Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Ciddi Gecikme Mağduriyeti

profile
Erdem
25 Ağustos 2025 10:39
1.313

24 Ağustos 2025 tarihinde, Anadolu Jet’e ait 19:35’te gerçekleşmesi gereken İzmir Adnan Menderes Havalimanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı VF3069 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Uçuş için hiçbir gecikme anonsu yapılmadan, yolcular 19:30’da uçağa alınmaya başlandı ve 20:05’te tamamlanan yolcu alımının ardından uçak 20:15’te kalktı. Uçak içinde uçuş süresinin 40 dakika olacağı anons edilmesine rağmen, 21:12’de Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptık. Uçak, terminalden oldukça uzağa park edildiği için 21:15’te indiğimiz uçaktan yaklaşık 20 dakika boyunca apron içinde otobüsle taşındık ve terminale ancak 21:35’te giriş yapabildik.

Terminale giriş yaptıktan sonra valizlerimizi almak için 7 numaralı bantta tam 1 saat beklemek zorunda kaldık ve valizimizi 22:35’te teslim aldık. Bu süreçte AJet deskine yaşadığımız mağduriyeti ilettiğimizde, personel konuyla ilgili bilgileri olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. 19:35’te kalkması gereken uçaktan, yaşanan gecikmeler ve aksaklıklar nedeniyle 22:35’te çıkabildik ve eve ulaşmamız 23:45’i buldu.

Biletimi Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık 4000 TL tutarında satın aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Bilet/rezervasyon numaram: 34APMJ.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, mağduriyetimiz giderilmedi. Konuyla ilgili açıklama ve ücret iadesi talep ediyorum.

Erdem
Erdem
05 Eylül 2025 20:54

05 Eylül itibariyle hala aranmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Son Metroya Yetişemedim Ve Havaalanında Sabahladım

profile
Özge
24 Eylül 2025 00:37
493

profile
Uğur
11 Ağustos 2025 01:24
448
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenay
24 Eylül 2025 13:08
1.765
3
Elif sonucu yetersiz buldu

profile
Elif
22 Ağustos 2025 12:39
1.027
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
29 Temmuz 2024 11:51
2.297
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği
Ajet Operasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz