to read complaints and reviews, or file yours.Airfel kombinin yaşattığı pişmanlık 2022 Nisan ayında doğal gaz aboneliği sürecinde Sakarya Çebi Teknik Mühendislik’in t...avsiyesiyle Airfel Digifel Premix 36 KW model kombi satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden beri kronik bir sorun olarak üzerindeki tuşların çok zor algılandığını, işlem yapmak
Kocaeli Başiskele’de kiracı olarak oturduğum evde Airfel marka bir kombi kullanıyorum. Kombi 2025 Aralık – 2026 Ocak gib...i, ben taşınmadan önce yeni tadilatla birlikte sıfır olarak takılmış. Eve yerleştiğim günden bu yana kombi aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Şikayetim
Yaklaşık iki hafta önce Özgüven Beyaz Eşya’dan 2 adet Airfel marka 24.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldık. Kur...ulum için gelen yetkili servis Simge Teknik Büyükçekmece personeli, üst kattaki klimanın montajını sorunsuz yaptı ancak alt kattaki klimanın dış ünitesini balkonda doğalgaz borular
Airfel Maestro Optimum kombim yaklaşık 6 aylık ve cihaz yaz modundayken sadece sıcak su kullanımından sonra petekler ısı...nmaya başlıyor. Yaklaşık 3–4 gündür devam eden bu sorun için bugün yetkili servisi aradım ve eve geldiler. Servis incelemesinde kombi içinde bir parçanın şebeke suyunun kirecinden
Airfel Digifel Condense model kombim, Safir Isı Sistemleri isimli firmadan alınmıştır. Yetkili servisin yanlış bağlantı ...yapması nedeniyle kombi su alarak içten komple paslanmış ve şu an tamamen çalışamaz hale gelmiştir. Yaklaşık 2 gündür bu sorun nedeniyle kombiyi kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktı
Airfel Maestro Optimum kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihaz ilk kurulumda arızalı, yani ayıplı ürün olarak ge...ldi. Daha en başta yenisiyle değişim talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmadı, sadece arıza tamir edilip ekipleriniz bu şekilde işlemi tamamladı. Bu ilk tamirden sonra kombi te
Airfel kombimde yaklaşık bir buçuk yıldır aynı arıza sürekli tekrarlanıyor ve son bir aydan uzun süredir sorun çok daha ...belirgin hale geldi. Sıcak su ayarını 45 dereceye getiriyorum ancak su 75 dereceye kadar ısınıyor, ardından ateşleme tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde sıcak su kullanamıyor
Manisa Alaşehir’de bulunan Airfel kombimi Kasım 2022’de taktırdım ve ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 4 yıl...dır düzenli olarak aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Kombide sık sık ateşleme sorunu oluyor ve bu problem neredeyse her 2-3 ayda bir tekrarlanıyor. Bu süre içinde defalarca ke
Bursa Gemlik’te kullanmakta olduğum Airfel Maestro Premix kombimle yaklaşık 8 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasım 202...5’ten bu yana ne sıcak su alabiliyoruz ne de ısınma sağlayabiliyoruz. Sıcak suyu her açtığımızda kombi hata veriyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca m
Yaklaşık 1 senelik, garantisi devam eden Airfel marka kombim arızalandı. Cihazın ekran ışığı ve yazıları tamamen gitti, ...düğmeler çalışmıyor ve fan doğrudan çalışmaya başlıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır kombimi kullanamıyorum. 23.06.2026 tarihinde Airfel müşteri hizmetlerini aradım ve servis
Airfel marka kombimle birlikte kullanılan Wi-Fi modülüne, ürünü aldığım günden beri yani yaklaşık 6 aydır bir türlü bağl...antı yapılamıyor. Modülü defalarca denememe rağmen sisteme bağlanmıyor ve uzaktan kontrol özelliğini hiç kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, Wi-Fi mo
