to read complaints and reviews, or file yours.Ajet’ten Barcelona–Ankara arası 4FF6MG rezervasyon numaralı dönüş uçak biletimi 01 Ekim tarihli 12.55 uçağı için satın a...ldım. Ancak firma bu uçuşu tek taraflı olarak iptal edip beni 30 Eylül saat 17.00’deki uçuşa aktarmış. Bu değişiklik benim onayım alınmadan yapıldı ve 14 Ağustos’ta tarafıma bildir
Ajet firmasından annem için 19 Ağustos saat 06.00 Elazığ kalkışlı uçuşa bilet satın aldım. Olası bir aksilik durumunda i...ptal edebilmek için ayrıca iptal paketi de aldım. Bilet işlemlerinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak annem için tekerlekli sandalye talebinde bulundum ve talebin oluşturuldu
19 Ağustos tarihli uçuşumu, biletleme sırasında dalgınlıkla 26 Ağustos saat 23.00 Samsun’dan İstanbul aktarmalı İzmir uç...uşu olarak almışım. Tarih hatamı fark edince, değişiklik için hem acente hem de Ajet’le iletişime geçtim. Bilet değişikliği yapmak istediğimde benden 14.938 TL fiyat farkı talep e
18 Ağustos tarihindeki İstanbul – Iğdır Anadolu Jet uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. H...em yer hizmetleri hem de kabin ekibinin yaklaşımı, bir yolcu olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme sebep oldu. Uçak öncesi süreçte yolcular uzun süre ayakta ve düzensiz şekil
18.08.2026 tarihinde saat 17.50’deki İstanbul–Van ajet uçuşum için PNR numarası 4LH5PM olan biletimi önceden satın almam...a rağmen, fazla bilet satışı sebebiyle uçağa alınmadım. Parasını ödediğim ve planımı buna göre yaptığım uçuşuma kabul edilmemek hem zaman hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşa
Ajet firmasından 26 Eylül 2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Saraybosna’ya gidiş olacak şekilde iki adet bilet satın aldım.... Biletleri alırken, ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı içeren Flex paketi de ayrıca tercih ettim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, ücret farkını ödemeyi kabul ederek biletlerde
14.08.2026 tarihinde saat 16.18’de Ajet firmasından, 15.08.2026 saat 08.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e gerç...ekleşecek bir uçuş için bilet satın aldım. 15.08.2026 sabahı uçuş için havalimanına zamanında geldim ve check‑in işlemlerimi gerçekleştirmek üzere ilgili cihazlara yöneldim. Ancak
13.08.2026 tarihinde ajet üzerinden iki kişi için aynı rezervasyon altında İstanbul – Saraybosna uçuşu satın aldım. Yolc...ulardan sadece birinin uçuşunu, İstanbul yerine Ankara çıkışlı ve Ankara aktarmalı Saraybosna olacak şekilde değiştirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep edilen ücret f
31 Temmuz tarihinde a Jet firmasıyla Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Batman’a yaptığımız uçuş sonrası bagaj teslim a...lanında bizi son derece üzücü bir manzara karşıladı. En az 10 valizin parçalanmış olarak getirildiğini gördük ve kızımın valizinin de ciddi şekilde hasar aldığını fark ettik. O an
05.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muğla Dalaman’a 2 yetişkin, 3 çocuk olmak üzere toplam 5 kişilik bile...t satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 1 saat sonra bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım ve para iademin yapılacağı, ödemenin 3 iş günü içinde kartıma yansıyacağı tarafıma ile
Ajet ile yaşadığım uçuş değişikliği ve sonrasında talep ettiğim temel belgelere bir türlü ulaşamamam nedeniyle mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. 26.10.2026 saat 08:00’deki Ankara (esb) – Berlin (ber) uçuşum ajet tarafından 25.10.2026 saat 14:30’a alındı. Bu değişiklik, Almanya vize evraklarımı kon
