Ajet Sağlık Durumu İçin Ödenen Koltuklar Keyfi Değiştirildi

07.01.2026 tarihli, Londra Stansted (stn) – Ankara (esb) uçuşu için ajet firmasından no532 sefer sayılı uçuşa bilet aldım. Satın alma esnasında ameliyatlı olduğumuz için özellikle ön tarafı tercih ederek 2d ve 2e numaralı koltukları ek ücret ödeyerek seçtim ve biletimin üzerinde de bu koltuk numaraları açıkça yazmaktadır.

Bugün online check-in yapmak için sisteme girdiğimde, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen koltuklarımın 4e ve 4f olarak değiştirildiğini gördüm. Sağlık durumumuz nedeniyle bilerek ve ücret ödeyerek seçtiğimiz koltukların, tarafıma sorulmadan keyfi şekilde değiştirilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Rezervasyon kodum 3CLEGU’dur.

Bu nedenle 2d ve 2e numaralı koltukların tekrar tarafıma tahsis edilmesini ve online check-in işlemlerimin bu koltuklar üzerinden açılmasını talep ediyorum. Bilet dökümümde başlangıçta satın aldığım koltuk numaraları açıkça yer almaktadır ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.