"Şikayeti yazdığım gün 3 saat gibi ıısa bir sürede çözüldü"
Airfel marka kombim için ilk kullanım ve garanti başlatma işlemi yapılması amacıyla 15 Haziran günü müşteri hizmetlerini... aradım ve teknik servis talebinde bulundum. Ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma gelen bir servis olmadı. Yönlendirdikleri ekip cumartesi günü geleceğini söylediğ
2026 Mart ayında İzmir Menemen’deki evimiz için Airfel Maestro Optimum 20 KW kombi satın aldık. Cihaz sıfır, kapalı kutu... ve garantili olarak geldi ve ilk açılışı yetkili servis olan Nisa İklimlendirme tarafından yapıldı. Kombi henüz 2 aylıkken, Mayıs ayında banyoya ve diğer musluklara sıcak su verm
Airfel markalı yeni aldığım kombi, ilk günden arızalı çıktı. 05.06.2026 tarihinde İzmir’de satın aldığım ürün, yeni olma...sına rağmen sorunsuz çalışması gerekirken arızalı şekilde teslim edildi. Durumu ilettiğimde yetkili kişiler, sürecin 1 hafta ile 1 ay arasında sürebileceğini söylediler. Sıfır alı
Airfel Maestro Smart Premix 24 KW kombimi 11 Şubat tarihinde 11/67 arızası verdiği için yetkili servise gösterdim. Servi...s gelip onarım yaptı ve bir süre herhangi bir sorun yaşamadan kombiyi kullanmaya devam ettim. Ancak 11 Mayıs tarihinde bu kez e1 73 arızası verdi ve tekrar servis çağırdım. Servis
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Menemen’deki binamız için 8 adet Airfel 36 KW yoğuşmalı kombi satın aldık. Aldığımız günden bu... yana maalesef 8 kombide de sürekli arıza yaşanıyor. Servis neredeyse her ay, bazen de iki ayda bir gelmek zorunda kalıyor, buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilemiy
2024 yılı sonbaharında devreye alınan Airfel Digifel Premix 36 KW kombi, kurulduğu günden bu yana hem sıcak su temininde... hem de ısınmada sürekli arıza çıkararak mağduriyet yaşatmaktadır. Gerek kalorifer çalışırken, gerekse sıcak su kullanımında cihaz sık sık 11-64 ve 11-67 arıza kodlarını vererek kı
Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi'indeki sıfır daireme takılan Airfel kombi, 29.04 tarihinde ilk açılış sırasında a...rızalı çıktı. Sıfır bir dairede, yeni takılmış kombinin açılışta arızalı çıkması zaten başlı başına ayıplı ürün satışı anlamına gelirken, süreçte yaşadıklarım mağduriyetimi daha da
Airfel Maestro Optimum 20 KW kombimizi 21.08.2025 tarihinde satın aldık. Aynı firma tarafından doğalgaz tesisatımız da h...azırlanıp cihaz aktif edildi. Ancak kombiyi kullanmaya başladığımız günden bu yana cihaz sürekli arıza veriyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İzmir Çiğli Evka 5’te
Garantisi devam eden Airfel A2CBP020 model kombim, j6 hata kodu vererek ısı... sensörü ve ateşleme arızası göstermeye başladı. Bunun üzerine Gölbaşı/Anka
Airfel marka kombimi Manisa Alaşehir’de yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyo...rum ve bu süre boyunca evim bir türlü düzgün şekilde ısınmıyor. Kombi çalış
Airfel Premix kombimde sıcak suyu her açtığımda ıj 64 hatası alıyorum ve bu sorun 2 gündür düzenli olarak devam ediyor. ...Yaklaşık 2 ay önce aynı arıza nedeniyle tesisatçı eşanjörü değiştirdi. Normal şartlarda bu parçanın 1–2 sene sorunsuz çalışması gerekirken, yalnızca 2 ay içinde tekrar aynı hatayı
Airfel Digifel Condense model kombim henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, yaş...adığım af hata kodu için gelen yetkili servis personeli “bakım” adı altında işlem yaptı ve bu işlem karşılığında benden ücret talep etti. Manisa ili Yunusemre ilçesindeki bu servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
