AJet müşteri

5 Şubat Perşembe tarihli Sabiha Gökçen – Berlin Brandenburg VF‑57 seferim Ajet tarafından iptal edildi ve tarafıma 6 Şubat Cuma günü yine Sabiha Gökçen – Berlin Brandenburg VF‑6662 seferine aktarma yapıldı. Ancak bu uçuş da Berlin'deki hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi; fakat iptal ed...

Ajet firmasına ait, Obilet üzerinden satın aldığım Malatya – Sabiha Gökçen iç hat uçuşu için düzenlenen biletimde isim alanına ilişkin yaşanan veri giriş hatası sebebiyle havalimanında uçağa kabul edilmedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kimliğimde iki isim bulunmasına rağmen rezervasyon esnasında iki...

Ajet’ten 3mjpnq rezervasyon kodlu, 23 Şubat tarihli uçuş için bilet aldım. Bileti evlenmeden önce almıştım ve evlilik sonrası gerçekleşen zorunlu soyadı değişikliğim nedeniyle, bu bileti yeni soyadımla kullanmak istedim. Ancak Ajet, soyadı değişikliği sebebiyle aynı bileti kullandırmayacaklarını ile...

22 Şubat saat 19.10'da Esenboğa – Trabzon uçuşum için Ajet’ten bilet aldım. Bugün online check‑in yapmak istediğimde, bilet üzerinde tam adım olan “Irmak Lal Dursun” yerine “Irmak Dursun” yazıldığını fark ettim ve bu nedenle check‑in işlemini gerçekleştiremedim. Burada bir isim‑soy isim hatası değil...

Ajet firması, internet sitesinde evcil hayvan taşıma imkanı sunduğunu belirttiği için 21 Mart tarihli Ankara – Van uçuşumda muhabbet kuşumu (1 kilo altında) yanımda götürmek istedim. Bileti alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvan rezervasyonu yapmak istedim ancak yine “uygunluk y...

02.02.2026 tarihinde 6 yaşındaki çocuğum için Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bilet aldım ve kendi uçuş biletime bağlama işlemini yine Ajet müşteri hizmetleri üzerinden yaptırdım. Bu işlem sırasında benden vergi adı altında ekstra bir ücret talep edildi; çok üzerinde durmasam da bu ek ödemeyi yap...

Anadolu Jet’ten ailemle birlikte 3 kişi için 22 Şubat gidiş, 28 Şubat dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Rize/Artvin hattına gidiş–dönüş bilet aldım. Gidiş uçuşumuz 22 Şubat saat 08:55, dönüş uçuşumuz ise 28 Şubat saat 10:00 olarak planlandı. Rezervasyon numaramız 3RFYL9’dur. Eşim hem kızlık soyadını...

Ucuza Biletten internet sitesi üzerinden ajet firmasına ait 7 Mart saat 11:20 Kars–İstanbul uçuşu için 3rneuy PNR kodlu biletimi 1900 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra 24 saat dolmadan iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve iade edilecek tutarın yalnızca 450 TL olduğu s...

18 Şubat 2026 tarihinde annemle birlikte Ajet’in Rize‑Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen, saat 18.50 kalkışlı uçuşuna ait bagajımızı teslim ettik. Annemin umreden getirdiği hac malzemeleri ve diğer kişisel eşyalarının bulunduğu yaklaşık 30 kiloluk çantamız, varış...

16.02.2026 tarihinde saat 20.45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile Kıbrıs Gazimağusa uçuşumda bagajım kayboldu. Kayıp bagaj raporu tutuldu ve bana vf049088 numaralı dosya verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir olumlu gelişme olmadı. Ben öğrenciyim ve tüm ...

Yaklaşık 3 gündür Ajet’in hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde engelli yolcu seçeneğini işaretleyemiyorum. Bu nedenle engelli indirimi ile bilet alamıyor ve hak ettiğim indirimden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda ise derdimi detaylıca dinlemek yeri...

8 Ocak tarihinde A Jet ile Beyrut’a gittim. Dönüş için aldığım 12 Ocak saat 05.15’teki Sabiha Gökçen uçağı, 11 Ocak saat 17.30’da iptal edildi. Sonrasında 13 Ocak saat 05.15’teki uçuşuma aktarıldığım ve bu uçağın kalkacağı söylendi; ancak 12 Ocak saat 18.30’da bu uçuşun da iptal edildiğine dair bilg...

02.02.2026 tarihinden bugüne kadar faturayı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde faturanın gönderileceği bilgisi verildi. 18 gündür mağdur edilmekteyim. Mağduriyetimin sebebi faturamı kuruma ibraz edemiyorum.

17.02.2026 tarihinde ajet firmasının vf4306 sefer sayılı, Ankara Esenboğa Havalimanı kalkışlı – Van Ferit Melen Havalimanı varışlı uçuşu ile eşim ve 20 aylık bebeğimle birlikte seyahat etmekteydim. Uçağımız hava şartları gerekçe gösterilerek Erzurum Havalimanı’na indirildi ve asıl mağduriyetimiz bu ...

Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 20 Şubat 2026 Cuma günü saat 11.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara Esenboğa’ya, 12.50 varışlı bir uçuş için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde benden çok ciddi bir ceza/ücret kesileceğini ve iade alamayacağımı öğrendim. Bilet al...

Obilet üzerinden Ajet için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 04.55’teki uçuşuma bilet satın aldım. Daha sonra Obilet’in bana gönderdiği linke tıklayarak bileti açığa almak istedim. Bu işlemden sonra hem biletim hem de ödediğim ücret tamamen sistemden kayboldu ve bunun karşılığında Ajet tarafından yalnızc...

19.02.2026 tarihinde annem T**** T**** için SAW–Adana uçuşunda, PNR numarası 3RDM1Z olan Ajet biletini aldım ve rezervasyon sırasında tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Daha önce farklı uçuşlarda da aynı hizmeti talep etmeme rağmen hiçbir şekilde ücret istenmemişti. Bu uçuşta ise benden 800 T...

8 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Lyon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta snowboard/kayak çantam bagajda ciddi şekilde hasar gördü. Burton marka snowboard çantamı teslim aldığımda çantanın yan alt kısmında, dış ve iç katmanı tamamen delecek şekilde 3 adet delik olduğunu fark etti...

Ajet’ten almış olduğum ve rezervasyon kodu 31TCM4 olan biletim için yaklaşık 5.992 TL tutarında ödeme yaptım. Ajet, ilgili uçuşta gün ve saat değişikliği yaptığı için bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. 01.02.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

19 Şubat saat 14:00 tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için Enuygun.com üzerinden Ajet’ten bilet satın aldım. Kimlik bilgilerimi girerken dalgınlıkla adımı iki kez yazmışım, soyadım ve kimlik numaram doğruydu. Check-in işlemi sırasında sistem bu nedenle onay vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üze...

Anadolu Jet’ten 30.01.2026 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20:40 kalkışlı gidiş uçuşu ve dönüşü kapsayan, toplam 7.007,75 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Dönüş biletimin ücreti daha sonra iade edildi, ancak iptal edilen gidiş uçuşumla ilgi...

Ajet ile son üç yılda en az üç kez farklı tarihlerde Sabiha Gökçen – Bakü hattında uçuş yaptım ve her seferinde bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. En son 07.02.2026 tarihli VF179 sefer sayılı uçuşta valizim hasarlı geldi. Her uçuşumda gövdesi patlamış, tekeri kırılmış ve kullanılamaz hâle gelmiş...

+1