AJet müşteri

08.02.2026 tarihli, saat 06.25’te gerçekleşmesi planlanan VF3356 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas Nuri Demirağ uçuşum, olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine A Jet yazıhanesine gittiğimde, bana Kayseri’ye giden uçağı verebileceklerini söylediler. Sivas için yapacağım ...

05.02.2026 tarihinde Ordu – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Anadolu Jet üzerinden bilet alırken kredi kartımdan 2.800 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Aynı bilet için toplamda 2.800 TL yerine 5.600 TL tahsilat yapılmasına rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Durumu fark e...

07.02.2026 tarihinde saat 07:50 uçuşuyla Ankara Esenboğa’dan Van’a Anadolu Jet ile seyahat ettim. Van Havalimanı’na indiğimizde uçak altına verilen tüm bagajların Ankara’da kaldığını, uçağın tonajı aşıldığı için bagajların uçağa hiç alınmadığını öğrendik. Aynı gün devamında gelen uçaklarla bagajlar ...

07.02.2026 sabahı ajet vf3281 seferi ile annem, babam ve ben Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettik. Ordu-Giresun Havalimanı’nda tamamen sağlam bir şekilde teslim ettiğimiz bavulumuz, Sabiha Gökçen Havalimanı bagaj teslim bölümünde kırık şekilde tarafımıza ve...

+2

01.02.2026 tarihli vf3009 sefer sayılı, 3N9DDQ PNR numaralı ve 32e koltuk numarasıyla gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda kabin ekibinin davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş sırasında kabin ekibinin sergilediği tecrübesiz, panik halindeki tutumları ve profesyonellikten uzak bağırış ...

Obilet üzerinden ajet firması için 17.02.2026 tarihli Diyarbakır–Ankara tek yön uçuşu satın aldım. Normalde bilet fiyatı 1.800–1.900 TL civarındayken, değiştirme hakkı olsun diye üzerine ek ücret ödedim ve toplamda 2.287 TL ödedim. Buna rağmen, şimdi tarih değişikliği yapmak istediğimde benden yenid...

05.02.2026 tarihli vf4181 sefer sayılı ajet uçuşum, ajet uygulaması üzerinden aldığım ve toplam 3.904 TL ödediğim biletle gerçekleştirilmesi planlanıyordu. Uçağın teknik sorunları olduğu bilgisi hem anons edildi hem de bu şekilde tarafımıza iletildi. Bu nedenle uçuşumuz büyük gecikme yaşadı, Ankara’...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 06:35 İstanbul – Erzurum uçuşu için Ajet üzerinden bilet satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen biletleme işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilet ya da onay maili ulaşmadı. İşlemin referans numarası 601923650702’dir. Acilen gerçekleştirmem gereken bir seyahat olmas...

Ajet’ten 22 Temmuz 2026 tarihli İzmir–Almatı (Kazakistan) uçuşum için tek bilet aldığım halde, firma uçuşumun tarih ve saatinde değişikliğe gitmiş, aktarmalı uçuşumu bölerek birinin gününü, diğerinin saatini farklı şekilde değiştirmiştir. Bu nedenle biletim sistemde sağlıklı şekilde tanımlanmadığı i...

Ailemin Ajet ile yaptığı iki uçuşta yaşadığı ciddi mağduriyeti ve buna rağmen hala çözülemeyen iade sürecini belirtmek istiyorum. 22.01.2026 tarihli Yenişehir – Diyarbakır uçuşu, Diyarbakır’a inemeyip Adana’ya yönlendirildi. 29.01.2026 tarihli Diyarbakır – Yenişehir uçuşu ise planlandığı gibi Yenişe...

3 Ocak 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuş sonrası bagaj teslim alanından valizimizi aldık. Bebeğim 9 aylık ve saat gece 3 olduğu için ağlıyordu, bu nedenle çıkış sırasında valizi detaylı kontrol edemedik ve kapıdan çıkıp arabaya geçtiğimizde valizin paramparça olduğunu fa...

05.02.2026 tarihli Şanlıurfa – Ankara saat 20.55 ajet uçuşum, uçağın arıza yapması sebebiyle iptal edildi. Saat 19.45 gibi havaalanında olmama rağmen, Ankara’dan gelecek yeni uçağı beklemek zorunda bırakıldım ve yeni kalkış saati olarak 01.00 verildi. Eski uçuş saatime göre Ankara’ya inişime göre ul...

