Ajet’te Tekrarlanan Bagaj Kaybı ve Şiddetli Hastalığı Olan Annesi İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 34 yıldır düzenli olarak uçakla seyahat ediyorum ve bugüne kadar hiçbir hava yolunda bagaj kaybı yaşamadım. Ancak Ajet ile sadece iki kez uçmama rağmen, her iki uçuşumda da bagajım kayboldu. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve korku oluşturdu, Ajet ile dünyanın başka bir yerine gitmeye çekinir hale geldim.

29.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Amsterdam’a yaptığım uçuşta, bagajım yine kayboldu. Bagaj etiket numaram s**f78414. Bagajımın uçaktan indirilirken görüntüsünü fark ettim, yani aslında sistemde veya sahada rahatlıkla bulunabilecek bir bagaj olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen bana sadece beklemem gerektiği söyleniyor.

Annem çok hasta olduğu için havaalanında uzun süre bekleme veya kendi imkanlarımla bagaj arama şansım yok. Yazın yaptığım önceki Ajet uçuşumda da bagajım kaybolmuş, o zaman bizzat Sabiha Gökçen’e gidip kendi çabamızla bulmak zorunda kalmıştık. İstendiğinde bagajın bulunabildiğini bildiğim için, şu anki umursamaz tavır beni daha da mağdur ediyor.

Ajet’ten beklentim, sawvf78414 numaralı bagajımın acilen bulunup tarafıma ulaştırılması ve özellikle annemin sağlık durumu dikkate alınarak bu sürecin hızla ve özenle yönetilmesidir. Sürekli tekrar eden bu bagaj kayıplarının ciddiyetle ele alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.