Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Taziye Yolculuğunda Uçağa Alınmama Ve Yetersiz İade Mağduriyeti

profile
Neslihan
02 Ekim 2025 21:11
426

2 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının Ankara aktarmalı Yüksekova uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Annemin vefatı nedeniyle acil olarak taziyeye gitmemiz gerekiyordu. Çukurova Havaalanı’nda, uçuşa 45 dakika kala gişedeydik ve bagajımız yoktu. Ancak güvenlik polisi tarafından oyalandık, kapılar henüz açılmamıştı ve buna rağmen “geç kaldınız” denilerek uçağa alınmadık.

Bilet bilgilerimiz 3A370C (iki kişi) olup, toplamda 9.744 TL ödedik. Ancak sadece 400 TL iade edildi. Yaşadığımız acının üzerine bir de bu mağduriyet eklendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de yeterince erken gelmediğimiz söylendi, fakat bagajımız olmadığı için direkt uçağa alınabilirdik ve inisiyatif kullanılabilirdi. Aynı firmayla annem daha önce benzer bir durumda 20 dakika kala uçağa alınmıştı.

Ajet’ten, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 2025 22:10

2 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının Ankara aktarmalı Yüksekova uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Annemin vefatı nedeniyle acil olarak taziyeye gitmemiz gerekiyordu. Çukurova Havaalanı’nda, uçuşa 45 dakika kala gişedeydik ve bagajımız yoktu. Ancak güvenlik polisi tarafından oyalandık, kapılar henüz açılmamıştı ve buna rağmen “geç kaldınız” denilerek uçağa alınmadık.

Bilet bilgilerimiz 3A370C (iki kişi) olup, toplamda 9.744 TL ödedik. Ancak sadece 400 TL iade edildi. Yaşadığımız acının üzerine bir de bu mağduriyet eklendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de yeterince erken gelmediğimiz söylendi, fakat bagajımız olmadığı için direkt uçağa alınabilirdik ve inisiyatif kullanılabilirdi. Aynı firmayla annem daha önce benzer bir durumda 20 dakika kala uçağa alınmıştı.

Ajet’ten, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlık Sorunu Olan Annemin Uçağa Alınmaması Ve Destek Eksikliği

profile
Nihal
16 Ekim 2025 10:18
455
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Personelinin Kaba Tavrı Nedeniyle Ailecek Mağdur Olduk, Babam Uçağa Alınmadı

profile
Naz
20 Eylül 2025 11:31
481
Ajet Personelinin Kaba Tavrı Nedeniyle Ailecek Mağdur Olduk, Babam Uçağa Alınmadı
Ajet Personelinin Kaba Tavrı Nedeniyle Ailecek Mağdur Olduk, Babam Uçağa Alınmadı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Kontuarında Mağduriyet: Uçağa Alınmadık, İki Kez Bilet Almak Zorunda Kaldık

profile
Elif
07 Eylül 2025 17:07
656
Ajet Kontuarında Mağduriyet: Uçağa Alınmadık, İki Kez Bilet Almak Zorunda Kaldık
Ajet Kontuarında Mağduriyet: Uçağa Alınmadık, İki Kez Bilet Almak Zorunda Kaldık
ajet-kontuarinda-magduriyet-ucaga-alinmadik-iki-kez-bilet-almak-zorunda-kaldik-8.jpg
ajet-kontuarinda-magduriyet-ucaga-alinmadik-iki-kez-bilet-almak-zorunda-kaldik-7.jpg
ajet-kontuarinda-magduriyet-ucaga-alinmadik-iki-kez-bilet-almak-zorunda-kaldik-6.jpg

Ajet Uçuşunda Personel İlgisizliği Ve Mağduriyet: Hamile Ve Çocuklu Yolcuya Öncelik Tanınmadı, Ekstra Bilet Ücreti Alındı

profile
Gizem
24 Ekim 2025 12:51
942
ajet-ucusunda-personel-ilgisizligi-ve-magduriyet-hamile-ve-cocuklu-yolcuya-oncelik-taninmadi-ekstra-bilet-ucreti-alindi-1.jpg

Bagajım Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı Ve Sürekli Oyalandım

profile
Melisa
19 Temmuz 2025 21:13
400
Benzer Şikayet Yaz