AJet müşteri

8 Ocak 2026 tarihinde A Jet mobil uygulaması üzerinden Dubai – Diyarbakır arası, 14.03.2026 tarihli uçuş için 640,22 dirhem ödeyerek bilet satın aldım. Ödeme banka kartıma (HSBC) başarıyla yansıdı ve hesabımdan ücret çekildi; işlem açıklamasında da ajet.com ibaresi yer alıyor. Ancak şu an uygulamaya...

14 Şubat 2026 tarihli İzmir – İstanbul a Jet uçuşum için mobil web üzerinden online check-in yapmak istedim ancak sistem sürekli “Yolcu ve seyahat bilgilerini kontrol ederek tekrar deneyin” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Bilgilerim doğru olmasına rağmen tekrar tekrar denememe rağmen check-in iş...

A Jet'in kendi internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde 2.100 TL ödeyerek bir uçuş bileti satın aldım. Şu an acil bir taziye durumu nedeniyle birkaç gün daha kalmak zorunda olduğum için bileti iptal etmek istedim; ancak iptal işlemi sırasında bilet ücretimin yaklaşık 1.100 TL'sinin kesileceğini ...

A Jet firması ile yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak Adana–Samsun yolculuğu yapmaktayım. Özellikle 21.40 ve 22.20 Adana–Samsun seferlerinde neredeyse her yolculukta gecikme ve rötar yaşıyorum. 12 Şubat 2026 tarihli Adana–Samsun seferinde de yaklaşık 3 saatlik bir rötar oldu ve bu durum artık sü...

12 Şubat tarihli Ajet Ordu–Ankara 21:00 uçuşum, firma tarafından iki kez geciktirilerek 23:30 saatine alındı. Bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetimiz gözetilmeden, defalarca saat değişikliği yapılması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Aynı saatlerde diğer firmalar uçuşlarını sorunsuz gerçekleşti...

12.02.2026 tarihli GAP – Ankara Esenboğa uçuşumda ajet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 20:50’de kalkması gereken uçağın önce 21:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Ancak saat 21:50 olmasına rağmen uçağa biniş işlemleri hâlâ devam ediyor ve uçak kalkmamış durumdaydı. Planlanan kalkış saati ...

Yaklaşık dört ay önce Anadolu Jet’ten 13 Şubat 2026 gidiş, 15 Şubat 2026 dönüş olmak üzere İstanbul Sabiha Gökçen – Van arası VF3348 ve VF3353 seferleri için bilet aldım ve özellikle 1F koltuklarını seçerek toplamda 4.705,65 TL ödedim. Uçuştan bir gün önce online check‑in yapmak isterken, hiçbir bil...

Ajet ile tek rezervasyon ve 3ktdlf PNR numarası kapsamında Ankara–İstanbul–Üsküp güzergahında gidiş–dönüş bağlantılı uçuş gerçekleştirdim; ancak seyahatimin hem gidiş hem de dönüş kısmında ciddi operasyonel aksaklıklar yaşadım. 06.02.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken Ankara–İstanbul–Üsküp gidiş ...

8 Ocak tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na a Jet ile yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Varışta bagajımı teslim alamadım ve bunun üzerine havalimanında işlem yapıldı, bana sawvf79902 numaralı dosya bilgisi verildi. Daha sonra a Jet yetkilileri bagajımın bulunduğunu, ancak içindeki g...

10.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 3pgeke) Ajet personelinin tavrı ve bagaj süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak altına verilmesi gereken 12 kg’lik çantamı, tartıdaki görevli bayanlar hem almadı hem de benimle alay eder bir üslupla konuştular. Bagaj teslim süre...

İyi günler diliyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde Mardin ilinden İstanbul iline firmanız tarafından saat 12.15'te kalkışlı uçuşumla ilgili yaklaşık 4 saate yakın rötar yaşadığımı, valiz alma ve nihayet polis memuru olmamdan kaynaklı nöbete geç kalma gibi sorunlara sebep olduğunu firmaya yaptığım önceki b...

