileti satın aldık. Yolcularımızdan A*** G****’in (76 yaşında) ileri yaşlı ve ayaklarından ameliyatlı olması nedeniyle, bilet alım aşamasında ve sonrasında tüm yolculuk boyunca (İzmir, İstanbul ve Lyon havalima...

27.09.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında Ercan Havalimanı’nda bagajımı teslim aldım. Ancak bagajımın çekmeli kulp kısmının kırık olduğunu fark ettim. Saat 01.30 civarında bagajımı banttan aldım ve transfer aracını kaçırmamak için acil çıkış yaptığım için herhangi bir tutanak veya rapor...

2 Ekim 2025 tarihinde Sharm El Sheikh’ten İstanbul’a saat 04:45’te gerçekleşecek Ajet uçuşum için havalimanına uçuş saatinden 1 saat önce geldim. Ancak, havalimanındaki ilk kontrolde bir polis tarafından doğrudan geri çevrildim ve information desk’e yönlendirildim. Buradaki görevli ise yardımcı olam...

28.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Ajet’in vf329 sefer sayılı Cenevre - Sabiha Gökçen uçuşu için 33ytg6 PNR numaralı biletimizi aldık. Uçuş günü, Cenevre Havalimanı’nda 506b kapısına uçağın kalkış saatinden tam 50 dakika önce geldik. Ancak hiçbir şekilde anons yapılmadı, kapının açıldığına dair he...

01.10.2025 tarihinde, vf33 sefer sayılı ve PNR numarası 34P2Z3 olan Sabiha Gökçen (SAW) – Frankfurt (fra) uçuşumuz sonrası, Nippon marka bavulumuzun tekerlek kısmında eve geldiğimizde parçalanma olduğunu fark ettik. Bavulun üzerinde koruyucu kılıf olmasına rağmen, hasar oluşmuş ve bu durumu havalima...

30 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul’a 23:15 kalkışlı Ajet uçuşum için biniş saatini, kapı kapanış saati olarak belirtmişler. Bu nedenle uçağı kaçırdım ve hem maddi hem de zamansal olarak mağdur oldum. Rezervasyon numaram: 3A987D. Antalya havalimanındaki Ajet personellerin...

30.09.2025 tarihinde saat 13.40’ta Frankfurt Havalimanı’ndan Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajımı bulamadım ve hemen yetkililere bildirdim. Bana SAWVF67734 numaralı dosya açıldı, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı. Ajet müşteri hizmetlerini tel...

28 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Medine Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşumda valizim ve zemzemim kayboldu. Uçuş sonrası bagajlarımı teslim alamadım ve hemen havalimanında başvuru yaptım. Ayrıca Ajet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bugüne kadar bana herhangi bi...

01.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajette firmasına ait vf3294 numaralı uçuşum vardı. Zamanında havalimanında olmama rağmen, sadece 1 saniye geciktiğim gerekçesiyle uçağa alınmadım. Görevli personel bana “alamam, gidin yetkililerle görüşün” dedi. Yetkililerle görüştüğümde ise “bir şe...

6 Ağustos 2024 tarihli, İstanbul-Şanlıurfa 15.55 seferi için 2thcr3 rezervasyon kodlu Ajet biletimi iptal ettim. Aynı gün hem e-posta hem de SMS yoluyla iade işleminin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme aldım. Bilet bedelini kredi kartı ile 1.880 TL olarak ödemiştim. Ancak aradan 55 gün geçmesi...

30.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan Ajet vf3309 seferli uçuşuma (PNR: 39MK49) bilet aldım. Uçuş saatinden önce, saat 21:20’de kapının kapandığı bilgisi verildi. Güvenlik görevlisi, yardım almak için bilet satış noktasına yönlendirdi ancak bilet satış noktasında hi...

13.09.2025 tarihinde Türkiye’den Üsküp’e yaptığım uçuşta lila renkli büyük boy kabin bagajım paramparça oldu. Üsküp Havalimanı’nda 90 Euro’luk tutanak tutuldu ve belgelerimi Ajet’e mail yoluyla ilettim. 21.09.2025 tarihinde Üsküp’ten Ankara’ya dönüşümde aynı valizim tekrar paramparça oldu. Ankara’da...

+2

30 Eylül 2025 tarihinde 19:35’te gerçekleşecek Ajet uçuşu için annem ve babam Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan Kayseri’ye transfer edilmek zorunda bırakıldı. Babam tekerlekli sandalyede ve hasta olmalarına rağmen, bilet alırken özellikle tekerlekli sandalye talebinde bulundum ve durumlarını müşter...