to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihli, Londra Stansted (stn) – Ankara (esb) uçuşu için ajet firmasından no532 sefer sayılı uçuşa bilet aldı...m. Satın alma esnasında ameliyatlı olduğumuz için özellikle ön tarafı tercih ederek 2d ve 2e numaralı koltukları ek ücret ödeyerek seçtim ve biletimin üzerinde de bu koltuk numaral
13 Ocak tarihine, İstanbul‑İzmir hattı için A Jet üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Aslında bugüne bilet almam ge...rekirken, kendi dikkatsizliğim nedeniyle tarihi yanlış seçmişim. Hatanın bende olduğunu bilerek yine de bir çözüm bulunabilir düşüncesiyle firmayı aradım. Müşteri hizmetleriyle ya
03.01.2026 tarihli Tokat – İstanbul 18:20 kalkışlı Ajet uçuşum, bir günün de üzerine çıkan bir gecikmeyle tam bir fiyask...oya dönüşmüştür. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki, ekstra 570 TL bagaj ücreti de dahil tek kişilik bilet satın aldım ve şu an bu şikâyeti hâlâ gecikmiş olan uçağın içinden yazıyorum.
Ajet (Anadolu Jet) hesabımda yaşanan sistem kaynaklı bir problem nedeniyle,... günlerdir tanımlı bilet indirim hakkımdan yararlanamıyorum. Sorunu dört gü
Annem S***** A*** Ajet ile Umre dönüşünde Medine’den Ankara’ya uçuş yaptı, ancak kendisi Ankara’ya inmesine rağmen üç ad...et valizimiz gelmedi ve valizlerimiz Medine’de kaldı. İçlerinde hurma, zemzem ve maddi değeri yüksek eşyalar bulunuyor ve bu durum bizi hem manevi hem maddi olarak ciddi şekilde ma
30 Aralık ve 1 Ocak tarihlerinde Sabiha Gökçen – Üsküp rotasında Ajet ile yaptığım gidiş‑dönüş uçuşlarında, ödediğim 12....000 TL’lik ücretin karşılığında son derece yetersiz ve rahatsız edici bir hizmetle karşılaştım. Uçağın koltukları son derece rahatsızdı, koltuk aralıkları dardı ve 4 saatlik uçuş
Yaklaşık 34 yıldır düzenli olarak uçakla seyahat ediyorum ve bugüne kadar hiçbir hava yolunda bagaj kaybı yaşamadım. Anc...ak Ajet ile sadece iki kez uçmama rağmen, her iki uçuşumda da bagajım kayboldu. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve korku oluşturdu, Ajet ile dünyanın başka bir yerine gitmeye
20.12.2025 tarihinde saat 12.35’te planlanan Sabiha Gökçen Havalimanı – Üsküp (SAW–SKP) hattındaki ve Ajet Havayolları’n...a ait VF263 numaralı uçuşum, uçuş saatine yaklaşık 4 saat kala (20.12.2025 saat 08.25’te) tarafıma SMS yoluyla hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiği bildirildi. Ajet müşteri tem
20.12.2015 tarihinde saat 07:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet ile VF3294 sefer sayılı Rize-Artvin uçuşu...muz için, babamla birlikte online check-in sırasında uçağın en ön koltuklarını özellikle seçip 798 TL ek ücret ödeyerek satın aldık. Biniş kartlarımız da en ön koltuklar olacak şek
Ajet üzerinden 21 Aralık tarihinde Ankara–Bişkek uçuşu için online bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 21 Aralık saa...t 12:10 kalkışlı, bagajsız Ankara–Bakü uçuşu ile değiştirmek istedim. Azerbaycan temsilcinizle görüştüğümde, benden bilet ücretine göre çok yüksek ve bana göre fahiş bir değişiklik
12 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00’de Nevşehir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile olan uçuşum, hiçbir ma...kul açıklama ve yolcuya yönelik düzgün bir bilgilendirme yapılmadan 00.15’e ertelendi. Bu uzun gecikme süresince ne yiyecek–içecek ikramı ne de mağduriyetimizi azaltmaya yönelik e
12.12.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan kalkması planlanan VF3187 sefer sayılı Ajet uçuşum, tüm diğer uçaklar no...rmal şekilde iniş ve kalkış yapmasına rağmen “hava şartları” gerekçe gösterilerek defalarca ertelendi. Şu ana kadar 4 saattir bekliyorum ve gecikme hâlâ devam ediyor. Bu süre boyu