Bugün 19.32’de Ajet üzerinden İzmir–Moskova uçuşu için bilet satın aldık. 26 Mayıs saat 21.15 gidiş, 31 Mayıs saat 05.05 dönüş uçuşlarını seçip banka kartı ile toplam 31.889,12 TL ödeme yaptık. Ödeme bankadan başarıyla çekilmesine rağmen Ajet sisteminde herhangi bir rezervasyon ya da PNR oluşmadı ve...

9 Şubat 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 05:45 kalkışlı vf3078 sefer sayılı Ajet uçuşum için uçağa kabul edilmedim. Yaklaşık saat 05:00’te, yani uçuşa 45 dakika kala check-in kontuarının önündeydim ancak görevli, sistemlerin kapandığını ve beni uçağa alamayacaklarını söyledi. Ben...

Ajet ile 12 Şubat 2026 tarihinde saat 08:35’teki Ankara–Frankfurt uçuşu için PNR numarası 3MG2L9 olan biletlerimizi satın aldım. Eşim için basic paket + 8 kg kabin bagajı, kendim için ise basic paket olacak şekilde işlem yaptım. Sonrasında gerekirse paketi yükseltirim ya da bagaj eklerim diye düşünd...

24 Aralık 2025 tarihinde ajet firmasından Sabiha Gökçen – Trabzon – Sabiha Gökçen hattı için gidiş–dönüş bilet aldım. Bileti alırken koltuk seçimini de ücretli olarak yaptım ve gidiş için 2f, dönüş için ise 2c koltuklarını özellikle satın aldım. Ancak check-in saatim başladıktan sonra, iznim ve onay...

Ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Ankara-Trabzon biletimin sadece iptal şartlarına ve iade tutarına bakmak istedim. Ancak uygulama, “Onaylıyor musunuz? ” gibi hiçbir uyarı mekanizması çalıştırmadan, ben sadece bakarken bileti bir anda iptal etti. Bir saniye içinde biletim yandı ve şok e...

A Jet mobil uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihine uçuş bileti satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi ve ekstreme/provizyon olarak yansıdı ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Uygulama içinde de aldığım bilete dair herhangi bir kayıt veya PNR bilgisi görem...

23.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden ajet firmasından Van–Ankara 3 Mart 16.50 ve Ankara–Van 5 Mart 18.20 tarihli, 3zbqm5 PNR kodlu gidiş–dönüş uçak biletlerini toplamda 9.000 TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım. 10.02.2026 tarihinde uçuşlarımı ileri bir tarihe almak için telefonla müşte...

Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait 31 Aralık 2025 tarihli, saat 18:50 Van – Sabiha Gökçen uçuşu için 3LJ6ND PNR kodlu uçak bileti aldım. Uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu bilete toplam 6.588 TL ödedim, bunun 4.750 TL’si açık bilet ku...

07 Şubat 2026 tarihinde Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı VF58 sefer sayılı Ajet uçuşum hem yaklaşık 3 saat rötarlı kalktı hem de uçuş sonrası bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj için form dolduruldu; ancak ilk etapta tarafıma herhangi bir referans numarası verilmedi, referans numar...

Ajet üzerinden 10.02.2026 tarihli Ankara–İzmir uçuşu için 3Q8MKT PNR kodlu biletimi 1.250 TL’ye satın aldım. Bileti yanlış tarih seçerek aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında, satın aldığım anda 1.250...

29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim, PNR numarası 3Z59TY olan ajet uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda, Benetton marka orta boy valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Yaklaşık 179 € bedelle satın aldığım bu valiz, kırık olduğu için artık kullanı...

Obilet üzerinden Ajet hava yolu ile 17.02.2026 tarihli Gaziantep–Ankara uçuşu için 1.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra biletimin tarihini öne çekmek istediğimde, Ajet ile görüştüm ve bileti Obilet üzerinden aldığım için kendi sistemlerinden herhangi bir de...

Ajet’ten eşim ve 15 aylık kızım için 30 Ocak Cuma günü Hatay–Ankara uçuşu için bilet aldım. Uçuşumuzun sefer numarası 3zpqjs, kalkış saati ise 13.05’ti. Kızımın bileti Ankara’da kalmış olduğu için 29 Ocak Perşembe günü ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu durumda ne yapmamız gerektiğini özellikle s...