Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Ciddi Gecikme Mağduriyeti

profile
Erdem
25 Ağustos 2025 10:39
1.258

24 Ağustos 2025 tarihinde, Anadolu Jet’e ait 19:35’te gerçekleşmesi gereken İzmir Adnan Menderes Havalimanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı VF3069 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Uçuş için hiçbir gecikme anonsu yapılmadan, yolcular 19:30’da uçağa alınmaya başlandı ve 20:05’te tamamlanan yolcu alımının ardından uçak 20:15’te kalktı. Uçak içinde uçuş süresinin 40 dakika olacağı anons edilmesine rağmen, 21:12’de Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptık. Uçak, terminalden oldukça uzağa park edildiği için 21:15’te indiğimiz uçaktan yaklaşık 20 dakika boyunca apron içinde otobüsle taşındık ve terminale ancak 21:35’te giriş yapabildik.

Terminale giriş yaptıktan sonra valizlerimizi almak için 7 numaralı bantta tam 1 saat beklemek zorunda kaldık ve valizimizi 22:35’te teslim aldık. Bu süreçte AJet deskine yaşadığımız mağduriyeti ilettiğimizde, personel konuyla ilgili bilgileri olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. 19:35’te kalkması gereken uçaktan, yaşanan gecikmeler ve aksaklıklar nedeniyle 22:35’te çıkabildik ve eve ulaşmamız 23:45’i buldu.

Biletimi Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık 4000 TL tutarında satın aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Bilet/rezervasyon numaram: 34APMJ.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, mağduriyetimiz giderilmedi. Konuyla ilgili açıklama ve ücret iadesi talep ediyorum.

Erdem
Erdem
05 Eylül 2025 20:54

05 Eylül itibariyle hala aranmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Son Metroya Yetişemedim Ve Havaalanında Sabahladım

profile
Özge
24 Eylül 2025 00:37
475

profile
Uğur
11 Ağustos 2025 01:24
419
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Uçuşunda Haksız Ek Ücret Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Şenay
24 Eylül 2025 13:08
1.747
3
Elif sonucu yetersiz buldu

profile
Elif
22 Ağustos 2025 12:39
1.017
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
29 Temmuz 2024 11:51
2.204
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği
Benzer Şikayet Yaz