Ajet’in evcil hayvan taşıma politikasındaki ücretlendirme yaklaşımını son derece fahiş, mantıksız ve müşteri aleyhine bu...luyorum. Kabin içinde kedi veya köpek taşımak için 50 Euro talep edilmesinin üzerine, sadece çağrı merkezi üzerinden işlem yapıldığı için ayrıca 60 Euro daha ücret istenmesi kabul
A Jet’in 11.12.2025 tarihli saat 09.45 Erzurum–Ankara uçuşu için biletimi uçuştan 3 gün önce, gidiş–dönüş olacak şekilde... satın aldım. Ancak uçuş gününe geldiğimizde aynı biletin fiyatının ciddi oranda düştüğünü ve bu durumdan toplamda 825 TL zarara uğradığımı gördüm. Bu durum, erken alan müşterinin
5 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile vf3173 sefer sayılı Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşunda çok ciddi bir sorun yaşadık. Uçak ...neredeyse düşecekti. Bu durum beni ve diğer yolcuları korkuttu. Uçuş öncesinde uçağın elektrik aksamı düzgün çalışmıyordu. Bu esnada kabin ekibi ya da pilot tarafından yolculara hi
Ajet üzerinden 3H0NM6 PNR numaralı 08.12.2025 tarihli Ordu – İstanbul uçuşum için bilet alırken özellikle koltuk seçimi ...yaparak 2d numaralı koltuğu satın aldım. Ancak check-in işlemi yaparken koltuk numaramın iznim ve onayım olmadan 3D olarak değiştirildiğini gördüm. Benzer bir sorunu daha önce de
05.12.2025 tarihinde AJet’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım bilet için iade talebinde bulundum ...ancak herhangi bir şekilde iadem yapılmadı. Yaşadığım süreçte firmadan ne şeffaf bir bilgi aldım ne de güven veren bir yaklaşım gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorun
28 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Ankara–Elazığ uçuşunda teslim ettiğimiz sert valizimiz hasar aldı; ancak havalimanında ...bu hasarı fark etmediğimiz için o anda herhangi bir işlem yaptıramadık. 2 Aralık 2025 tarihinde Elazığ–Ankara dönüş uçuşumuz sonrası valizdeki çatlağı fark edip durumu yetkililere
Bugün Anadolu Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde valizlerimin hasarlı olduğunu gördüm. Bir adet büyük val...izin kulpu tamamen koptu, bir adet küçük valizde ise çatlak oluştu. Hasar için o anda herhangi bir tutanak tutulmadı ancak valizlerim sağlam teslim ettiğim halde bu şekilde geri v
29.11.2025 tarihinde saat 21.05’te Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet ile yaptığım 3HE7FB numaralı uçuşta ...çok ciddi ve ürkütücü bir olay yaşadım. Uçak yaklaşık 1 saat pistte bekledikten sonra 22.05 civarında kalkış yaptı. Kalkıştan yaklaşık 5–10 dakika sonra uçağın sol tarafında çok yü
24.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile saat 18:55’teki İstanbul – Antalya uçuşum için havalimanına ...geldim. El çantam bez spor çantaydı, check-in sırasında tartıldı ve 8 kg olarak görüldü, görevli tarafından 'Bagaja vermenize gerek yok' denilerek el bagajı olarak kabul edildi. Bu
25.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Ajet internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihli, saat 20:05’teki Ercan (...Lefkoşa) – İzmir (ADB) uçuşu için bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. 1.500 TL olan bileti kredi kartı bilgilerimi girdiğim esnada sistem 'oturum sonl
25 Kasım tarihinde saat 11.45’teki Iğdır – Sabiha Gökçen AnadoluJet uçuşum yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu gecikme neden...iyle bir sonraki aktarmalı yurt dışı uçuşumu kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Yaşadığım mağduriyetle