to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Bükreş Otopeni Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, sağlam teslim ettiğim... dört tekerlekli valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Valizi teslim aldığım anda hasarı gördüm ve hemen havalimanında Ajet görevlilerini bulup tutanak tut
17 Ağustos tarihindeki İstanbul – Malatya uçuşumda a Jet’e teslim ettiğim sert kapaklı valizimi bagaj teslim bölümünden ...aldığımda kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez inişte görevliye bildirdim ve bana bir rapor düzenleyip verdiler. Bu raporla a Jet’e başvurmam gerektiği söylendi
24.09.2026 tarihli Belgrad–Ankara uçuşumuz için ajet üzerinden bilet alırken, uçuş esnasında sunulmak üzere yemekli menü... hizmetini ayrıca satın aldık ve ücretini ödedik. Rezervasyonumuzda bu ek hizmet açıkça görünmesine rağmen, uçuş sırasında tarafımıza herhangi bir yemek servisi yapılmadı. Ücretin
Ajet ile yaşadığım bagaj hasarı sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yengem 14 Ağustos tarihinde, ben ise 15 ...Ağustos tarihinde İstanbul–KKTC uçuşu gerçekleştirdik. İkimizin de valizi uçuş sırasında hasar gördü; yengemin valizinin tekeri kırıldı, benim valizim ise neredeyse parçalanmış dur
12.09.2026 tarihinde ajet’in vf610 Cidde–Ankara ve vf4216 Ankara–Kahramanmaraş uçuşlarını kullanarak seyahat ettim. Kahr...amanmaraş Havalimanı’nda bagaj tesliminde, valizimi tekerlekleri kırılmış, fermuarı bozulmuş ve tamamen kullanılamaz halde aldım. Uluslararası bir uçuş sonrasında, eşyalarımı dahi
17 Ağustos tarihinde ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Edremit Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrasında bebeğimizin... kullandığı bebek arabasını bize hasarlı şekilde teslim ettiler. Bebek arabasının döşemesinde kumaşı tamamen yırtılmış, ciddi bir deformasyon oluşmuştu. Hasarı daha havalimanından
AJet’ten aldığım uçuş biletimin saatini 25.09.2026 tarihindeki seferden 26.09.2026 tarihindeki sefere almak istedim. Tar...ihin cumartesi gününe geçtiğini ve gün değişimini sonradan fark ettiğim için çağrı merkezi üzerinden değişiklik talebinde bulundum. Çağrı merkezi, değişiklik için bilet fiyatının
22.09.2026 tarihinde, 4JM01L PNR numaralı biletimizin iptali ve ücret iadesi konusunda bilgi almak amacıyla eşim AJet mü...şteri hizmetlerini aradı. Görüşme sırasında ben de eşimin yanındaydım ve konuşmayı telefondan doğrudan duydum. Görüşme esnasında E** isimli müşteri temsilcisinin eşime karşı kulla
11.09.2026 tarihinde ajet üzerinden Kayseri (asr) – İstanbul (SAW) hattı için, rezervasyon kodu 4PE1L5 olan bir uçak bil...eti satın aldım. 14.09.2026 tarihinde saat 15:14 sularında, değişiklik yapmak üzere uçuş yönetimi işlemine giriş yaptım ancak sonrasında uçuş bilgilerinde hiçbir değişiklik yapmada
09.09.2026 tarihinde ajet’in vf4160 seferi ile 18.45’te Ankara’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta, Ankara’da teslim ettiğimiz... valizimizde hiçbir sorun yokken Erzurum’da bagaj tesliminde valizimizin yırtılmış olduğunu fark ettik. Hasarı görür görmez orada görevli olan sorumlu kişiye durumu bildirdim. Gör
29 Temmuz 2026 tarihli vf3245 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda vermiş olduğum bagajım varışta teslim... edilmedi ve kayıp bagaj raporu havalimanında hemen tutuldu. Sistemde 15 kg ek bagaj hakkım da görünmesine rağmen, bagajım bugüne kadar bulunmadı. PNR numaram 4CSZ8R, kayıp bagaj d
A Jet firmasından 07.10.2026 tarihli, 4QY4Q5 rezervasyon numaralı uçuş için 1.939,45 TL tutarında bilet satın aldım. Bu ...bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma ödediğim ücretin tamamı yerine sadece 170 TL iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu durumun gerekçe
Ajet üzerinden 07.10.2026 tarihli Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bilet ...aldım. Uçuştan en az iki hafta varken yanlışlıkla aldığım bu bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yalnızca 170 TL iade edilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
Havayolu şirketiyle gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında biri büyük, biri orta boy olmak üzere iki valizimi de tekerlekleri... kırılmış ve hasarlı şekilde teslim aldım. Üstelik bu durum yalnızca benim başıma gelmedi. Aynı uçakta benimle birlikte seyahat eden birçok yolcunun da valizleri hasar gördü. Bu ka
Ajet uygulaması üzerinden almış olduğum 4nsqs2 PNR kodlu biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iade sürecini 28.08.2026... tarihinde çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında bana bilet ücretimin tamamının iade edileceği net şekilde söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek mevcut bileti
Konu: Hasarlı Bagaj hakkında Tazmin ve Kayıtların İncelenmesi Talebi – vf4080 19 Eylül 2025 tarihinde saat 07:30’da Ank...ara Esenboğa Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz vf4080 sefer sayılı, 4PAJ1Z PNR numaralı uçuşumuzda uçak altı bagajı olarak teslim ettiğimiz valizimiz, tesl
29.09.2026 tarihinde ajet firmasının vf291 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kahire Havalimanı’na uçu...ş gerçekleştirdim. Kahire’ye iniş yaptıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca bagajların gelmesini bekledik. Bir kısım bagajlar teslim edilirken yaklaşık 30–35 yolcunun bagajı hiç tesl
14.09.2026 tarihli, 4N8K21 numaralı AJet uçuşumuz için 09.03 sularında 0850 242 29 59 / 3 numaralı hattınızdan müşteri h...izmetlerini arayarak tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, bu talebin bilet alırken yapılmış olması gerektiğini, artık ancak ücretli olarak verilebi
24 Eylül Hatay–İstanbul gidiş, 27 Eylül İstanbul–Hatay dönüş olmak üzere a Jet firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndak...i a Jet acentasından bilet aldım. Biletim M**** İ******* adına düzenlendi ve bu seyahat için toplam yaklaşık 5.700 TL ödeme yaptım. Yaşadığımız bir sağlık sorunu nedeniyle bu tarih
7 Eylül tarihinde ajet ile Van’dan Samsun’a yaptığım 00:40 tarihli yurt içi uçuşumda teslim ettiğim valizim, tarafıma kı...rık şekilde ulaştırıldı. Valizim ancak aynı gün 20:15 civarında elime geçti ve çekçek kısmı ile tutma kolunun kırık olduğunu gördüm. Havalimanında hemen görevlilere başvurdum ve t
10 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – İskenderiye uçuşum (PNR: 4LF1GG) için çevrim içi uçuş kaydı yapmak istediğimde aje...t sisteminde “hata oluştu” şeklinde belirsiz bir uyarı aldım. Bu uyarıda pasaport süreme ilişkin hiçbir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli, siste
9 Eylül Çarşamba günü saat 16.00 civarında ajet ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığı...m uçuşta bebek arabamı uçağa teslim ettim. Uçaktan indiğimde bebek arabaları yerlerde toplu halde duruyordu ve o an aceleden detaylı kontrol edemedim, bebek arabamı alıp havalimanı
17.09.2026 tarihinde saat 10:09’da a Jet çağrı merkezini 0 (850) 242 84 64 numaralı hattan arayarak online biletimde yap...mayı düşündüğüm bir değişiklikle ilgili bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilciye yalnızca bilet değişikliği konusunu sorduğum halde, konuşma boyunca son derece üstten ve saygısız
Ajet firmasından 18 Eylül 2026 tarihli Dalaman‑Kıbrıs uçuşum, 1 saat kala kapanan uçak girişleri dolayısıyla iptal edild...i. 5 gün sonra 6.000 TL’ye bilet olmasına rağmen, bilet aktarımına 15.000‑20.000 TL gibi farklar isteyerek resmen biletimi geçersiz kıldılar. Buna istinaden, gün içinde Ucuzabilet’