Ajet – Aile Bileti Olmasına Rağmen Bilinçli Olarak Ayrı Koltuk Ataması ve Ek Ücret Talebi Eşimle birlikte aynı anda satın aldığımız ve aile bileti kapsamında olan uçuş için check-in işlemini birlikte yaptık. Check-in sırasında uçakta yeterli sayıda boş koltuk bulunmasına rağmen, sistem tarafından eş...

17 Şubat tarihli ajet uçuşu için Turna aracılığıyla 1077 TL bedelle satın aldığım uçak biletimi, uçuş tarihinden günler önce seyahat planımda oluşan zorunlu değişiklik nedeniyle iptal ettim. İptal sonrasında, bilet bedelinin neredeyse tamamına yakınının kesinti olarak yansıtıldığını, yalnızca çok dü...

18.01.2026 tarihinde saat 21.10’da gerçekleşen Şanlıurfa – Sabiha Gökçen ajet 3223 seferli uçuşumda eşimle birlikte yan yana, geniş ve ücretli koltuk seçimi yaptığım halde uçağa biniş esnasında koltuklarımız değiştirilerek ayrı oturtulduk. Başta 2C ve 2D numaralı koltukları özellikle yan yana ve rah...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kıbrıs’a a Jet ile yapmış olduğum, PNR kodu 3mlmf7 olan uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Toplu bir grupla seyahat ediyordum ve benimle aynı ad ve soyada sahip başka bir yolcu daha bulunuyordu. Havalimanında bilet kesen person...

08 Ocak 2026 tarihli VF248 sefer sayılı Kairo (CAI) – İstanbul (SAW) – Stuttgart (STR) uçuşum için Kairo Havalimanı Terminal 3, kontuar 5’te görevli bir çalışanınız ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O sırada check‑in kontuarında görevli olan personelin üslubu ve davranışı yolcuya k...

25.01.2026 tarihinde Frankfurt Havalimanı’nda a Jet ile yaptığım uçuşta bebek arabamı uçağa binerken tamamen sağlam olarak teslim ettim. Uçuş sonrası bagaj tesliminde bebek arabamı geri aldığımda hem yanık izleri hem de yırtıklar olduğunu gördüm. Ürünü teslim ederken böyle bir hasar kesinlikle yoktu...

25.01.2026 tarihinde Çukurova – Ankara uçuşumda ajet ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajım hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Durumla ilgili olarak havalimanında esbvf45916 numaralı tutanak tutuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen tazminat sürecimle ilgili herhangi bir geri bildirim y...

AJet ile 9 Şubat tarihli Ankara‑Van uçuşu için kedim adına B8MQ kodlu bir rezervasyon oluşturdum. Daha sonra kedimi götürmekten vazgeçtiğim için bileti kullanmayacağımı bildirdim. AJet’in kendi internet sitesinde, bilet kullanılmadığı takdirde bilet ücretinin iade edileceği yazmasına rağmen, tarafım...

2 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 12.15’teki Ankara – Iğdır Ajet uçuşum hava şartları sebebiyle iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesini anlayabilirim; ancak Ankara’da uçuş iptali ve yeni uçuş işlemlerini yapan Ajet personelinin tavrı bizi yolcular olarak daha da mağdur etti. Sanki bu aksaklık bizim hat...

AJet üzerinden 1 Ocak Perşembe günü SAW–TZX vf3326 uçuşu için 2d, 2e ve 2f numaralı, önü boş olan koltukları özellikle seçerek toplam 1437 TL ödedim. 5 Şubat 2026 saat 09:45’te İstanbul’dan Trabzon’a olan bu uçuşa ait PNR kodum 3LGZ7Y’dir. Check-in işlemlerimi yaparken, sistem beni ve 2 yaşındaki o...

Ajet’in internet sitesinden 14 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için bilet almaya çalışırken engelli yolcuya yönelik açıkça ayrımcı bir uygulama ile karşılaştım. Koltuk seçme hakkı olan bir paket satın almama rağmen, eşim ve kızım için koltuk seçebildiğim halde, engelli yolcu ola...

Ajet’in internet sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde saat 17.20 kalkışlı Bursa–Erzurum uçuşu için yaklaşık 2.400 TL tutarında, kredi kartıyla bilet almaya çalıştım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet veya PNR oluşturulmadı. Yaklaşık 6 saattir defalarca müşteri hizmetlerini aram...