Kahramanmaraş’a Ulaşılamayan Uçuş, Saatlerce Dolaştırma Ve Yiyecek İkramı Yok

28 Ekim tarihinde AJet ile Ankara’dan Kahramanmaraş’a saat 08.00’de bir uçuşum vardı. Uçak tercih etmemin temel sebebi, daha kısa sürede Kahramanmaraş’a ulaşmak ve zaman kaybetmemekti; ancak yaşananlar nedeniyle uçağı bu amaçla hiç kullanamamış oldum. Uçakla önce iki kez Kahramanmaraş’a inmeye çalışıldı ancak başarılı olunamadı. Daha sonra uçak Çukurova Uluslararası Havalimanı’na indirildi ve burada yakıt alındı. Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndan kalkıştan sonra tekrar Kahramanmaraş’a inmeye çalışıldı, yine inilemeyince bu kez uçak Gaziantep’e yönlendirildi ve yaklaşık saat 12.30 civarında Gaziantep’e iniş yaptık. Kahramanmaraş’a ise ancak saat 15.00 civarında ulaşabildim ve bu uzun süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Bu süreç boyunca pilot anonslarının çok geç yapılması ve yolcuların yeterince ve zamanında bilgilendirilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı. Yaşanan durumla ilgili sürekli olarak hava muhalefeti gerekçe gösterildi; ancak aynı gün, bizim Kahramanmaraş’a inmeye çalıştığımız saatlere yakın bir zamanda İstanbul–Kahramanmaraş seferinin sorunsuz şekilde gerçekleştiğini ve başka bir uçağın Kahramanmaraş’a indiğini biliyorum. Bu çelişki, bizim uçuşumuzun neden Kahramanmaraş’a inmediği ve neden bu kadar dolaştırılarak Gaziantep’e yönlendirildiği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Tüm bu uzun gecikme ve dolaştırılma sürecine rağmen yolculara herhangi bir yiyecek ikramı yapılmadı, kişiler saatlerce aç şekilde beklemek zorunda bırakıldı, sadece su ikram edildi.

Bu yaşanan aksaklıklarla ilgili olarak SHY-PASS (Hava Yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik) ve ilgili ulusal/uluslararası havacılık mevzuatı hükümleri çerçevesinde, bilet için ödediğim 2.710,65 TL dahil olmak üzere tüm haklarımın eksiksiz şekilde sağlanmasını, iade ve tazminat tutarlarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme, yapılıp başarısız olan iniş denemeleri, Çukurova Uluslararası Havalimanı’na iniş ve Gaziantep’e yönlendirme ile birlikte yetersiz bilgilendirme, uzun süreli aç kalmamıza rağmen herhangi bir yiyecek ikram edilmemesi ve hava muhalefeti gerekçe gösterilirken aynı saatlerde başka bir uçağın Kahramanmaraş’a inebilmiş olmasının sebepleri hakkında ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.