AJet müşteri

08 Ekim 2026 tarihinde Ankara’dan Kuzey Kıbrıs’a 19.15 kalkışlı, 4S08H4 PNR kodlu ajet uçuşu için bilet aldım. Biletleme... sırasında yolcu isminde hata yaptığımızı fark ettik, bunun üzerine sabah saat 08.00 civarında uygulama üzerinden geri bildirim oluşturarak isim düzeltme talep ettik. Hatanın bizde...

8 Ekim 2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 16.20’de kalkması gereken SAW–Şanlıurfa uçuşum için ha...valimanına erken saatlerde gittim ve uçağın kapısı henüz kapanmamış olmasına rağmen uçağa alınmadım. Görevliler, “oyalanmasaydınız, kameralar mevcuttur, geç geldiniz” şeklinde bir ...

08.10.2026 tarihinde Ankara – Dalaman uçuşu için Ajet uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. 2710 TL fiyatla bilet seçip kredi kartı bilgilerimi girmek üzereyken sistem bir anda “hata oluştu” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi ve beni satın alma ekran...

09.10.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Brüksel vf65 sefer sayılı uçuşum ajet tarafından uçuşa yalnızca 1 gün kala iptal edil...di. Orijinal uçuşum 08:40 kalkış, 11:15 varış şeklindeydi. Ajet bana 10.10.2026 tarihli, 13:35 kalkış ve 16:10 varışlı vf65 seferini alternatif olarak sundu. Bu alternatif, Brüksel...

16 Kasım tarihli saat 11.25'te İstanbul – Frankfurt arasında Anadolu Jet uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi k...redi kartımla yaptım, 7 Ekim tarihinde kartımdan 14.469 TL tutarında çekim gerçekleşti; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet ya da rezervasyon kodu oluşturulmadı. Yaşadığ...

25.09.2026 tarihinde Taşkent–Ankara vf584 sefer sayılı ajet uçuşuyla seyahatim sırasında bagajım hasarlı bir şekilde tar...afıma teslim edildi. Ankara’da bagajımı aldığımda bavulun tekerleğinin kırılmış olduğunu, fermuar kısmının patladığını ve gövdesinin çeşitli yerlerinde çizikler oluştuğunu fark ett...

05.10.2026 tarihinde saat 21.00’da ajet ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşu gerçekleştirdim. A...nkara Esenboğa Havalimanı’na indiğimde, otomatik transfer olması gereken valizim bantta görünmedi ve bu nedenle Kayıp Eşya Bürosu’na başvurdum. Uçağın tekrar kontrol edilmesi ve ha...

19.09.2026 tarihinde ajet ile vf157 sefer sayılı uçuşla Kıbrıs’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Bagajımı aldığımd...a valizimin bir tekerinin kırık olduğunu ve kenarlarında da kırıklar olduğunu fark ettim. Hemen ajet mobil üzerinden dosya oluşturdum, benden istenen tüm fotoğrafları ve fiyat etik...

05 Ekim tarihinde Ajet ile Diyarbakır–Ankara–Çanakkale aktarmalı uçuş için bilet aldım. Diyarbakır’dan 08:45’te kalkması... gereken uçak, Ajet uçağındaki bir arıza nedeniyle uzun süre kalkmadı ve bizi yaklaşık 3 saat boyunca uçakta tuttular. Bu gecikme yüzünden Ankara’daki aktarma uçuşuma “ucu ucuna” y...

Eşimle birlikte 6.10.2026 tarihli, saat 13.40’ta gerçekleşecek AJet vf157 İstanbul – Kıbrıs uçuşu için e-sim ile bilet a...ldım. Check‑in işlemini yaparken koltuk seçimi sisteminin bizi, aynı anda alınan biletler olmasına rağmen eş koca olarak birbirimizden oldukça uzak koltuklara yerleştirdiğini gördü...

24.09.2026 tarihinde AJet’in SAW–Kahire 21.05 kalkışlı uçuşu ile Kahire Havalimanı’na iniş yaptık. Varışımız gece yarısı...na yakın olduğu için, çocukların mağdur olmaması adına alelacele taksiye binip doğrudan otele geçtik. Taksici zaten valizlere yöneldi, biz de bir an önce otele ulaşmaya odaklandık....