10.08.2026 tarihli vf3166 sefer sayılı Ajet uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in işlemleri sırasında benden... haksız yere bagaj ücreti alındı. Biletimi alırken bagaj hakkım sistemde ücretsiz görünmesine rağmen görevliler ısrarla ücret talep etti ve 1600 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Türk vatandaşlarına karşı bu saygısızlık kabul edilemez. Türkiye’de faaliyet gösteren, Türk vatandaşlarına hizmet veren ...bir havayolu şirketinin müşterilerine gönderdiği SMS’leri İngilizce göndermesini kabul etmiyorum. 17.08.2026 tarihinde vf3102 sefer sayılı uçuşum için gönderilen kapı bilgisi SMS’l
17.08.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Anadolu Jet 05.15 uçuşumuz için s...aat 04.33’te havalimanına geldik. Yan yana oturmak için check‑in işlemini özellikle havalimanında yapmak istemiştik, bu yüzden önceden online check‑in yapmamıştık. Arabayı da yakla
Ajet ile Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarındaki uçuşlarımız için her seferinde evcil hayvan ekletmek üzere arama yaptık;... ancak her defasında uçakta evcil hayvan bölümü için yer olmadığı söylendi. Özellikle bu tekrar eden durum nedeniyle evcil hayvanımızla seyahat edemez hâle geldik. 15 Temmuz tarih
16.08.2026 tarihli Belgrad–Ankara 19:20 Anadolu Jet uçuşum öncesinde havalimanında yaşadıklarım nedeniyle hem zaman kayb...ı hem de ciddi bir şekilde manevi olarak mağdur oldum. Biletimde 10 kg bagaj hakkım olmasına rağmen Belgrad’daki Anadolu Jet süpervizörü bagaj hakkımın olmadığını söyledi. Bunun üz
14 Ağustos’ta ajet firmasından 30 Ağustos tarihli uçuş için toplam 7.824 TL tutarında bileti kredi kartımla satın aldım.... Uçuşta rötar olacağı bilgisi gelince kısa süre içinde bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 4.000 TL iade edileceği söylendi ancak kredi kartı hesabıma yansıyan işle
5 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Amsterdam Havalimanı’na ajet ile, evcil hay...vanımla birlikte gerçekleştirdiğim uçuşumdan genel olarak hiç memnun kalmadım. Bu uçuşa ait PNR numaram 4FYM9M’dir. Uçuştan önce vermiş olduğum yemek siparişim oldukça geç getiril
27 Ağustos tarihli Ajet uçuşum için yaklaşık 3.200 TL tutarında, taksitli olarak bilet satın aldım. Bilet iptali işlemin...i gerçekleştirdiğimde sistemde geri iade tutarı yaklaşık 3.000 TL olarak göründü. Ancak bankama yansıyan iade tutarı sadece 250 TL oldu. Bu tutarsızlık üzerine müşteri hizmetlerin
21.08.2026 tarihinde Mardin’den İstanbul’a, oradan da İstanbul’dan Üsküp’e Ajet ile aktarmalı uçuşum bulunmaktadır. Mard...in–İstanbul uçuşumu gerçekleştiremeyeceğimi, ancak İstanbul–Üsküp uçuşuma zamanında yetişip bu ayağı mutlaka kullanacağımı Ajet müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Buna rağmen,
7 Ekim 2026 Ankara‑Madrid ve dönüş uçağım olan 11 Ekim 2026 Madrid‑Ankara uçuşlarımın ikisi birden iptal edildi. İptalle... ilgili herhangi bir gerekçe sunmadıkları gibi Perşembe günü şubat ayından beri beklediğim vize randevum var ve alternatif hiçbir uçuş da yok. Bu vize randevuları aylar önceden alı
12.08.2026 tarihli, saat 09:45’teki Nevşehir–Viyana uçuşum için AJet’ten aldığım, rezervasyon numarası 4K8G9Y olan bilet...lerimi, evimizde çıkan yangın nedeniyle mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bu uçuş için bilet alımı sırasında ek hizmet olarak ücretli iptal hakkı da satın almıştım. Yangın 11.08
10 Ağustos tarihinde Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Trabzon (TZX) hattı için 14 A...ğustos 2026 Cuma gecesi 00:35 kalkışlı VF3322 seferine ait, PNR 4KJ903 ve bilet numarası 2042462306320 olan biletimi oluşturdum. Uygulamada tarih seçimini özellikle Cuma günü olara
AJet Havayolları’ndan 16 Ağustos 2026 Pazar günü Sabiha Gökçen – Şanlıurfa hattı için aldığım, PNR kodu 493enf olan uçuş... biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta 1 numaralı koltukları satın almıştım; ancak koltuk numaralarımız, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayımız al
