AJet bilet alamıyorum

Acet firmasından Van–Muş arası uçuş için 11.02 tarihinde bilet satın aldım. Daha sonra 13 Kasım’da bileti iptal ettim ve bu işlem sırasında tarafıma 1.603 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de 7 ile 14 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İptal işlemine ait PNR numaram 3DH9D9’...

Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda, sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...

A Jet firması üzerinden İstanbul–Antalya gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum için PNR kodum 3E8GU2, dönüş uçuşum için ise PNR kodum 3E8DC3’tür. Uçuş tarihlerim 12 Mart gidiş ve 20 Ocak Salı dönüş olarak planlanmıştı. İptal edilen bu uçuşlar için ödediğim toplam 4.817 TL bilet ücretini ...

AJET’ten telefonla arayarak kendim, eşim ve oğlum için 25 Aralık 2025 saat 10:50 tarihli Sabiha Gökçen – Paris cdg uçuşu için bilet satın aldım. Ancak bu uçuşa ait PNR kodu ile ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hiçbir online işlem yapamıyorum. Ekstra bagaj satın alamıyor, uçuş yönetim...

27.11.2025 tarihinde saat 15:30 sularında Ajet mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs gidiş – 3 Mayıs dönüş Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) 15:30 uçuşu için bilet satın almak istedim. Uygulama işlemi tamamlamaya çalışırken “işlem başarısız” uyarısı vererek beni tekrar ödeme sayfasına yönlendirdi. Anc...

Ajet’in Malatya-Ankara uçuş saatlerini yaklaşık 2 aydır çok erkene ve çok geç saatlere çekmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci olarak özellikle akşam üzeri saatlerinde (17-18 arası) yapılan uçuşlara ihtiyacımız var. Ancak mevcut uçuş saatleri ya çok erken ya da çok geç olduğu için ulaşımda v...

15 Mart tarihli Köln-İstanbul Ajet uçuşumun tarihini 5 Mayıs’a almak için 27 Ekim’den bu yana hem Ajet müşteri hizmetleriyle hem de biletimi satın aldığım eDreams ile defalarca iletişime geçtim. Biletimi eDreams üzerinden aldığımı en başta belirtmeme rağmen, Ajet müşteri temsilcisi yaklaşık 10 dakik...

16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...

A Jet üzerinden Kazakistan-Ankara uçuşum için bilet aldım. Ancak bugünden beri defalarca denememe rağmen e-biletfatura.jet.com adresinden bilet faturamı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; faturanın bu adresten alınabileceğini söylediler fakat buradan da herhangi bir şekilde fatura görünt...

28.09.2025 tarihli Rize-Ankara uçuşum için, TSK çalışanı olarak görev değişikliği nedeniyle bilet ücretimin kesintisiz iadesini talep ettim. PNR kodum: 36u5em. Gerekli belgeleri ilettim, başvurum kabul edildi ve iade için onay istendi. Ben de tekrar bildirim oluşturarak onayladığımı belirttim. Anca...

01.09.2024 tarihinde Kıbrıs-İstanbul hattında iki yolcu (Özcan U*** ve Nebahat U***) için aldığım biletlerin ücret iadesiyle ilgili olarak a Jet’ten yaklaşık bir senedir sonuç alamıyorum. Bilet numaram: 2042406860621. Bizim uçuş öncesinde satın aldığımız koltuğu başkasına satmışlar. Bizim ücreti iad...

Obilet üzerinden a Jet firmasına ait uçak bileti aldım. 36M5K7 PNR numaralı biletimle ilgili olarak, hem bu alışverişimde hem de daha önceki bilet alışımda benzer bir sorun yaşadım. Toplamda 3.500 TL tutarında iki biletim için iptal veya iade işlemi yapmak istedim ancak sistem hiçbir şekilde bu işle...

Anadolu Jet üzerinden bilet almak istiyorum. Eşimin annesi gazi yakını. Bütün belgeleri geri bildirim formuyla göndermeme ve aciliyet belirtmemize rağmen, üç gündür hâlâ sorun çözülmedi. En azından 'oluyor' veya 'olmuyor' denebilir. Her defasında 'İlgileneceğiz, mail göndereceğiz, aciliyet belirtece...

A Jet'ten 11 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Erzurum Havalimanı'na annem için saat 07:05 uçuşuna gittik. Bagaj teslimi sırasında, satın aldığımız biletin iptal edildiğini ve başka bir yolcunun gitmemesi halinde uçuş yapılacağını söylediler. 77 yaşında olan annemin çeşitli hastalı...

AJET'in bilet kampanyası dahilinde bilet almaya karar verdim. 2 kişi için bilet alacaktım. 25 Ekim tarihi için kendim adına bilet aldım. 3200 küsur tl'ye. Arkadaşım için de aynı saat ve tarih için almaya karar verdiğimizde fiyatın 3 katına yükseldiğini gördüm. Bu sebeple 3200 TL olan farklı bir tari...

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda AJet firmasından Bodrum uçuşu için kapıya gittiğimde, görevli bayan 'Kapıyı kapattık, alamıyorum.' diyerek bulunduğu alandan ayrıldı ve gitti. Benimle beraber üç kişi daha dışarıda kaldı. AJet firmasından şikayetçiyim. Yetkililerin tekrar bilet satmanın peşinde oldukları...

Merhabalar, O Biletten üzerinden Adana'dan İstanbul'a 3 kişilik uçak bileti aldım. Ancak bazı işlerim nedeniyle uçuşumu iptal etmek istiyorum. Fakat bilet iptali konusunda O Biletten ve AJet'ten destek alamıyorum. Ödemiş olduğum tutar kişi başı yaklaşık 1500 TL, ancak bana yapılacak iadenin sadece 1...

Ajet Çin kendi mobil uygulamasından bilet alamıyorum. Bilet alınmayacaksa neden böyle bir uygulama var. Bu nedenle uygun olan bileti kırdım, başka bit uygulamadan daha pahalı almak zorunda mıyım. Yaz aylarımda devamlı ihtiyaç olan bu uygulamadaki sorunun giderilmesini istiyorum ayrıca taksit olunca ...

17 Haziran saat 16.57'de, 26 Haziran için biletleme işlemi yaptım. Bundan bir dakika sonra yanlış tarih için biletleme yaptığımı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Aradan birkaç dakika geçmesine rağmen, müşteri hizmetleri biletimi açığa alamayacaklarını ve iade işlemi yapılamadığını iletti. ...

16.05.2025 tarihine Ajet firmasından bilet aldık iki adet eşim ve ben müşteri hizmetlerine aradık ve ayrı koltuk verirler mi diye sorduk check-in yapın PNR numarası vs ayrı yerlere vermezler sizi dedi yaptık ve defalarca sormamıza rağmen bizi ayrı yerlere verdiler bunun üzerine iletişime geçtik satı...

Ben Hasan Burak A****. Bugün çalışmakta olduğum şirket aracılığıyla, acente vasıtasıyla uçak biletim satın alındı. Ancak biletleme işleminin ardından, PNR numarası ya da bilet numarası ile sistem üzerinden koltuk seçimi yapmak istediğimde, ekte yer alan hata mesajı ile karşılaşmaktayım ve maalesef k...

Merhaba, 19.04.2025 tarihinde AJet'ten İstanbul'dan Iğdır'a 31.05.2025 tarihine bilet aldım. Bugün AJet hesabıma girdiğimde adıma herhangi bir bilet göremedim. Müşteri temsilcisini aradım, geri bildirim bırakmamı söylüyorlar. Biletime ne olduğu ya da ne olduysa da bana neden bilgi verilmedi? Mail ne...