5 Ekim saat 17.22’de Ajet müşteri hizmetlerini 0 850 241 79 09 numarası üzerinden arayarak sadece biletimle ilgili iptal... ve değişiklik koşulları hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm A****** isimli temsilci, daha PNR numaramı bile sormadan ilgisiz ve kaba bir tavırla konuştu ve hiçbir açıklama ya...

Ajet ile yaşadığım süreç benim için tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Eylül ayının ortasında, 4 Ekim tarihli uçuş i...çin bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık beş gün önce ajet müşteri hizmetlerini aradığımda, bana biletimi Premium pakete yükseltmem halinde iptal durumunda tam iade alabileceğim açı...

19.09.2026 tarihli Kayseri–İstanbul Ajet uçuşu için iki yolcuya bilet alırken, sistem üzerinden iki adet sandviç ücreti ...ödedim. Ancak uçuş sırasında yolculara bu sandviçler ikram edilmedi. Durumu kabin ekibine ve sonrasında müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, her yolcu için 300 TL olmak üzere topla...

28 Ağustos 2026 tarihli vf153 seferli Ajet uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında ücretli yiy...ecek içecek servisi başladı ve ben bir sandviç ve su almak istedim. Kredi kartımı ve bankamatik kartımı denememe rağmen bir sistem sorunu nedeniyle kartlarım çekilemedi. Bu durumd...

11.09.2026 tarihli Ankara–Van seferinizi Ajet ile, 4LL21Y PNR numarasıyla gerçekleştirdim. Van’a indiğimde alt bagajdan ...aldığım büyük boy valizimin tamamen kırıldığını gördüm. Sadece valiz değil, içindekilerin bir kısmı da kırılıp dökülmüştü. Havalimanında hasarlı bagaj birimine hemen bildirimde bul...

Dosya no:2600102133 11/09/2026 tarihli Ankara/İzmir a Jet uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda ku...maş kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Hasar oluşan bölge net şekilde görülebilecek durumdaydı ve bu nedenle havaalanında hemen tutanak tutuldu. Daha sonra a Jet müşteri hizme...

25.09.2026 tarihinde Ajet üzerinden engelli ve yaşlı olan annem ile kız kardeşim için Rize’den Ankara’ya uçuş bileti ald...ım. Toplam 4.456 TL ödediğim bu bilet, benim haberim ve onayım olmadan iptal edilmiş. İptal bilgisi sadece annemin telefonuna SMS olarak gitmiş ancak annem hem yaşlı hem de engelli...

02.10.2026 tarihli, vf501 sefer sayılı Ankara – Amsterdam uçuşumuz için annem adına Ajet üzerinden 01.10.2026 saat 22:00... sularında sistemden 15 € ödeyerek ek bagaj hakkı satın aldık. Annem Türkiye’de, biz yurt dışında olduğumuz için son gün almamız gerekti ve ödemeyi tamamlamamıza rağmen bu ek bagaj...

AJet bizi mağdur etti. 6 gündür valizim yok, çok para harcadım, mahkemeye vereceğim. Ben maddi manevi mağdurum. 27 Eylül... 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bagajı verdik. Cidde Havalimanı'na indiğimizde aynı anda verdiğimiz valizin biri yok, bulamadılar. 6. gün sonunda Cidde Havali...

01.10.2026 tarihinde 22.30 Rize–Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda sapasağlam teslim ettiğim valizim İstanbul’a indiğimde 5 num...aralı bagaj bandından her yeri kırık ve hasarlı şekilde çıktı. Valizimin yan tarafında ve alt kısımlarında ciddi kırık ve yırtıklar oluşmuş durumdaydı. Durumu fark eder etmez hava...

01.10.2026 tarihinde Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na VF4303 sefer sayılı, saat 10.05’te ol...ması gereken AJet uçuşum yaklaşık 6 saat gecikmeyle, saat 16.00 civarında gerçekleşti. Bu nedenle aynı gün için almış olduğum, Ankara’dan Van’a 18.15 dönüş uçuşum tamamen iptal edi...

AJet'le yaşadığım durum kabul edilemez bir hizmet skandalıdır. 28 Kasım 2026'da saat 04:00'te kalkacak Ankara – Sabiha ...Gökçen uçuşu için gidiş-dönüş bilet aldım. Bu saati bilerek seçtim, çünkü aynı gün 08:45'te Sabiha Gökçen'den kalkan başka bir uçuşum var. Ajet uçuşumu önce 04:30'a, ardından 07:5...